Tenia una reserva en este hotel por la que pagé 154 eurazos por una noche ya que al dia siguiente salia en un crucero desde Barcelona. Con este precio no me percaté en que era una tarifa no flexible pero tampoco me preocupó ya que iba a ir de todos modos.
Estaba muy ilusionada y es más hice la reserva en este hotel ya que me resultó muy atractivo, ahora bien por culpa de la nube volcánica el vuelo desde las palmas no salió y me fue imposible llegar a Barcelona. A las 3 de la tarde viendo que no se abría el aeropuerto de barcelona llamé para cancelar la reserva y dado que el hotel estaba lleno facilitar que se pudiera usar esa habitación.
Pues bien para poder llegar a barcelona tuve que ir a Madríd, hacer noche alli y coger el ave al dia siguiente, todo ello de mi bolsillo y el Hotel Icaria me contestó que no me devuelve ni una parte de mi reserva, ! que poca consideración y solidaridad! otras cadenas de hoteles si han facilitado a los clientes cambios en las reservas y devoluciones.
Por tanto mi experiencia ha sido muy negativa y no pienso jamás reservar nuevamente en este hotel.
tí, en Barcelona, cerca de Port Olímpic, Parlamento de Cataluña y Palau de la Generalitat de Catalunya. Asimismo, se encuentra cerca de otros lugares de interés como Sagrad...