Hotel Residencia Europa, Madrid > Opiniones (3)

Hola a todos.

Quiero hablaros de otro hotel donde he estado alojado en una de mis múltiples visitas a la capital. Se trata del HOTEL EUROPA.

Creo que es un sitio perfecto para aquel que visita Madrid por primera vez, debido a su inmejorable situación. Asímismo la relación calidad-precio está bastante bien ajustada, aunque creo en cualquier caso que eso de que tiene 3 estrellas es muy discutible, porque ofrece los servicios de un hotel de 2 estrellas como mucho. Paso a comentar los distintos aspectos del hotel.

En primer lugar hablo de la SITUACIÓN. Es sencillamente increible; en pleno centro de Madrid, en la calle carmen, junto a la puerta del Sol y a dos pasos de la comercial calle preciados, la gran vía, el paseo del prado y sus museos, etc. Es por ello un sitio ideal para el visitante turista que quiere tener lo más importante a poca distancia. El inconveniente de la situación de éste hotel, es que la calle carmen es peatonal, y no se puede aparcar en los aledaños del hotel, aunque hay algún que otro parking público cercano como el de Santo Domingo.

Sigo hablandoos de la HOSPITALIDAD. Aquí yo hablo desde mi propio punto de vista, basado obviamente en mi experiencia personal. Me pareció que el trato de los recepcionistas era demasiado frío (quizá estoy demasiado acostumbrado al trato cálido que me han dado recientemente en otros hoteles y hostales como 'La Zona' en Madrid, o el 'Hotel Covadonga' de Oviedo sobre los que ya he comentado). Cuando pedí un plano de Madrid o del metro, me contestaron de forma un tanto seca, que ellos no disponían de información turísitica. Por la noche, al llegar tarde y pedir la llave de mi habitación me pidieron también con poco tacto que les enseñara mi DNI para acreditar mi identidad. En otra ocasión que volví a éste hotel me dieron la llave a la primera sin comprobar nada. Como digo, la experiencia puede variar de un día a otro; en parte es cuestión de 'suerte'.

Os hablaré de los SERVICIOS. Para mi es un hotel que se queda muy corto en cuanto a servicios. No dispone de mini-bar (al menos las dos veces que he estado no lo había). No te dan neceser para el baño; solo un par de gelecitos para la ducha y poquitín más. Dispone de teléfono en las habitaciones y por supuesto televisión (creo recordar que tenía también canal +). Me imagino que habrá régimen de alojamiento más desayuno, pero yo las dos veces que he estado no he tenido desayuno; pedí alojarme a la noche y directamente me indicaron que no incluía el desayuno. Insisto en que estamos hablando de un hotel de 3 estrellas.

A continuación os comentaré algo sobre el ESTADO DE LAS INSTALACIONES. La verdad es que es un hotel que se ha quedado algo obsoleto; se ve que está viejecito pero no por ello es cutre. Está todo bastante bien cuidado pese a que su decoración es de otra época -seguro que hay a quienes les fascina-. Hay lámparas de araña, candelabros, grandes jarrones con plantas, etc. Las habitaciones tienen un tamaño más que correcto, pero lo que más me gustó, sin duda fue el baño.

Era realmente grande, aunque también le faltaba algún detallito más moderno, pero bueno... Los armarios muy mejorables, así como otros detalles como la ausencia de tarjeta magnética para acceder a la habitación.

En cuanto a las VISTAS, os diré que en las dos ocasiones que he estado mi habitación ha sido exterior, dando a la siempre concurrida calle carmen. Bastaba asomarse mirando a la izquierda para observar bien cerquita la Puerta del Sol. Por tanto las vistas, portentosas. Desconozco si hay habitaciones interiores; todo sería preguntarlo a la hora de reservar.

En cuanto al precio, es bastante competitivo en una ciudad con el alojamiento caro como es MADRID. El precio de una habitación doble anda por los 65 euros, iva incluido. No sé si será posible encontrar otro hotel de 3 estrellas en pleno centro de Madrid, a un precio tan bajo como el de éste hotel.

Mi CONCLUSIÓN es que en general se trata de un buen hotel, perfectamente situado, con escasos servicios pero excelente relación calidad-precio. En cualquier caso, yo optaría por un hostal como el HOSTAL LA ZONA, que ofrece un precio algo inferior por una habitación doble exterior, muy bien decorada y un adecuado desayuno buffet. Aunque eso sí; en cuanto a la situación, el Hotel Europa se lleva la palma. Busque y compare...! Salu2.