He estado tres dias alojado en este hotel y quisiera advertir a los futuros huéspedes que si tienen la posibilidad de cambiar de hotel, que lo hagan. Si por lo contrario continuan con su idea de alojarse en éste, se arrepentiran o por lo menos eso me ocurrió a mi. El hotel es antiguo con una decoración pésima (muebles de hace 40 años) y moqueta con olor a tigre, en mi opinión. El lugar donde se encuentra recepción está compartido con el hall de bienvenida y el comedor!! Y lo que todavía es más indignante, la misma recepcionista es la camarera y esto hace que se retrase todo. Sin ir más lejos, tardaron mas de 3 horas en servirme la cena, a mi y a toda mi família. El desayuno es cutre, en mi opinión, y con muy poca variedad, unicamente pastas rancias y embutido pasado. Yo fui en agosto y la calor en el comedor era insoportable. En lo que duró la cena tube que salir 2 o 3 veces a la calle a tomar el aire ya que la cena no llegaba. Además de todo eso es muy caro y la recepcionista no entiende el español, haciendo así la comunicación imposible. Finalmente cuando te diriges a abandonar el hotel indigando de sus prestaciones y su servicio, te hacen pagar un impuesto de la ciudad valorado en 3€ o más por habitación por haberte alojado en un hotel de la ciudad, en este caso Carcassonne. El pack que contraté era el de vinos y me entraba una cata de vinos con el interés de que comprases (sin ningún regalo) y una visita a la cure de gourmande (únicamente el regalo de una caja de galletas vacía). El servicio que ofrece es la piscina interior, fría y pequeña teniendo en cuenta todos los huéspedes del hotel.
conserva todo su encanto y singularidad. En la sala Belle Epoque hay una escalera que también es parte del patrimonio protegido. Este hotel urbano le ofrece comodidad ...
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