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CUIDADO CON ELLOS¡¡¡¡ PUEDE SER QUE SEA UNA ESTAFA

1  05.08.2010

Ventajas:
ninguna

Desventajas:
todas¡¡¡¡ no te hacen el servicio pero lo cobran

Recomendable: No 

Detalles:

Relación calidad precio

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MARIAYBORJA

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usuario desde:05.08.2010

Opiniones:1

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Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 6 miembros de Ciao

Muy a mi pesar antes de confiar en esta empresa no habia visto estas paginas:

http://www.apestan.com/cases/despegarcom-hotelscom-ian-travel-services-buenos-aires-buenos-aires-argentina_23628.html.

http://www.fraudesonline.com/es/TIPOS_PostVenta.php

en ella se explica como esta gente de hotels.com como bien apuntaba otro comentario del foro pertenece a expedia y no utilizan metodos del todo legales ademas de que no se hace responsable de sus errores y ademas tiende a liar la madeja para no tener que soltar lo que cogio sin más.

yo estoy pasando un infierno como algunos compañeros de este foro. a mi tambien me han cobrado la reserva de un hotel que me aseguraban que no estaba reservada por que la página web habia fallado y ahora llevan mas de dos semanas tratando de liar la cosa para no devolverlo. Es cierto lo que he leido en otros comentarios y esta gente cada vez que llamas te dicen una cosa y te piden algo distinto para que les confirmes este cobro, cuando ya parece que te lo van a resolver (me he llegado a mandar un correo donde me pedian perdon por las molestias y me aseguraban que iban a proceder de inmediato al ingreso) van y se desdicen y te mandan otro correo donde te piden absurdeces como el correo de confirmacion de reserva( el cual no te llego nunca), tambien es cierto que te llegan a pedir hasta el nombre del teleoperador que te dijo que todo estaba en orden para la devolucion. ES INCREIBLE¡¡¡¡¡ llevo ya dos semanas sin dormir y todo porque siento que me estan tomando el pelo y por lo que he leido en las páginas que os he remitodo esta gente no parece que vaya a devolver nada.
SIN DUDA ME PONDRE EN CONTACTO CON LA COMPAÑERA DEL FORO QUE VA INTERPONER LA DENUNCIA EN CONSUMO PARA QUE ME DIGA COMO LO HA ECHO ELLA Y COMO VA ESO DE LA DENUNCIA CONJUNTA. CUANTOS MAS SEAMOS MAS FUERTES SEREMOS ANTE ESTA EMPRESA.
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Comentarios sobre esta opinión
ALEXPPZ

ALEXPPZ

01.04.2013 19:45

OJO con estos estafadores de hotels.com reserva pagada y confirmada hace 5 meses y ahora me la cancelan con falsas excusas y me cambian el hotel a otro peros y a 20 km del que yo había reservado. NUNCA MAS prefiero pagar un poco mas si hace falta y utilizar una web seria como booking.com utilizada muchas veces y sin sorpresas

Diana1111

Diana1111

05.08.2010 22:20

Esta claro que cuando sucenden estas cosas hay que denunciar, yo no he usado nunca esta página, siempre utilizo booking y nunca he tenido problemas con ellos. También he utilizado Hotelius y también con buen resultado. Un saludo.

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  1. ALEXPPZ
  2. dela74
  3. saranatalias1
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  1. asteropeo

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