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Estuve en este hotel la noche de fin de año, ofrecían parte de la noche una cena y luego fiesta cotillón.
Cuando llegamos al hotel me gustó bastante aunque los salones que están a la entrada son algo anticuados, están muy bien conservados un poco barrocos para mi gusto, pero bien, subimos y el pasillo que lleva a las habitaciones es precioso, es abuhardillado y con ventanales, entramos en el dormitorios y es inmenso muy limpio y con una terraza impresionante, aunque lo mejor que tienen las habitaciones son las vistas, es impresionante porque desde la misma cama ves la sierra. Hasta aquí todo iba muy bien, a las 10 bajamos a cenar, los salones estaban llenos, nos llevaron a nuestra mesa y nos sirvieron los aperitivos, eran canapés y estaban buenos, desde este momento hasta que nos sirvieron el primer plato que era una sopa de marisco paso media hora, los camareros no sabían si ya te habían servido o no y nos preguntaron dos veces si queríamos ya nos podían servir el segundo plato, a lo que hubo que recordarles que no habíamos probado aun el primero. Al fin llego la sopa no era nada del otro mundo pero estaba buena. Luego nos preguntaron si queríamos carne o pescado yo decidí pescado y tardaron 45 minutos en servirlo decir también que tampoco nos habían servido vino y hubo que pedirlo. Todo termino cuando nos sirvieron el postre que vino rapidísimo porque se equivocaron de mesa y trajeron a la mesa de al lado dos veces el postre, esta vez hubo que dar las gracias de la confusión de los camareros. La verdad es que como era una noche especial a mi me dio por tomármelo con buen humor y reírme cada vez que se confundían de mesa. Como supondréis acabamos tardísimo de cenar y salimos corriendo al bar donde habían colocado 2 televisores a tomarnos las uvas, me choco ver que el bar estaba cerrado y no podías tomar nada solo esperar a las uvas. Fue un poco desastre pero pensé que al ser un DIA señalado tenían contratados camareros de fuera y no habían controlado el servicio.
Al día siguiente fuimos a desayunar y prensé que la cosa seria muy distinta, era tipo buffet y aunque solo había un camarero para atender las mesas y el teléfono con los pedidos de habitaciones estuvo algo mejor. El DIA lo pasamos por Ronda que es un sitio precioso lo recomiendo. Y como somos algo malocas decidimos cenar en el hotel y realmente fue una equivocación. El salón estaba lleno de gente y un solo camarero que además no sabía idiomas así que acabé traduciendo a unos ingleses la cena. La comida estaba bien. Aún el pobre camarero no daba de si para servir y hubo gente que se quejo de que su comida la habían servido fría.
Al día siguiente volvíamos para casa a las 10 estábamos ya en recepción después de desayunar y con las maletas y tardamos 45 minutos en que nos hicieran la cuenta y nos cobraran, solo había una pobre chica que estaba agobiadísima preparando cuentas y cobrando.
Total que mi conclusión es que en general el servicio no es bueno, no creo que sea en si porque el personal no es valido sino que tienen poco personal y eso hace que tengan un servicio deficiente. O sea si vas a este hotel las habitaciones están bien pero come siempre fuera del hotel y si cometes el mismo error que yo tómatelo con buen humor
siempre ha sido un buen hotel, la verdad por lo que dices es por la falta de personal. Ese hotel desde que lo conozco tiene muy buena reputación ,pero claro la falta de personal de servicio es normal que las cosas se fastidien. Saluditos y besines
Totalmente de acuerdo contigo, es una pena que no ponan un poquito de empeño en mantener bien aquello y se limiten a las rentas que les reportan los múltiples turistas que recibe Ronda y de algunos románticos que han leído que allí estuvo Rilke
vo y Museo Lara. Características.Este establecimiento de Ronda dispone de un restaurante y bar o lounge. Los viajeros de negocios que se alojen en este establecimiento de 4...
29.07.2005 12:16
siempre ha sido un buen hotel, la verdad por lo que dices es por la falta de personal. Ese hotel desde que lo conozco tiene muy buena reputación ,pero claro la falta de personal de servicio es normal que las cosas se fastidien. Saluditos y besines
15.07.2004 13:19
Totalmente de acuerdo contigo, es una pena que no ponan un poquito de empeño en mantener bien aquello y se limiten a las rentas que les reportan los múltiples turistas que recibe Ronda y de algunos románticos que han leído que allí estuvo Rilke
15.07.2004 02:03
uffff yo me pongo de muy mal humor si me tardan en servir... asi que mejor no ir ,jejejeje