Sobre mí:Ingeniero de telecomunicaciones, entiendo bastante de ordenadores.
usuario desde:12.02.2005
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Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 7 miembros de Ciao
No se dejen engañar, no es oro todo lo que reluce. Sólo con tener un nombre de prestigio no se mantiene contentos a los usuarios. Hace algunas semanas tras muchísimas dudas entre comprar un portátil clónico y uno de marca me decanté por esto último y tras dudar entre HP e IBM decidí comprarme un Thinkpad T42. Tenía entendido que ambas tenían un buen servicio técnico algo imprescindible en este tipo de máquinas casi tanto como las prestaciones. No puedo hablar mucho del portátil pues sólo ha estado en mis manos 2 días, debido a un fallo en la pantalla. Era viernes y llamé al servicio técnico y el lunes recogieron mi máquina (hasta aqui todo puede parecer normal), pues bien casi un mes después aún no tengo el portátil y lo que es más es que no se ni donde esta exactamente. Me han cambiado el número de caso que te dan al llamar al servico técnico sin avisarme y tras buscarme la vida (porque IBM pasa de todo siempre dicen que ellos no pueden hacer nada más) sé más o menos por dónde anda está en una tienda no se que hace alli y que me lo mandan por correo. Llegará el mes y yo sin portatil. Luego donde lo compré me dijeron que en HP directamente te cambian el aparato (si el fallo se produce dentro de los 15 días) en vez de repararlo (como hace IBM) con lo cual en un par de dias tienes. Lo peor de todo es la incertidumbre de no saber si volverá a mis manos el portátil, eso sí llegue o no estos de IBM se llevan una denuncia mia¡¡¡¡¡¡¡ Si dudais entre IBM y HP no lo dudeis¡¡¡¡¡¡¡ Hewlett Packard
He publicado otra opinion de mi portatil, donde explico un poco el mal servicio tecnico tambien y algunas caracteristicas de dicho portatil, si os interesa pasaos por alli.
Por cierto se me olvidó¡¡¡¡ la empresa o distribuidor dónde lo compré se llama CONTORLP y su web es http://www.controlp.com y por supuesto se lavaron las manos los primeros.
17.02.2005 07:20
es una putada lo que te a pasado pero asi para otra vez ya sabes que elegir bienvenido a ciao
17.02.2005 07:13
He publicado otra opinion de mi portatil, donde explico un poco el mal servicio tecnico tambien y algunas caracteristicas de dicho portatil, si os interesa pasaos por alli.
13.02.2005 23:42
Por cierto se me olvidó¡¡¡¡ la empresa o distribuidor dónde lo compré se llama CONTORLP y su web es http://www.controlp.com y por supuesto se lavaron las manos los primeros.