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Opinión sobre "Iberia"

publicada 18/07/2001 | Spaak
usuario desde : 11/07/2001
Opiniones : 6
Confianza conseguida : 3
Sobre mí :
Satisfactorio
Ventajas pocas
Desventajas los conflictos internos
muy útil
Puntualidad
Comodidad
Servicio y atención
Sentimiento de seguridad

"Conflictos de Iberia"

Iberia es una compañía muy importante en España ya que es la que mayor cuota de mercado tiene en nuestro país.
Estas ultimas semanas, Iberia ha tenido una crisis muy fuerte yhan habido varias situaciones por las que los usuarios se han quedado muy descontentos de la compañía.
Por una parte han estado las huelgas que han hecho los pilotos para reivindicar una subida de salario elevada y que la compañía no ha querido dar y que ha provocado que muchos vuelos se retrasasen y otros no salieran, acarreando esperas por parte de los usuarios y un malestar importante.
Además también dimitieron muchos controladores y dijeron que abandonarían el puesto, en el momento que la compañía les encontrase sustituto. Esto no se lo tomó bien la compañía y por ello decidió cerrar apoyandose en que no podía ofrecer seguridad al viajero.
al final intervino el gobierno obligando a la compañia a que siguiera trabajando, y puso un intermediario para que diera una solución al problñema existente entre la compañía y los pilotos.
Todas estas cosas han dado una mala imagen a Iberia y un intento por parte de los usuarios de elegir viajar con otras compañías ya que con Iberia tienen la incertidumbre de no saber cuando van a llegar.
Supongo que a Iberia le costará muchísimo tiempo y dinero obtener una imagen que ahora está muy mermada y no es una compañía que ofrezca muchas garantías a los usuarios.


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Comentarios en esta opinión

  • aitorperalta publicada 19/07/2001
    Buen comentario. Seguire leyendote
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