La larguisiiiiiiiiiiiiiima espera
20.03.2006
Ventajas:
No te caes de internet .
Desventajas:
La larga tardanza hasta que lo traen a casa .
Recomendable:
Sí
Detalles:
Calidad soporte técnico
Manejo de instalación
Acceso y disponibilidad de servicio
Más
  saramu
Sobre mí:
usuario desde:20.02.2005
Opiniones:19
Confianza conseguida:2
Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 28 miembros de Ciao
Hola a tod@s: Os voy a contar mi pequeña gran odisea con Jazztel.
¿CÓMO TE LO VENDEN?: En este caso vino un comercial a la puerta de casa a venderlo.
Todo fue muy raro, llamo un señor con una tarjeta de telefónica en la solapa así que abrimos pensando que había pasado algo con telefónica ya que en esos días teníamos contratado el teléfono e internet con telefónica y la sorpresa fue más grande aun cuando abrimos la puerta y nos dice que es de Jazztel, como ya estaba dentro no era plan de echarle.
Nos contó que Jazztel es bastante más barato que telefónica, que tiene 20 megas (dijo que de 6 a 20 megas pero yo llevo con él 2 meses y no llega ni a 3 megas, si llamas para quejarte te dirán que es normal), que te regalan el modem y una cámara digital valorada en 100€ (para mi que no vale ni 20, es una mini cámara como de plástico, en fin, que por la cámara ni os molestéis).
LO QUE HAY DE VERDAD: - Como ya os he adelantado, en mi caso no alcanza ni los 3 megas así que no esperéis una velocidad de vértigo.
- Realmente es más barato que telefónica, así que dinero si te ahorras.
- No hay que hacer obras para que te lo pongan porque va por la misma línea que telefónica.
- Las llamadas nacionales son gratuitas.
- No tienes contrato de permanencia, si no te gusta te vas, no tienes que esperar un año ni nada como ocurre en otras compañías.
- El teléfono no te lo dan, lo tienes que comprar.
- Sólo te regalan el modem así que si tienes más de un ordenador en casa y quieres Jazztel con router te costará 35€ más.
- La cámara digital, como os he dicho antes, no creo que valga más de 20€ pero ellos dicen que esta valorada en 100€, te la regalan al darte de alta (en mi opinión saldría más rentable que regalaran un teléfono).
- Salen ofertas bastante atractivas y ahora además ofertan también televisión.
- MUY IMPORTANTE, no puedes darte de alta en Jazztel si por ejemplo estás en ONO o en otra compañía, solo puedes pasarte si estás con telefónica, si no es así ni se molestan en informarte.
LA LARGA ESPERA: Una vez que lo contratas te dice el comercial que en 15 días lo tienes en casa, en mi caso tardó algo menos de un mes en llegar pero lo que no te avisan es que tienes que esperar a que se realice la portabilidad para instalarlo, es decir, hasta que telefónica te corte el grifo y ellos cojan la línea, eso suele tardar una semana más.
En mi caso se equivocaron y en vez de enviarme el router me mandaron el modem así q tuve q esperar casi otro mes hasta que se decidieron a mandar el otro porque, según ellos hay que esperar 15 días para que se acepte la petición, y luego el tiempo de espera hasta que te lo mandan que suele ser otra semana a mayores y eso que te lo trae una compañía de paquetería urgente.
CUANDO YA POR FIN ESTA EN TUS MANOS (instalación): El paquete trae un router o modem, la cámara, una carta con claves y contraseñas, un manual de instalación junto con un número de teléfono 24 horas por si hay algún problema en la instalación y el cd para instalarlo.
Antes de instalarlo asegúrate de que la portabilidad ya este hecha, es decir, no lo instales hasta que no te corte internet la otra compañía, te suele llegar el paquete en torno a una semana antes de que se efectúe la portabilidad.
La instalación es muy sencilla, si lo haces mediante modem solo tienes que meter el cd y seguir las instrucciones, si lo haces con router con que se instale en uno de los ordenadores basta ya que en los demás se instala por defecto.
Una vez que esta instalado ya lo puedes empezar a utilizar.
¿CÓMO FUNCIONA? Llevo unos 2 meses con Jazztel y después de todos los problemas de si llega o no llega, esperar a la portabilidad y acabar desesperada con ellos la verdad es que no tengo queja en cuanto a su funcionamiento, no llega ni al mínimo de 6 MB que ponen pero no me quedo sin internet como me pasaba antes, me va todo bastante bien y comparado con los 512 que tenia con telefónica esto va rapidísimo.
Espero que esta opinión os halla ayudado bastante si estabais pensando en pasaros a Jazztel.
Un saludo a tod@s.
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23.12.2006 17:36
todas las compañias son iguales; rapidos para cobrar pero lentos en todo lo otro. salu2
01.11.2006 01:09
Me di de baja en ono,para probar con esta compañia por que tiene muy buenos precios, y en que hora peor que ono la de problemas que me a dao no me a ido la conexion ni un solo dia con ellos y encima me la cobraban anda que no me a costao que me devolvieran el dinero por la conexion que nunca tuve con ellos. Asi que corte por lo sano pase de ono y de esta compañia y me puse la linea y el adsl con telefonica y ahora 0 problemas estoy muy contento con la telefonica.No os recomiendo para nada jazztel y si no quereis poneros la telefonica poneros ono va mejor que esta compañia. Buena opi un saludo.
15.09.2006 14:41
he leido ayer, que les han denunciado por publicidad engañosa, por eso de repetir que son 20 megas de velocidad y en realidad casi siempre son menos de 20.