Os voy a contar lo que me pasó con este monitor, es de circo.
Lo compré a finales de enero de 2005, de los que vi fue el que más me gustó y Lg me parecía una marca fiable, y, hasta ahora, no me había dado problemas, y estaba contento con él. Sin embargo, a primeros de junio de este año, empezó a perderse la imagen, es decir, de repente se iba y la pantalla quedaba en negro durante un rato hasta que volvía cuando le daba la gana, alomejor 1 minuto, 2 o 3 después, y pasaba varias veces cada hora, así que, ya que estaba en garantía llamé al servicio técnico de LG, que me lo recogieron en casa y, después de unos días, me lo volvieron a traer arreglado sin ningún coste para mi.
Hasta aquí todo normal, pero el caso es que, un mes y medio después, volvió a fallar, esta vez lo que pasaba era que tardaba mucho tiempo en encender, empezó con 1 minuto, y llegó a tardar media hora después de una semana, eso si, una vez que arrancaba, ya no se le iba la imagen. Bien, llamé de nuevo al servicio técnico oficial LG en mi ciudad, Oviedo, y vinieron a por él en la furgoneta. Pasó una semana y, como no tenía noticias, les llamé, me pusieron con el técnico y éste me explicó que la vez anterior habían cambiado una pieza llamada "inverter", relacionada con la fuente de alimentación del monitor, y ésta vez pensaba que era la placa lógica, otra pieza diferente, que procedió a cambiar, pero en la pruebas le daba algún fallo y no sabía bien qué hacer, así que me pidió un día más para investigar y hacer más pruebas, que le di sin ningún problema. Al día siguiente hablé con él y me dijo que en la web de Lg habían publicado una solución a este caso, que ,al parecer, YA LE HABIA PASADO A MAS GENTE, que, cuando se cambia el inverter, falla de nuevo poco después, y había que hacer, no sé que puente para arreglarlo, soldaduras, creo, según habían descubierto los ingenieros de la marca, y explicaban cómo hacerlo a los técnicos en la página web. Esto fue un viernes, y quedaron en entregármelo el martes, para tener el lunes entero para hacer las pruebas necesarias. Esperé hasta ese día y, efectivamente, vinieron a traérmelo, pero, cual fue mi sorpresa, cuando el tío que viene, me lo deja en las manos a la puerta de mi casa y SE VA CORRIENDO, sin darme ninguna oportunidad ni de firmar el conforme en la hoja. Me quedo boquiabierto y empiezo a sospechar, y resulta que, cuando miro la pantalla,tenía un rayón de 10 cm. en la parte media-alta izquierda, como si le hubieran pasado un destornillador o algo así, o como se hace con los coches para fastidiar, no podía creerlo, Lo probé y funcionaba bien, eso sí, pero con esa raya no lo podía aceptar, evidentemente. Llamé a la empresa para contárselo y me dijeron que allí estaba bien, así que debió ser durante el transporte (por eso marchó corriendo el manazas) y que irían a recogérmelo. Tardaron 2 días, yo no estaba en casa cuando se presentaron y se lo llevaron, y ya han pasado 5 días y aún no me lo han devuelto, cuando lo hagan ya os comentaré, porque llevo ya dos meses y medio con el monitor de acá para allá danzando y estoy hasta el gorro, ya veremos cómo viene pero va a tener más parches que cirugía estética Marujita Díaz, así que no soy muy optimista sobre que me dure mucho, voy a ponerme en contacto con LG central y protestar abiertamente, creo que después de esta odisea merecería que me dieran un monitor nuevo sólo por compensarme las molestias sufirdas, y los que tengáis este monitor, tened en cuenta lo que os puede pasar, es un problema que ocurre con éste modelo, y no he sido el primero.
Actualizo la opinión, para contaros que el rayonazo de la pantalla no tenía arreglo, en uno de tubo se podría reparar, cambiando el cristal, pero en uno TFT no se puede, así que queda inservible. Como solución, me han dicho que me lo cambiarán por otro nuevo igual o superior, y mientras tanto me han dejado uno de tubo de 15" Samsung, que se ve bastante bien, aunque me ocupa toda la mesa. Eso sí, me lo trajeron sin cable de alimentación, tuve que ir yo hasta la oficina para recoger uno y poder ponerlo en marcha. No se sabe cuando llegará el nuevo TFT, dicen que tiene que venir desde Valencia y que llevan retraso en los pedidos, ya llevo casi 15 días y me temo que tardará bastante, ya puedo esperar sentado. Cuando lo tenga (espero) ya os lo comentaré.
15.08.2006 20:56
jajajaja, que fuerte lo del mensajero xDD Haber salido corriendo detrás suya!! :p A ver si hay suerte y te dan otra ;)
15.08.2006 14:44
Yo tengo una lg aunque otro modelo y nunca me ha dado problemas y tiene casi dos años. Un saludo desde Pucela
15.08.2006 12:20
Supongo que ha sido mala suerte. Esta marca suele salir buena. Aunque hay que reconcer que a ti te tocaron todos los infortunios. Ya nos contaras ;-). Buena opi. Un saludo.