Le Meridien Nirwana Golf & Spa Resort, Bali

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Le Meridien Nirwana Golf & Spa Resort, Bali

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Un desastre

1  05.09.2009

Ventajas:
ninguna

Desventajas:
todas

Recomendable: No 

Detalles:

Relación calidad precio

Comodidad del colchón

Atención al cliente

Limpieza del hotel

Más


fernandobaron

Sobre mí:

usuario desde:05.09.2009

Opiniones:1

Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 2 miembros de Ciao

Estoy pasando unos dias en este hotel... solo digo que mañana me marcho y estoy deseando!. Ni se os ocurra venir aqui. Nada mas llegar me dicen que el desayuno no está incluido en la habitacion, por supuesto que lo estaba así me lo confirmó la agencia. sensacion de impotencia, y dices.. bueno, estoy de vacaciones no vamos a estresarnos, pero la manera de decirlo en ese momento, autoritaria, sin dar el beneficio de la duda...

Continuo con una habitacion destartalada, desayuno cortito, muebles viejos, baño sucio, retrete inoperativo, ducha antigua, pocos detalles de tocador, servicio de limpieza malo, no limpiaron la bañera...decoracion hortera y cutre, ni siquiera una estera de coco, las toallas roidas por los ratones, el servicio de transporte a la ciudad mas cercana(45 minutos en coche) un desastre, mal informado a los huespedes, pocas opciones, o bien a las 09:00 hrs o a las 13:00 hrs para ir a Kuta, que es la playa mas cercana...

Pero lo peor no es esto, lo peor es que me envian la nota para el express check out y me pretenden cobrar la habitacion de nuevo... Llamo a la agencia, la chica me dice que lo va a aclarar... no recibo ninguna llamada y voy a recepcion con la factura de la agencia, a continuacion la tia de recepcion me dice que es cierto y me da la nueva nota de gastos... NI UNA DISCULPA!!! NI SIQUIERA UNA LLAMADA PARA DECIR QUE EL INCIDENTE ESTABA ACLARADO...

Una puta mierda, no se puede considerar un hotel de 5 estrellas a la altura de interconti, sofitel, 4 seasons, etc...El problema de Starwoods... la falta de delicadeza.

Como cosa positiva, la piscina es buena, el campo de golf, y el entorno es bonito, no te puedes bañar en la playa, peligro de morir aplastado por una ola contra los acantilados... pero el paisaje es pintoresco.




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Comentarios sobre esta opinión
JO333

JO333

05.09.2009 22:26

Interesante opinión. Saludos

merchaniz

merchaniz

05.09.2009 18:03

Que lastima ir tan lejos para encontrar eso..............saludos

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  1. JO333
  2. merchaniz

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