si quieres darte de baja en legalitas tienes que llamar al 911 855 256 y cuando te salga la grabacion marcar el uno, si es por tema economico apurar al agente diciento que lo estas pasando muy mal para que te hagan el 50%, si te han pasado el recibo solo tienes que decir que lo devuelves y no dar mas explicaciones y que lo dejen anotado, y si te lo han cobrado por tarjeta decir que si no te devuelven tu dinero les vas a denunciar, asi de fácil
no permitas que te hagan volver a llamar un mes antes, es un truco para que se te pase el plazo, lo digo por experiencia, das notificacion al banco y si te lo vuelven a pasar le amenazas con ir a la ocu