Quisiera dejar mi opinión sobre Let's Bonus dado el auge de este tipo de páginas web que ofrecen servicios a precios mucho más ventajosos de lo habitual. El "quid" de la cuestión entiendo yo que es que Let's Bonus se lleva una comisión y la empresa gana clientes (al vender muchos cupones pueden permitirse el lujo de bajar los precios).
En este caso Let's Bonus es un intermediario, lo que no quita que a mi parecer no tenga responsabilidad en lo que vende, ya que es su cometido informarse sobre las empresas que anuncia.
Como ya llevo unos cuantos cupones con ellos , ahí va mi experiencia y las conclusiones a las que he llegado.
# QUÉ ES LET'S BONUS #Es una empresa que opera en internet ( www.letsbonus.com ) que se dedica a la venta de cupones para adquirir productos o servicios a precios reducidos. Pertencece a una empresa que se llama "Living Social " que por lo visto es estadounidense. Si entráis en la web de living Social veréis una especie de Let's Bonus a lo yankee. Es decir, que lo hemos importado.
Cuando te das de alta, eliges la ciudad para la que quieres recibir ofertas. Hay 93 ciudades españolas para elegir. A partir de ese momento te llega un boletín de ofertas diario a tu correo electrónico. Si alguna te interesa puedes comprar el cupón on line . Todos los cupones son de caducidad de compra limitada (es decir, que hay que comprarlos en 24/48h y si no caducan). Una vez comprados, la caducidad de uso suele ser de 3 meses.Tienen un teléfono de atención al cliente para incidencias, el 902 027 372
Ha recibido el premio a la mejor tienda online de España en 2011 del E-commerce Awards.
# MI EXPERIENCIA #En primer lugar, no me creo el porcentaje de descuentos, que está descaradamente inflado. Suelen poner, por ejemplo, que el producto o servicio tal cuesta 100 eur y te lo venden por 40, cuando en realidad lo más probable es que cueste 60 y te lo vendan por 40. Ahorro sí, tanto , no. Hace poco pude constatar que vendían la entrada de un local a 8 euros, alegando que el precio original era 17.5 euros, descubrir el engaño fue tan simple como entrar en la web oficial de la exposición y ver que su precio era de 12.5 eur la más cara, no 17.5.
También me parece exagerada la presentación que hacen de los productos y/o servicios, como si ir a la pelu de turno o comprar la colonia fuera la experiencia más alucinante que vas a tener en tu vida. Está bien promocionar, pero es que se pasan de rosca, queda hasta cursi Por lo tanto , lo primero que hago es:
- Comprobar la empresa. Miro dónde está, a qué se dedica, si tiene web, referencias....hay empresas serias y de calidad que se anuncian pero otras son impresentables, hay que investigar - Comprobar el precio real, cuando sea posible (no siempre se puede). Estoy convencida de que el precio real en la mayoría de casos se aumenta para hacer creer que el ahorro es mayor.
Por otro lado, nunca compraría nada caro que me tuvieran que enviar por correo (electrodomésticos, por ejemplo) ni mucho menos un viaje. Tengo una amiga que compró y se iba a Copenague y a última hora le dijeron que no era posible así que han acabado en Turquía por descarte (y gracias). Otra cosa que he constatado es que en muchos sitios te tratan como ciudadano de segunda sólo por ir con cupón. No puedo entender esa actitud ya que se supone que las empresas se meten ahí porque quieren, nadie les obliga y no cuesta nada ser amable. Bueno, o alomejor sí, y si pagas menos no tienes derecho a sonrisa :-(
Os resumo aquí los cupones que he comprado con ellos y mis impresiones:- "Tratamiento ultrareparador con base de Keratina". Me costó 12 y según ellos ahorraba 19, con lo cual venía a costar 37 euros. No tengo muchas pegas, me atendieron bien en una pelu bastante pijilla de Valencia, pero vamos que te ponen una mascarilla y te lavan el pelo, si eso costaba 37 eur era un timo. Veréis que lo de la keratina está ultimamente hasta en la sopa.
- "Lavado de coche por dentro y por fuera". Me costó 8 € y según ellos me ahorraba 6€. Hombre , por fuera lo limpiaron bien, por dentro no se esmeraron nada y se notaba que estaban deseando acabar pero por 8€ me dejaron el coche bastante decente.- "Cuida y repara tu Cabello! tratamiento personalizado a elegir, lavado y secado" Me costó 14€, según la web ahorré 31. Ahí o bien se han columpiado o bien el tratamiento era caro de narices. Me lo hice en Paco Romeral en Valencia, muy buena la atención y el tratamiento no estaba nada mal, y el sitio genial, recuerdo sobre todo el sillón de masaje, mmm... lo que me agobió un poco fue que intentaran venderme toda clase de productos capilares, pero bueno se capea el tema y ya está.
- "Recupera la elasticidad y consigue rejuvenecer tu rostro con una sesión de radiofrecuencia ". Bueeeno este creo que es en el que me han tomado el pelo porque pagué 28 euros y me dicen que ahorro 42, o sea, que costaba 70 eur.. si eso costaba 70eur que baje Dios y lo vea.. la clínica bastante cutre pese a que la web engaña, el tratamiento son 20 min mataos y en fin que me sentí un tanto estafada, la chica luego me puso una especie de gel fresquito en la cara que oye se agradece pero no es cool que en una clínica de estética a la esteticien le huelan las manos a lejía, en fín esas cosillas. Si hubiera pagado 10 eur pues vale pero por 28 me esperaba algo más, la verdad. Otra cosa que no me gustó del sitio es la atención telefónica cuando llamé para reservar, me dijeron que los sábados no abrían cuando en el cupón ponía que sí, yo creo que si lo pone tienen que apechugar... lo que me dijo fue "no abrimos los sábados para ese tipo se servicios" oye que le faltó llamarme apestada...Me da la sensación de
Nunca he tenido un problema gordo con Let's Bonus así que no sé si responderían o no, por lo que he leído por aquí parece ser que no, así que habrá que andarse con tiento, aunque yo personalmente lo recomiendo para casos puntuales. Ahora bien, si te lanzas a la compra masiva de cupones pensando que ahorras seguro que a la larga estás palmando pasta! sobre todo porque comprarás cosas que no necesitas.Yo personalmente si compro es porque me parece que el precio está bien, pero no lo comparo con el precio original.
Saludos y gracias por leerme!
30.12.2011 17:41
No la conozco y, la verdad es que no creo que me interese darme de alta en este tipo de páginas. Como dices, suelen exagerar el precio (como si no hubiera canales de información hoy en día en los que informarte....en fin) y los servicios que ofrecen tampoco me llaman la atención. En cualquier cuestión comercial tooooodo está importado de los USA. Saludos y feliz 2012.
21.12.2011 19:57
todavía no he comprado por lo que tú dices, no he encontrado cosas que realmente necesite. Buena opi!
21.12.2011 19:50
interesante