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Hace 3 años y 4 meses me compré en el Corte Ingles un Liebherr modelo CNES 4056 que es básicamente el mismo modelo que el CNPes 4056 solo que el CNP es A++ y el CN es A+. Por lo demás son idénticas. Me cuesta la friolera de 1,450€ convencido por lo bonita que era y por la marca que todos los entendidos en neveras dicen que es muy buena... La nevera es muy bonita, de acero inoxidable (aunque las huellas se marcan y mucho), con su display electrónico para marcar la temperatura de la parte del refrigerador y la del congelador.
Hasta la semana pasada todo bien, enfriaba correctamente y no daba mayor problema. Bueno, lo que se tiene que pedir a una nevera ¿no? Pues de buenas a primeras veo que el congelador sube de temperatura y salta la alarma de falta de frío. Sigo todas los pasos del manual de instrucciones y no consigo que vuelva a bajar la temperatura. Saco toda la comida y me la llevo a casa de un familiar para que no se eche a perder y llamo al servicio técnico oficial de la marca.
Al cabo de 2 días viene un técnico muy amable, la mira y me dice, !pero si está nueva! La verdad es que esta impecable. Abre la puerta del refrigerador y en 10 segundos me dice que no se puede arreglar ya que la cuba esta "bufada" y que eso significa que hay una fuga de refrigerante imposible de arreglar. Le digo que como puede ser que una nevera de 1450€ no se pueda reparar cuando tiene 3 años y 4 meses de vida y se ha cuidado a la perfección. Me dice que lo siente mucho pero a veces pasa (me hace entender que no es la primera que ve este problema en este modelo) y que me tiene que cobrar el desplazamiento, 45€ del ala.
Total que me quedo con cara de tonto, sin nevera y sin solución.
Si lo llego a saber me compro una marca española que me hubiera costado la mitad y seguramente me habría salido mejor que la bonita Liebherr alemana...
14.06.2012 23:55
¡Pues imagino tu decepciòn,realmente toda una injusticia. Gracias por compartirlo. ¡¡ SAludos y BIenvenido!!