Hace menos de un año, nos compramos un colchon Lo monaco de látex de 180 y dos somieres de 90 para este colchon.
Con el colchon, estamos muy contentos , pero con los somieres , estamos pasando un calvario.
La semana pasada , creo que fue la cuarta vez que han venido a cambiarnos los somieres, en otras ocasiones , tambien nos han cambiado varias lamas, ahora , todavia esta en garantia , pero no quiero ni pensar cuando se acabe la misma , ¿¿que vamos a hacer??
Una de las veces que llamé , incluso propuse adquirir otro tipo de base para el colchon , abonando la diferencia , pero me dijeron que no se podia, porque ya habia pasado la semana .
Estos somieres nos están haciendo tener complejo de gorditos y ya nos da vergüenza llamar .
Otra historia es cuando llamas y les preguntas si alguien ha dado queja de este producto y ellos te dicen que nada , que eres el primero........ vergüenza les debe dar a ellos , poner a ese presentador tan respetable como bandera de unos productos tan penosos , espero que antes de que se acabe la garantia saquen al mercado un somier que deje a las personas darse la vuelta en la cama sin que se salgan las lamas.
Es muy triste dormir con miedo.
Ya les digo el colchon maravilloso pero los somieres, lo peor que he visto , la madera parece que esta hecha con mondadientes, con un dedo la hundes
Ya me siento mas acompañada de ver que no somos los unicos que rompemos somieres..
Buen dia para todos!!!!
