Opinión sobre

Logitech Cordless Desktop Wave Pro

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¡¡ OJO AL RECEPTOR !!

1  20.05.2009

Ventajas:
Es bueno saber lo que no debes comprar

Desventajas:
asistencia postventa de logitech

Recomendable: No 

Detalles:

Manejabilidad

Características

Facilidad de uso:

Manual de instrucciones

Soporte de fábrica

más


agusgar

Sobre mí:

usuario desde:20.05.2009

Opiniones:1

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Recién adquirido el conjunto tuve la desgracia de romper el receptor (muy parecido a una memoria usb o un pen-drive). Me pongo en contacto telefónico con Logitech y me remiten a su web indicándome el que debía pedir. Al cabo de 1 semana (no exagero) me llega a casa... ahí comienza mi desesperación. Nueva llamada porque el receptor no vale. No lo tienen, que les llame en unos días. A los 10 días tampoco lo tienen y en compensación me ofrecen cualquier producto de su web al 50% de su precio y que les llame en 3 ó 4 semanas que ya tendrían el receptor. Pedí otro conjunto igual (cuando me traigan el receptor tengo un conjunto de repuesto). Pasadas 5 semanas no lo tienen, pero lo han tenido y se les acabó (¿me lo creo?), ellos no pueden dejar constancia de que alguien está a la espera de ningún producto (increíble). Han pasado más de dos meses y que les llame en 3 semanas...
¿Que importa la calidad del producto si detrás hay un servicio tan penoso?

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