una web bonita práctica y fácil de usar
10.05.2006
Ventajas:
buenas ofertas, buen diseño web, amabilidad y eficiencia
Desventajas:
que si hay problemas esta lejos de casa la agencia
Recomendable:
Sí
Detalles:
Relación calidad precio
Oferta de productos
Facilidad de navegación
Actualización del contenido
Seguridad y privacidad
Más
  chemuyil
Sobre mí:
usuario desde:05.03.2006
Opiniones:66
Confianza conseguida:65
Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 79 miembros de Ciao
Me he decidido a escribir sobre esta empresa por una mala crítica que he leído, para aportar al menos una experiencia distinta. Lo que no quita que si a esa persona no le solucionan el error, evidentemente de nada sirve que a mi me haya funcionado, pues la próxima vez ,que creo que la habrá, me podría pasar lo mismo que a él.
Así que queda pendiente de ratificar su buen hacer en las transacciones, hasta que el compañero que escribió la otra opinión nos diga que explicación le han dado y que solución. Estoy suscrita para recibir en el correo ofertas de esta página desde hace tiempo, la descubrí un día por casualidad y me gustó la página, ademas que puedes configurar tu viaje totalmente a medida y te aparece el presupuesto detallado en pantalla.Estos presupuestos los puedes guardar si estás registrado, y de esta forma comparas distintas opciones de viaje. Lo veo muy útil.
En cuanto a ofertas, tiene las de mayoristas como iberojet, y la limitación principal es precisamente que los hoteles que encuentras suelen ser los del circuito comercial- hoteles muy usados por touroperadores gigantescos, con las ventajas e inconvenientes que ello conlleva.
-------------------------------------------------------------------------- LA EMPRESA
---------------------
La empresa LOGITRAVEL, es una agencia de viajes virtual que tiene sus oficinas y domicilio fiscal en Palma de Mallorca.
-----------------------------------------------------------------
SERVICIOS QUE OFRECE
-------------------
Puedes hacer reservas de: - paquetes de vacaciones , circuitos, grandes viajes.
- reservas de viajes de esquí:
esta es nueva de este año. Puedes reservar incluso el alquiler de esquís vía web, clases, etc. - balnearios, un listado con los más importantes y con tratamientos incluidos muchas veces.
-paradores de España y pousadas de Portugal:
la red de paradores a tu disposición - hoteles:
eliges nº de habitaciones, personas por habitación , regimen alimenticio.
- vuelos: han incluido los low cost y la oferta ahora es completísima. -cruceros:
tiene una importante sección de cruceros, de diversas compañías, y una oferta muy interesante: subastas de cruceros- de iberojet- . Tu haces tu puja para el crucero que te interese e introduces tu correo electrónico- debes darte de alta-. A veces se ven precios muy buenos, yo no he pujado nunca pero ya digo que se ven precios a veces muy buenos y es cuestión de echarle un vistazo por si está el que queremos, si te toca pues te lo quedas a ese precio- eso sí, hay que quedarselo obligatoriamente, claro, como en toda puja que se precie.
-----------------------------------------------------------
LA PÁGINA WEB
------------
Una de las cosas que más me han gustado de la página es que piden la edad de los viajeros, y así puedes hacer reservas con niños, o tercera persona en habitación doble, que en otras webs de viajes queda muy limitado cuando no es el típico viaje de dos personas adultas.Eliges el nº de habitaciones ,el nº de personas por habitación y la edad de cada uno.Totalmente configurable. - otra cosa es que luego haya habitaciones de 7 personas, por ejemplo, claro, pero lo que es pedirlo puedes. Eliges también la ciudad de partida y te reserva los vuelos de conexión si los necesitas.
La tecnología de la página me parece muy potente. Para los vuelos trabaja con amadeus, la página es rápida generalmente y las opciones de viaje y personalización casi infinitas. El pago se puede realizar de distintas formas, incluso a traves de la caixa, para los que tengan cuenta allí, te hacen el cargo directo.
--------------------------
LOGI -El agente de viajes virtual .
--------------
Mención aparte merece este simpático personaje que te acompaña a través de todo el proceso y te resuelve las dudas que puedas tener. Realmente esta muy logrado pues te da la impresión de que estas hablando con alguien, y no parece una reserva tan impersonal, que podría asustar un poco - no habeis tenido nunca la impresión al acabar una gestión por internet: bueno, ¿ esto es todo? ¿le habrá llegado a alguien mi solicitud? ¿ hay gente al otro lado? ¿ hay vida en Marte?
No es nada del otro mundo, porque te dice lo mismo que en cualquier otra página, pero eso de ponerle cara y que te hable dirigiéndose a tí considero que tiene un efecto muy positivo. La imagen que da la página es muy buena, así que al diseño le pondría un 10.- Esto de estar todo el día puntuando y valorando nos va a volver majaras, ahora con nota y todo-.
Muy fácil de navegar por ella, muy fácil de usar.
------------------------------------------
FALLOS:
-------------
A todo cerdo le llega su San Martín, y logitravel no iba a ser menos. La página da errores más a menudo de lo deseable.Son errores raros, debidos a la tecnología que utiliza, hay que tener en cuenta que todo es en tiempo real, desde los vuelos a traves de amadeus, hasta las reservas de hotel que las confirma al instante, así como la pensión alimenticia, etc. Así que de vez en cuando se arma unos líos un poco raros.
Curiosamente he notado que con el navegador mozilla funciona especialmente mal.Así que para los que lo utiliceis os recomiendo que en este caso abrais el explorer-de-toda-la-vida por si las moscas.
------------------------------------------
MI EXPERIENCIA PERSONAL CON LOGITRAVEL
----------------
Hasta el momento he viajado sólo una vez con ellos, y voy a contar como fue:
hemos conseguido una semana de vaciones, así a última hora, y me topo con un correo que me cuenta una oferta en cruceros. Accedo a la página de logi y veo la interesante oferta, por 300 euros una semana de crucero, en pensión completa. Vamos que no nos lo pensamos demasiado pues tenía curiosidad por esto de los cruceros, me habían contado que eran divertidos .A todo esto son las 11 de la noche de un viernes y el crucero es para el lunes por la mañana, sale de mi ciudad, eso sí. Y ni corta ni perezosa, hago la reserva y la pago, claro.
A primera hora de la mañana del sábado me llaman de logitravel para enviarme urgentemente la documentación. Me dan la opción de ir con el número de reserva pero prefiero si es posible recibir los billetes en casa, más que nada por la"ilu" que te hace mirarlos, jejeje, bueno, el caso es que los de seur nos fallaron - ¡que raro! y es que, que fallen siempre, osea, siempre, tiene delito, no se como lo consiguen...
La chica de la agencia, sábado por la tarde y confirmando conmigo la recepción de los documentos. Total que los de seur los tenían allí y pensaban enviarlos el lunes, jeje. Pero habíamos pagado el envío urgente y tenían que haberlos entregado hoy. Decido pasarme por seur, en el polígono fuente del jarro, paterna y acabar con la historia- quiero mi sobrecito de la agencia para emocionarme mirándolo este fin de semana, soy cabezota.Allí estaban.
Logitravel abonó en mi cuenta el envío de los documentos, por fallido , e incluso los gastos de gestión que cobran ellos, todo un detalle. Y detalle también por parte de la chica que nos hizo las gestiones, que un sábado por la tarde y un domingo se dedicó a llamarnos desde su casa para asegurarse de que todo estaba en orden.Como veis ninguna queja puedo tener si no más bien lo contrario. Debieron de acordarse de toda mi familia con esta reserva de ultimísima hora, pero todo fue como la seda, el lunes fuimos al puerto de valencia y zarpamos al son de bachattas, rumbo a otras costas de nuestro amado Mare Nostrum.Pero eso ya es otra historia...
Opciones para esta opinion
Leer más sobre este producto
|
|
28.04.2008 22:22
Si utilizas Logitravel te interesará saber que si te apuntas a esta pagina : http://es.beruby.com/promocode/uk31oO te dan comisiones por las reservas efectuadas en logitravel: Por cada reserva que realices, BeRuby abonará en tu cuenta: Por paquetes vacacionales: 9,58€ Por balnearios: 5,00€ Por nieve: 4,17€ Por hoteles: 2,38€ Por vuelos: 2,29€ Por paradores: 2,08€ Por cruceros: 15,62€
16.07.2007 13:34
Voy a empezar a usarlo, gracias por la opi.
16.10.2006 17:01
He hecho una reserva de hotel con ellos hace unas horas, de momento bien. Sobre la web, es realmente de lo mejorcito para viajar, muy detallada y amena, la información aparece con bastante claridad y como vamos con un niño de 13 años también nos resulta muy útil que nos pidan la edad de los viajeros. El único "pero" es tener que pagar las reservas de hotel por adelantado, pero si me he de ahorrar unos Euros y la fecha está próxima es una buena opción. Un saludo.