MRW una compañia de transporte urgente de las mas prestigiosas de España, con una supuesta calidad importante tanto para sus clientes como para su competencia, a continuación os voy a detallar como es, de donde es, como nacio, los servicios que tiene, el funcionamiento que tiene, como es tec...
--EMPRESA--
MRW se creó en 1.977 bajo el nombre de Mensajeros Radio y desde entonces han desarrollado nuevas prestaciones y servicios para satisfacer las necesidades sus clientes.
Compañía integra con capital español 100%, esta franquiciadora actualmente y desde sus inicios esta presidida por el Sr. Francisco Martín Frias, que ha llevado a buen puerto su gestión empresarial solo hay que ver las CIFRAS que detallamos a continuación:
MRW se fundó en Barcelona en 1.977.
La facturación en 2003 fue de 431,520 millones de euros.
Es la primera empresa del sector del transporte urgente.
698 tiendas en régimen de franquicia, repartidas en Andorra, España, Gibraltar y Portugal.
28 plataformas operativas.
Más de 8.000 personas vinculadas a la marca.
Más de 2.000 líneas telefónicas.
Más de 2.000 pantallas de ordenador
Edita un periódico corporativo gratuito, EMERREUVE Noticias, con una tirada certificada de 100.000 ejemplares.
Más de 3.500 vehículos.
3 aviones.
Tarifa única para cualquier destino de Andorra, España, Gibraltar y Portugal.
16 franquicias con ampliación de horario.
Línea de información para envíos de ámbito nacional 902 300 400 y para envios internacionales 902 300 403.
Ofrece 10 envíos gratuitos en caso de demora en la entrega.
--CONVENIOS--
Convenio con FUNDOSA
MRW firmó en 1997 un convenio de colaboración con FUNDOSA (sociedad instrumental de la Fundación ONCE) por un plazo de tres años y renovado en el 2000, por el que se comprometía a contratar un total de 300 personas discapacitadas.
Actualmente y tras la firma de estos dos convenios la contratación de personas con alguna discapacidad, forma parte de nuestra filosofia de recursos humanos.
Convenio con la Administración General del Estado, a través del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales.
MRW firmó un acuerdo con el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, a través del cual se compromete a colaborar, mediante la prestación de servicios, con las Organizaciones No Gubernamentales en el desarrollo de sus campañas humanitarias en las que se necesite de su logística, y a promover y apoyar la integración de personas con discapacidad en el mundo laboral.
--SERVICIOS--
ENVIOS PROVINCIALES:
Servicio Inmediato:
Este servicio pone a disposición esclusiva vehiculo y a un mensajero para recoger y entregar un envio.
Servicio Hoy para Hoy:
Recogen por la mañana para entregar en la misma mañana antes de las 14:00, recogen antes de esta hora para entregar antes de las 19:30 de la tarde y recogen antes de las 19:30 de la tarde para entregar antes de las 10:00horas de la mañana del día posterior.
Servicio 24 horas:
Recogen hoy en el transcurso del día para entregar antes de las 19:00 horas del día siguiente.
--ENVIOS NACIONALES--
Servicio Inmediato:
Este servicio pone a disposición esclusiva vehiculo y a un mensajero para recoger y entregar un envio.
Servicio Hoy para Hoy:
Recogen hoy por la mañana y entregan a nivel nacional por la tarde antes de las 19:30, este servicio es esclusivo de MRW no lo tiene ninguna empresa de la competencia.
Servicio 8:30:
Recogen hoy en el transcurso del día para entregar antes de las 8:30 horas de la mañana del día siguiente.
Servicio Semi-urgente:
Recogen hoy en el transcurso del día para entregar antes de las 13:30horas de la mañana del día siguiente.
Servicio Urgente:
Recogen hoy en el transcurso del día para entregar antes de las 10:00 de la mañana del día siguiente.
Servicio 24 horas:
Recogen hoy en el transcurso del día para entregar antes de las 19:00 horas del día siguiente.
--ENVIOS INTERNACIONALES--
Hay que reseñar que para este servicio no utilizan medios propios a diferencia con el servicio nacional, subcontratan a empresas especializadas como TNT o Federal Express entre otras, para este tipo de servicio tiene dos posibilidades con un servicio que ellos le llaman Express que es por medios aereos y el servicio Europaq que transladan los envios por medios terrestres por lo cual tambien es más economico, pero más lento al mismo tiempo.
--MASCOTAS--
MRW es la unica empresa de transporte autorizada a transportar animales.
La mascota viajará a cualquier punto del territorio nacional peninsular e isla de Mallorca, en vehículos especialmente acondicionados en los largos recorridos para el traslado de la mascota con control veterinario a una temperatura constante, (20º en invierno y 22º en verano), controlada vía software, dotados de materiales que facilitan la higienización del habitáculo e iluminación interior constante. Disponen de salas de espera acristaladas y climatizadas en las plataformas de intercambio. Además le ofrecen la posibilidad de compra o alquiler de jaulas.
--ZEPPELIN--
Reportaje fotográfico de alta calidad realizado con un zepelín cautivo y no tripulado que se eleva hasta 200 metros, proporcionando diferentes ángulos y distancias. El zepelín lleva una cámara profesional incorporada que se manipula por control remoto, permitiendo desde tierra al operador visualizar la imagen y al cliente la posibilidad de escoger el encuadre de las fotografías. El equipo es silencioso y el gas helio que eleva el zepelín es natural, inerte y no contaminante. Aplicaciones en agricultura, arquitectura, construcción, eventos, ingeniería, inmobiliarias, particulares, prensa, publicidad, siniestros, turismo, etc.
Todos estos servicios y tambien disponen de Servicios Logisticios, Mailing o transferencias de dinero, las cuales las hacen con Western Union (Fexco) entre otros servicios.
--OPINIÓN--
Como habeis visto es una de las empresas más completas que hay a nivel de transporte y mensajeria urgente con muchos y variados servicios pero como todas las empresas de este sector tiene sus inconvenientes, dicese tienen un trato con el cliente mas distante no son tan flexibles como otras empresas de este sector, no te tratan como personas si no como numeros y eso a poca gente les gusta a mi por lo menos no! otros de los defectos que veo que son franquiciados, dicese que son empresas independientes cada oficina por lo cual solo miran por sus intereses y dependen y dependemos de otras oficinas de destino que el mensajero sea mejor o peor o que dichas oficinas de destino sean más o menos responsables, "por que hay de todo" sobre todo aqui en Madrid! Tambien es una de las empresas más caras del mercado con unas tarifas un 25% por encima de su competencia "y no hablo de tarifas oficiales" si no de presupuestos. Sin duda es una de las empresas que yo elegiria por su profesionabilidad y responsabilidad! por que por ahí hay algunas que mejor no decir........
Ah! y como dice un amigo que aunque sea caro más vale malo conocido que.............
Bueno chicos yá se que hoy me he enrrollado demasiado, espero que haya sido de vuestro agrado e interes y sin más me despido con un GRAN ABRAZO PARA TODOS!!!!!
Un SaLuDeTe-ciao-ciaocianos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
05.09.2012 14:26
Publicidad de la propia compañía
07.06.2010 21:43
Vaya, otro opinante profesional al servicio de MRW. ¿Pero no podéis hacer vuestro trabajo sin que se note tanto?? Un poquito de picardía, por favor, que esto no se lo cree ni un niño de teta.
03.12.2007 00:53
Sin ganas de ser crítico, creo que tu opinión no es más que una mera "publicidad corporativa" (hablas de "nuestra empresa"...), hablas de vehículos "especialmente acondicionados" (eso es porque no los has visto, pero los cerdos que viajan al matadero lo hacen mejor...) y podríamos seguir pero... Un saludo