Cariño, ¿mando también este paquete?
05.03.2005
Ventajas:
Rapidez, fiablidad, seguridad
Desventajas:
Precio según tamaños, algún problema de envío
Recomendable:
Sí
  angelitopuz
Sobre mí:
Buenas a todos los Ciao-opinators, ya vuelvo por esta cibercomunidad pero poco a poco, que entre los...
usuario desde:22.06.2004
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¿Quién no ha tenido alguna vez que enviar un paquete a otro sitio y no ha confiado o ha preferido mandarlo por una empresa de mensajería? Bueno, os quiero hablar de una de las empresas líderes del sector en nuestro país. Por motivos de trabajo yo lo uso mucho, bastante diría yo, con una frecuencia de tres o más envíos semanales. El servicio que ofrecen es muy bueno y su calidad excepcional.Me gustaría empezaros a hablar de la empresa. La empresa MRW es una empresa que se dedica al envío de sobres, paquetería y documentos, así como de mascotas en todo el territorio nacional y en muchos países del mundo. Asimismo ofrece un servicio de fotografía aérea, de tal forma que cualquier puede comprar una fotografía de su pueblo, de su finca o de cualquier cosa que prefiera, si queremos vender algo o simplemente de recuerdo. La empresa dispone de una página Web, www.mrw.es, en donde podemos observar todo lo que nos ofrece. Lo principal que vemos en su página son los servicios en territorio nacional e internacional, así como los de mailing (sinceramente no tengo ni idea de que va eso del mailing).Puedes hacer un seguimiento de tu envío siempre y cuando seas abonado, es decir, mi empresa tiene un código que al introducirlo junto al código del envío dice en todo momento donde se encuentra el paquete y su estado de pendiente o entregado. Esta consulta puede hacerse tanto en territorio nacional como en el extranjero. Si somos particulares, hay que preguntar por este número cuando llamamos para contratar el envío. También ofrece la posibilidad de comprar embalajes para mandar cosas, tiene de todo tipo y son muy baratos, os los podéis comprar allí y ellos pueden ayudarte a embalarlo, aunque sinceramente mejor lo lleváis a casa y vosotros lo hacéis.En su página Web podéis consultar la situación de las franquicias con sus direcciones y teléfonos, así podéis ver cual os pilla más cerca de casa o bien cual es la franquicia que os llevara el paquete al destino. A su vez, también podéis consultar la forma que tenéis de montar una franquicia MRW, lo cual para los empresarios que se lo estén pensando es una buena forma de empezar, segura y fiable, ya que este negocio es muy bueno y siempre necesario.MRW es una empresa líder del sector, tal y como he dicho, ellos os informan de los múltiples galardones y premios que han recibido, sus cifras y muestran una pequeña presentación para que les podamos conocer y en caso de estar interesados, contratarlos. Tienen un teléfono general donde podemos llamar en caso de consultar algo, es el 902.300-400, aunque sinceramente os recomiendo que primero miréis cual es la franquicia mas cercana y luego llaméis a ese número directamente, es mas barato y hablareis directamente con la persona que os recogerá el paquete.La forma de envío es bastante fácil. Se puede hacer de dos formas, o bien podemos pasarnos por la oficina MRW mas cercana y entregar allí el paquete, nos rellenan los datos y luego lo pesan y nos entregan el albaran de envío con el precio, se paga directamente y listo, o bien podemos llamarles para que gratuitamente se pasen por donde estamos, oficinas o domicilio particular, y se lo llevan. Si pasan a recogerlo ellos, lo malo es que las medidas y peso no lo conocen, pero a mi lo que hicieron fue volver al día siguiente y me cobraron lo que costaba, pero claro, yo soy amigo del recogedor, jajajaja y saben donde encontrarme. Los plazos de entrega son variables en función del servicio. Si es servicio urgente, lo recogen hasta las siete de la tarde durante todo el día y lo pueden entregar antes de las 8 (urgente antes de las 8), antes de las 10 (urgente antes de las 10) o antes de las 13 (urgente antes de las 13). Si queréis podéis enviarlo 24 h o económico, que como indica su nombre, se recibe en un plazo de 24 horas después de haberlo recogido. El económico suele tardar como tres días, pero depende si el destino es más lejos o no podría tardar cuatro días.Siempre hay que dejar un numero de teléfono de contacto, tanto de la persona que lo va a recibir como del que lo envía, ya que si hay algún problema en la dirección o esta mal puesta, si no localizan a la persona de entrega o algo así, ellos te llaman para confirmar los datos. No es la primera vez que me lo hacen, así que ojo que es importante, poned ambos teléfonos y si esperáis envío estar bastante atentos al teléfono, que podría ser que el envío se retrase por problemas. Lo más importante es el precio. Pues bien, un envío urgente de sobre puede costar sobre los 25 euros, dependiendo del tamaño y la urgencia del envío, no es mucho teniendo en cuenta que si lo enviáis esta tarde a las seis lo reciben a las ocho de mañana a mil kilómetros de distancia. El envío económico y de paquetes depende mucho del tamaño y peso, pero suele costar como 1,5 euros el kilo más un fijo según el destino, pero eso mejor que lo consultéis con ellos.Comparando el precio de MRW con Correos, es mas barato Correos, son igual de fiables pero Correos no lo recoge donde estemos y luego MRW tarda menos en entregarlo. Ojo, advertencia que te hacen es que si es paquete o algo importante, lo asegures bien contra perdidas. Suelen cobrar el 1,5% del valor asegurado, es decir, si yo mando algo que aseguro en 500 euros, si lo pierden me dan el 1,5%, que serian 7,5 euros. El valor por el que se asegura lo decimos nosotros, pero también varia lo que se paga así que no abusar y poner mucho, va en contra nuestra.Si hay desperfectos en el embalaje y se rompe algo, lo pagas tú, así que hay que tener bastante cuidado en preparar las cosas. Como experiencia propia, son una empresa muy buena, de calidad excelente, profesionales a medida de su servicio y estoy muy contento con ellos, el trato es bastante agradable y tienen muy pocos problemas de envíos. Si queréis mandar algo urgente o de forma segura, os recomiendo MRW. Una empresa líder en calidad y servicio a la altura de nuestros más preciados envíos.Un saludo y gracias por leerme.
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17.07.2011 15:30
Una opinión completísima. Nosotros también hemos usado MRW con frecuencia (por motivos profesionales y particulares) y siempre han dado un excelente servicio.
24.08.2010 19:47
La opinión parece escrita por MRW, pero de todos modos no opino de ellos pues no los conozco. Igual recuerdo que para los estudiantes de Erasmus, tenían un servicio gratis de envio de documentos de hasta 2 kgs. Por lo que en este caso bravo por ellos!
07.06.2010 21:38
Lo que dice AntonioLeites ya me lo creo bastante más. Y en efecto, no hay manera alguna de enviar un mensaje a MRW por ningún medio que no sea el teléfono de atención al cliente. Parece una empresa del S. XX. Sólo les falta la telefonista con las clavijas. EL email parece que lo tienen prohibido, que es demasiado barato. Hoy llevo en casa todo el día, y me han mandado dos SMS diciendo que no han podido entregar por ausencia del destinatario. Ja-ja-ja