MasterCard Aurora. Banco Cetelem (Crédito)

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TARJETA CON PATAS

5  04.09.2007

Ventajas:
LE PAGAS LAS VACACIONES A ALGUIEN

Desventajas:
SON UNOS SINVERGUENZAS

Recomendable: No 

ROSAGONTORRES

Sobre mí:

usuario desde:04.09.2007

Opiniones:1

Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 17 miembros de Ciao

El 3 de septiembre del 2007 voy a mi banco , el BBVA, por que no me cuadraba el saldo de mi cuenta. Me informan de la existencia de 2 recibos que me han sido cargados el 31 de julio y el 31 de agosto del 2007 por un importe total de algo mas de 3000euros siendo el ordenante de estos cargos el banco Cetelem. Inmediatamente , mi banco se pone en contacto con el servicio de atencion al cliente de dicha entidad para informarse del concepto de los cargos, comunicandole, cetelem, que corresponden a reintegros realizados en cajeros automaticos con una tarjeta mastercard a mi nombre, durante los meses de julio y agosto del 2007.
Efectivamente, yo poseo una tarjeta de este tipo que me fue enviada tras financiar una compra de electrodomesticos hace 3 años (cuya deuda fue saldada de manera religiosa ese mismo año). Esta tarjeta jamas fue solicitada por mi , y es mas, ni siquiera la active y ademas caduco en marzo del 2007. ¿Me han enviado otra por correo? yo jamas la he recibido . Pensando en un posible robo de esta tarjeta de mi buzon de correos me dirijo a poner la denuncia ante la policia nacional quienes me piden que intente averiguar la fecha aproximada de envio de dicha tarjeta por parte de cetelem. Los llamo para que me den esta informacion y me dicen tras mas de 15 minutos de espera y silencio en la linea, que launica tarjrta que me han enviado es la que ya esta caducada. Me piden un telefono mio de contacto, lo cual les facilito, y desde entonces las llamadas que hago con ese numero ni siquiera son contestadas, pero si e inmediatamente si los llamo con otro numero de telefono.
Hay dos opciones, o bien si me la han enviado con su correspondiente pin( por correo ordinario, sin ni siquiera comprobar si yo la tengo en mi poder o me he cambiado de domicilio y la tiene el siguiente propietario de mi casa) y me la han robado del buzon , o bien y segun la informacion que cetelem me ha dado por telefono, nunca me la han enviado y son ellos los que estan quitandome dinero de mi cuenta. Todo esta en manos de la policia judicial que ya han iniciado las investigaciones y de la oficina del consumidor. ¿ Alguien da mas?


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Comentarios sobre esta opinión
Carlosman99

Carlosman99

15.09.2007 15:48

Son realmente unos sinverguenzas. A mi me ha pasado algo similar y la unica solucion es seguir el cauce legal: denuncia en la OMIC, denuncia al banco de españa y a la oficina de proteccion de datos. Si todos denunciamos acabaremos con semejantes abusos de estas empresas y otras similares.

Rayh

Rayh

05.09.2007 12:23

Que... PUTADON!!! que tengas mucha suerte con este tema, creo que se han dado ya demasiados casos similares con esta entidad. Alguna institucion deberia meter mano en el tema de una vez, esto supera ya lo vergonzoso. Saludos.

mainecoon

mainecoon

05.09.2007 10:42

CUIDADITO CON ESTA GENTE QUE SON DEL TIPO CUENTA AHORA Y COFIDIS.......MUHCO CUIDADO SON PELIGROSISIMOS.

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