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La tarjeta que nunca fue

2  31.08.2005 (03.09.2005)

Ventajas:
Las desconozco

Desventajas:
Nunca lo podre averiguar

Recomendable: No 

Resongon

Sobre mí:

usuario desde:07.11.2004

Opiniones:15

Confianza conseguida:13

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Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 23 miembros de Ciao

Me apasionan las tarjetas de credito, especialmente si son gratuitas.
Buscando y rebuscando encontre la Mastercard de Union Fenosa: Una tarjeta gratuita (sin cuotas de mantenimiento ni emision !!!) que esta compañia electrica ofrecia a traves de Hispamer -la financiera del Banco Santander-.
Como no era necesario ser cliente de la compañia electrica me anime a solicitarla: todo muy facil.
El tramite se realiza a traves de la pagina web de Union Fenosa rellenando un simple formulario con los datos habituales. En principio no es necesario adjuntar nomina.
Envie la peticion y espere. Espere. Espere. Espere. Espere...
Habian pasado casi dos meses y medio y no habia recibido nada. Pense que no me la habian concedido (vale de acuerdo, no tengo un sueldo para tirar cohetes pero en otras entidades me habian dados tarjetas de credito).
Ya lo daba todo por perdido cuando me llego a casa (como he dicho dos meses y medio despues de la solicitud) un sobre amarillo de Union Fenosa. Por fin !!!!
Mi gozo en un pozo: Abri el sobre y dentro habia un contrato para firmar y enviar otra vez en sobre prefranqueado. Al leer el contrato vi que estaba a nombre de otra persona !!!!!! Lo peor de todo es que habia informacion "confidencial": sueldo, DNI, direccion, edad, numero de cuenta,etc...
Llame al telefon de atencion al cliente (un 901) y me informaron que se trataba de un error (eso ya lo sabia yo) y que no me preocupara (aqui empece a temblar)
Me indicaron que el proceso de envio es manual y que se confundieron de sobre y que mi documentacion todavia estaba en sus oficinas.
En ningun momento me preguntaron de quien era la documentacion que habia recibido (cosa que me mosqueo bastante) y se me pusieron los pelos de punta cuando la "señorita" me dijo que estuviera tranquilo, que si recibia la tarjeta y la usaba era como si hubiera firmado el contrato (y si la envian a otra persona -por error- y la usa... que pasara??? porque no en todos los sitios piden el DNI para comprobar el titular de la tarjeta).
Pues bien, de todo esto ya hace un mes, y, evidentemente, no he recibido la documentacion a mi nombre.
Si es asi como trabajan en Union Fenosa - Hispamer... es para salir corriendo.
Con todo esto se me pasaron las ganas de la tarjetita en cuestion, y si algun dia me llega la documentacio no la pienso enviar, simplemente: NO ME FIO.
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Comentarios sobre esta opinión
bertodu

bertodu

04.08.2008 17:29

hay mucha documentación pululando por ahí con nuestros datos, saludos

Quirin

Quirin

09.12.2007 23:07

Lamentable, no creo que sea cosa de hispamer ni de unión fenosa, más bien seguramente de algún incompetente que estaba en el curro de doblete. En fin, yo también soy bastante viciosillo de las tarjetas de crédito y curiosamente tengo esta de unión fenosa también... la use los primeros 2 meses creo, que daban el 10% de descuento en restaurantes... y creo que hasta hoy (más de un año con ella) no la he vuelto a usar. Un saludo y buena opinión.

pelushe

pelushe

31.12.2005 17:17

Que desastre. Lo peor es lo del sobre con la documentación... si se equivocan y envían el tuyo a otra persona... lamentable. Mejor no tener nada con esta gente. Saludos y feliz año nuevo.

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  1. bertodu
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