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28.11.2004 16:59
Hola, tienes todo el derecho a que si algo te viene estropeado, que te lo arreglen, y tu vendedor debe hacerse cargo como intermediario, que para eso es el que te lo ha vendido (y la ley le obliga), pero no les reproches que no tengan servicio tecnico propio para atender TODAS las marcas, porque no tienen porqué. De hecho, ellos por su cuenta no pueden tener tecnicos que le metan mano a todo, porque al abrir tu portatil y destriparlo para arreglarlo, ellos mismos estarían violando la garantia del fabricante. Tendrian que ser servicio tecnico oficial de todas las marcas, y es pedir demasiado. Eso sí, deben ser ellos los que se encarguen de gestionarte la reparacion, y vérselas ellos con el servicio del fabricante, no de marearte mandándote de un lao pa otro. Salu2
16.09.2004 01:40
Deberias informarte con respecto a la garantia, porque actualmente la Unmion Europea obliga a todos los productos que te compres a tener 2 años de garantia, quieran ellos o no. Si te hacen la faena de engañarte vete a Consumo. Tienes tus derechos como todos. Un saludo!!