Hay que entender para usarlo, pero una vez que tienes claridad de como usarlo se hace más sencillo enviar mensajes y comunicarte con tus contactos, en mi caso al principio se me complico entenderlo, pero despues le agarre la mano y me comúnico de manera sencilla, en mi opinión deberian explicar mejor como usarlo, la ayuda que dan no es tan comprensible. es necesario poner un programa que guie al usuario principiante en cada paso para configurar su correo, y comenzar a utilizar, en mi opinión, una vez que uno logro configurar su correo y comenzo a utilizarlo, ya no lo deja por lo práctico que resulta usarlo, la increible facilidad que te da para comunicarte, y enviar documentos, intercambiar todo tipo de informaciones con tus contactos. Por lo tanto el problema radica en empezar a usar, luego esta bueno.