Movistar USB Módem Huawei 3,5G E220

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Movistar USB Módem Huawei 3,5G E220

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Mision imposible

1  05.08.2009

Ventajas:
Para mi ninguna

Desventajas:
todas

Recomendable: No 

Detalles:

Estabilidad

Facilidad de uso

Velocidad:

Manual de instrucciones

Soporte de fábrica:


ynani

Sobre mí:

usuario desde:05.08.2009

Opiniones:1

Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 1 miembros de Ciao

Me compré un portatil y pensé pedir a telefonica que me cambiara mi modem de adsl por uno de esos con wifi para poder conectarme desde mi habitación.... llamé a telefonica y me dijeron que....bueno que seria mejor que me pusiera un puerto USB que me iria muchiiiiiiiiiiisimo mejor y ademas me hacian una oferta a mitad de precio durante los meses de verano y me regalaban un lapiz de memoria!!!!
LLega el paquete unos dos dias despues de que le dijera que si a la señorita de movistar con la que me pasaron... (el lápiz me dicen que me lo he inventado yo...que no viene ningun lapiz...bueno quizas entendí mal....)
Pongo el puerto USB HUAWEI en mi portartil y .... no funciona! llamo al servicio técnico y despues de muchos muchos rodeos la señorita me dice que a mi casa llegan unas ondas.... y otras no...es decir que no tengo servicio. Bueno me armo de paciencia y llamo para devolverlo...en el contrato pone que tengo 10 dias para devolverlo pero si no funciona...para que voy a esperar mas...llamo y explico que lo devuelvo por que no funciona...y ya esta. A los dos dias viene una empresa de mesajeria y se lo lleva.....A partir de aqui empieza la pesadilla ya que han pasado tres meses y siguen cobrandome internet yo llamo un monton de veces para darme de baja y reclamar lo que me estan cobrando y ellos me marean de departamento en departamento y de gestion en gestion ofreciendome mas servicios...me llegan a decir de todo incluso que me habia inventado lo de la oferta de los meses de verano a mitad de precio llamandome mentirosa a mi cara...por eso no paso!!!! tambien me dicen que no es verdad lo de los 10 dias de garantía!!! menos mal que eso viene en letra pequeña en uno de los documentos...
En fin que aqui estoy con mi cara de tonta pagando facturas por un servicio que jamas me dieron sintiendome mas que engañada y ademas llamando al 1485 donde me marean de un sitio a otro (da la sensacion de que se rien de una...por que a veces da la sensacion de hablar con niños de tres años por no decir algo menos respetuoso) y coleccionando numeros de reclamación y de devolucion de facturas....aunque ellos siguen a la suya cobrando y bajo la amenaza que si devuelves los recibos o no los pagas te meten en el fichero de morosos.
Ya solo me queda ir a atencion del consumidor y poner la demanda correspondiente pero.... manda huevos!!!

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  1. panx_74

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