¿Quieres organizarte tus vacaciones tranquilamente mirando todo lo que quieras y encima ahorrandote un dinerillo?
Intentare que esta pregunta tenga facil respuesta al leer esta opinión.
****** ¿DE QUE SE TRATA? ******
Muchoviaje.com es una agencia de viajes a traves de internet, asi suena un poco a "no me fio" pero despues de muchos años se han reafirmado y parece que van en serio ofreciendo todo tipo de servicios con total comodidad y funcionalidad.
De hecho algo que sabe poca gente es que tienen una agencia de viajes física, quiero decir a pie de calle, esta situada en Madrid en la Avda. de Manoteras nº 18 ( cerca de Plaza Castilla ), con esto quiero decir que no es ninguna empresa fantasma que te robara el dinero, al menos a mi y con los tiempos que corren me da algo mas de confianza.
****** ¿QUE SERVICIOS OFRECE? ******
Mas o menos los distintos servicios que ofrecen son los mismos que los de una agencia de viajes, es decir, paquetes vacacionales, reservas de hoteles tanto en la costa como en ciudad, alquiler de coches, vuelos, Cruceros, incluso entradas a parques temáticos, conciertos y ciertos eventos.
Aunque de todos estos servicios destacan las ofertas de vacaciones en la playa, es donde mejores ofertas he podido observar.
****** ASPECTO, MANEJO Y OPCIONES DE LA PÁGINA *****
Al entrar en la página yo personalmente la encuentro un poco cargada de informacion y de enlaces, es algo que me pasa en varias webs de agencias de viajes, esto le quita facilidad de manejo aunque gana en rapidez de carga y ahorrarse tiempo en buscar el enlace adecuado, casi todos los servicios que ofrece la página estan a la vista y se puede acceder a ellos mediante la página principal.
Se agradece que no te salten anuncios continuamente y estos esten a los lados sin molestar. Las tonalidades de la página son suaves y tampoco molestan a la hora de navegar.
****** ¿COMO HAGO MI RESERVA? ******
Bien pues aunque pueda parecer complicado, el reservar un hotel por ejemplo no tiene ninguna complicación. En resumidas cuentas principalmente consta de 3 pasos:
- 1. Lo primero es mirar y remirar todos los hoteles y destinos, las características de cada uno, los precios y distintas ofertas que incluyen, generalmente al mirar los hoteles de una zona los ordenan por su precio del mas barato al mas caro y dependiendo tambien de la calidad de los mismos. Casi todos los hoteles tienen una completa descripción y fotografias adjuntas, si no es asi pues se busca en el google que pa eso está!.
- 2. Bien una vez ya tenemos claro el destino y el hotel elegidos nos dirigimos a realizar la reserva, una vez detallamos las fechas de nuestro viaje y la pensión alimenticia elegida se nos detalla el precio de la estancia total, podemos adicionalmente incluir un seguro en caso que queramos cancelar viaje, esto esta destinado aquellos viajes que preparamos con mucha anterioridad o bien a zonas como el Caribe expuestas a situaciones complicadas como son los huracanes, es muy recomendable incluir el seguro en estos casos.
- 3. Por ultimo solo nos queda realizar el pago y detallar nuestros datos personales, el pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito que puede ser 4B, Maestro, visa y Mastercard. Si el importe del viaje supera el baremo impuesto por muchoviaje podremos fraccionar el pago en varias mensualidades para mayor comodidad. Despues de realizar el pago nos muestran un justificante que deberemos imprimir y despues a traves de email nos mandaran el bono que debemos presentar a la llegada al hotel.
****** EXPERIENCIA PERSONAL ******
Yo normalmente venia utilizando esta página para mirar los hoteles y comparar el precio con otras agencias, mas para informarme que para contratar algun viaje, pero este verano decidi realizar mi primera reserva, una estancia de 10 dias que fue todo un exito puesto que al comprarlo no hubo ningun problema, poco despues se me envio el email con todos los datos a presentar al hotel y listo. A la llegada al hotel presente mi bono que previamente me habian enviado y todo salio tal y como lo contrate, incluso en la reserva en observaciones indique "vistas al mar" y cuando llegue al hotel me dieron la habitacion con vistas al mar y sin coste adicional, un punto a su favor!.
Del servicio de atencion al cliente he leido varias críticas negativas pero la verdad que yo al no tener ningun problema no puedo deciros si es asi o no.
En cuanto al precio de la reserva os puedo comentar que habia una diferencia bastante grande con respecto a otras agencias de viaje por lo que ademas de comodidad se suma un ahorro bastante apreciable.
****** DEFECTOS ******
- Como siempre el mayor problema es el no fiarse de internet y de su seguridad, yo siempre recomiendo el abrirse una cuenta online de las gratuitas y operar con ella, es lo mas fiable que se puede hacer.
- Quiza en algunos momentos la página pueda resultar mareante por la cantidad de opciones pero en algunos casos esto es bueno para poder comparar.
****** CONCLUSIÓN ******
Si no quereis andar de agencia en agencia o como muchos no teneis tiempo esta forma de poder contratar uno mismo las vacaciones a mi particularmente me parece muy util y por supuesto recomendable, un poco a lo Juan Palomo pero a mi por lo menos me gusta jeje.
Como siempre espero que haya servido de ayuda sobre todo ahora que tamos tos deseando salir donde sea!
Un saludo a todos
ANNGEL
06.11.2006 20:41
Pues si que tiene buena pinta, a ver cuando puedo hacer alguna escapada. Saludos
03.07.2006 13:26
Yo lo acabo de reservar ayerr. Hoy he llamado y me lo han cogido el telefono a la segunda intentona.. ya temia que estubiera comunicando todo el rato!!!! y nada estupendo todo. Gracias a tu opi me he acordado de apuntar lo de las vistas, que era algo que queriamos saber si la habitacion era de vistas al mar o a la piscina jeej. Muy buena opiii. Si no me deja darte excep me paso otro ratin. BEXITOSSS ^__^
21.06.2006 13:59
Bueno, quiero reservar un viaje a través de esta web y tu opinión me esta animando mucho, era sobre todo para ver que experiencias había con la ente y aprecen ser formales, un saludo y gracias.