una forma moderna de comprar para tu hogar

4  25.11.2001

Ventajas:
compra comoda y facil

Desventajas:
servicio de atencion

Recomendable: Sí 

Detalles:

Oferta de productos

Precio de los productos

Rapidez de entrega

Más


Persefone

Sobre mí: culebron excepcionales: ya he decidido que hacer con este tema. Voy a intentar ir repartiendolos dur...

usuario desde:06.06.2000

Opiniones:620

Confianza conseguida:144

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Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 27 miembros de Ciao

Quiza los libros y los cds de musica sean los mas vendidos por Internet, no tengo numeros concretos, pero por lo que haces tu, la gente que lo comenta, etc. pues te haces idea de que estos productos sean de los la gente se anima mas a comprar por Internet.

Algo mas raro parece comprar aspiradores o vaporettas por Internet, no por nada, sino porque son cosas mas caras, que te da mas miedo arriesgarte a comprarlas sin verlas, son productos que tradicionalmente se miran y remiran en varios sitios para comparar, no como un libro que llegas a la libreria, lo ves y te apetece y lo compras alli mismo, etc. etc. Ademas el publico al que va dirigido no se en que cantidad esta introducido en Internet, no es lo mismo venderle un libro de programacion por Internet a alguien que es internauta convencido, que una freidora a mi madre que piensa que comprar por Internet es un riesgo innecesario cuando en la tienda de toda la vida lo tienes en la mano.

Asi que Mundogar no lo tenia facil en principio, pero creo que hizo algo muy habil y fue apuntarse a los zakis para que podamos gastarlos en su tienda. Siendo que hay tan poquito donde elegir (practicamente o submarino o nada, porque a las tiendas de comerzia pagas un extra considerable y suelen tener muy poca variedad de productos) creo que ha sido fundamental para que muchos la conocieramos y probaramos a ver que tal se nos daba lo de comprar cacharros de estos por Internet.

Mi experiencia con ellos ha sido buena, he comprado (o mejor dicho zakeado, porque solo me han costado los gastos de envio) dos articulos, una bascula y un aspirador de mano, y la verdad es que ambos han llegado en perfectas condiciones, funcionando, y en fin, pues como si lo compras en el Corte Ingles, con la comodidad de que me han salido por dos duros y sin moverme de casa.

Cuando llegas por primera vez debes registrarte (o deberias, puedes ver la tienda sin hacerlo, pero no comprar) y a partir de ahi, es como ya conocemos de otros sitios. Eliges el producto que deseas via directorio por temas, o bien buscandolo en el buscador. Puedes ampliar la descripcion de cada uno de ellos pulsando su link, donde ademas de otras cosas te indican los gastos de envio que lleva ese producto, que no puedes pagar con moneda virtual. Esto no lo entiendo pero es asi, puedes pagar todo lo que quieras del articulo, pero no los gastos.

Añades el producto/s a tu carro y cuando quieres comprar te aparece una pantalla con los articulos, los gastos y el total final. En una parte de la misma esta previsto que puedas descontarte los zakis, netels y puntos mundogar que desees, los tres a la vez. Estos puntos mundogar no te los dan siempre, normalmente es por productos de cierta cantidad, o que esten en promocion por cualquier razon, pero no son puntos fijos en todas las compras. La pena es que en España esto de las monedas virtuales vaya tan penosamente mal para conseguirlas, porque si no imaginaos juntando zakis y netels que nos podriamos llevar media tienda, en fin.

Despues de que ya decides cuantos puntos virtuales, monedas, etc. quieres gastar, pasas a la pagina de datos. Si estas registrado, con identificarte te ahorras repetir tu vida veinte veces cada vez que compres, si es la primera vez no te quedara otro remedio. Hay que destacar que el descuento de tus puntos se hace en el momento, no te mandan un vale y luego con el vale vas y apuntas un numero ni rollos de esos, te sale una mini pantalla para que te identifiques en el web que sea, y asi te descuentan. Tambien hay que señalar que hasta que no has confirmado totalmente la compra, no te descuentan realmente los puntos. Es decir, si tu pides descontar de tus zakis el importe total de la compra, y luego resulta que siempre te hace pagar los gastos, no te preocupes porque aun no se han descontado tus zakis realmente, anula esa compra y empieza de nuevo.

Las opciones para pagar son tarjeta, pago naranja y creo que alguna otra mas. Yo siempre he usado el pago naranja y la verdad es que no noto que ralentice el plazo de entrega, es tambien bastante rapido, y no me ha dado ningun problema hasta ahora.

Las cosas suelen llegar en alrededor de una semana-10 dias (al menos a mi) que es algo mas del plazo que pone que te llegaran, pero visto como esta la distribucion y entrega en Internet, que en algunos sitios para un libro normal y corriente te pegas un mes esperando, me parece un plazo mas o menos razonable, aunque claro, si se pudiera acortar pues mucho mejor.

Articulos tienen pues para el hogar yo creo que de todo, pequeños electrodomesticos, aparatos de gimnasia incluso, en fin, esta bastante bien provisto, y ademas alguna cosa de comunicaciones como telefonia sin ser especialistas en esto, supongo que estando relacionado con el hogar tambien lo han incluido.

No podria asegurarlo, pero me suena que tienen lista de deseos o como se le quiera llamar, o sea, que puedes ir almacenando cosas que te pueden interesar en un momento dado pero que ahora mismo no quieres comprar. Asi mas adelante vas derecho a la lista y no tienes que estar buceando, aunque si pasa tiempo siempre es mejor echar otro vistazo por si hay algun articulo nuevo que interese mas. Tambien estas listas sirven para dar la direccion concreta y que otras personas conozcan tus gustos para comprarte lo que sea, digamos algo parecido a una lista de boda, pero no exactamente ya que los articulos no se van restando de la lista para que otro no lo compre repe.

En fin, mi experiencia ha sido bastante buena con esta tienda, el servicio al cliente sin ser malo, porque te responden en tres o cuatro dias, si que te deja un poco en ascuas ya que te resulta similar a ir a una tienda que esta abierta y no hubiera nadie para atenderte y te dijeran si quiere usted preguntar algo vuelva el martes... y dices pues vaya viaje me he dado para no poder hacer nada, pues esto igual, si tienes una tienda abierta un domingo pues alguien el domingo tiene que responder o el martes a las 4 de la mañana, no se, es una sensacion como de descoordinacion. Ya digo, que el servicio no es como en otros lados patetico, pero lo ideal es tener una respuesta en unas horas maximo.

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Comentarios sobre esta opinión
Delixias

Delixias

02.12.2001 11:09

Hola guapetona, hacía días que no te dejaba mensajes :-) Decirte que yo cada vez me estoy acostumbrando más a las compras por Internet. Tengo algunos empresas las cuales son de mi confianza y en ellas he comprado de casi todo, menos comida, claro está. Mundogar no lo he probado aún porque quería comprarme la impresora antes, pero seguro que llego ahí, me parece que cada día el comprar por internet se está poniendo más actual y debemos aprovacharnos de las comodidades que nos prestan. Respecto a la rapidez o no de entrega de las empresas, decirte que sí, suelen ser de 1 semana, pero depende de la temporada y del tabajo que tenga, ya que con submarino me han llegado pedidos en 2 o 3 dias, todo depende de la empresa, sus ventas y su personal. Bueno dejo el rollo, besotes y hasta siempre.

gladflame

gladflame

30.11.2001 18:23

Una opinion muy buena y completa Persefone. Estoy de acuerdo contigo en eso de que hay poca variedad por internet para comprar. Alguna vez que miro, no es igual que una tienda... pero comprar por internet puede abaratar el producto, no es mala opción. Un saludo :-)

TRISTEZA

TRISTEZA

25.11.2001 15:53

Yo no tengo miedo a comprar por Internet, todo lo contrario, lo veo más cómodo que tener que desplazarte a una tienda tradicional, pero es que las pelas no me acompañan todo lo que yo quisiera. Esperemos a ver cómo se porta la lotería, jeje. Saludos.

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