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MY AIR COMPAÑIA DE ALTO RIESGO VIAJE SIN RETORNO

1  27.06.2007

Ventajas:
NINGUNA UNA VERDADERA ESTAFA

Desventajas:
NOS DEJAN TIRADOS EN EL AEROPUERTO 3 DIAS Y SE DESENTIENDEN

Recomendable: No 

MYAIR

Sobre mí:

usuario desde:27.06.2007

Opiniones:1

Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 11 miembros de Ciao

Myair NOS DEJÓ TIRADOS en el Aeropuerto de Bergamo a los pasajeros con destino a Madrid.

Se avisó de un retraso de 6 horas que teniamos que confirmar tres dias antes de la salida.

Confirmandolo no nos laman para avisarnos de la cancelación del vuelo 1500 BGY-MAD.

El problema es que la altarnativa que dan es el 28 de junio de 2007 cuando la salida era el lunes.La compañia no tiene responsables directos en el aeropuerto de Bergamo (uno de sus principales) y nos niega la asistencia obligatoria y los derechos de los pasajeros para ofrecer alojamiento y manutencion.

Al día siguiente (martes 26 junio 2007) consegumos volar con easyjet desde Malpensa en un vuelo comprado in extremis de nuestro bolsillo porque no podiamos esperar tantos dias y ademas NO NOS FIAMOS DE MYAIR

Ese mismo dia en el aeropuerto vemos como se avisa a los clientes del vuelo a Bucarest para decirles que se cancela su vuelo, pero a ellos si les dan asistencia y alojamiento pero a los de Madrid no nos dieron nada tras exigirlo decenas de veces.

La unica forma de reclamar es con un 899 tarificacion equivalente al 906 y a traves de mail, no dan hojas de reclamacion y la direccion de la empresa parace un apartado de correos. El numero de atencion desde España es un numero ingles probablemente comprado a Skype.

Es una pena e comportamiento de estos señores que tienen veintipico rutas y dicen en su revista que tienen 9 aviones!

Viajo decenas de veces a Italia al año y categorizo a esta compañia de ALTO RIESGO.

En dos dias tuve constancia DIRECTA de lo siguiente:

- Cancelacion el lunes 25 de junio del vuelo de BGY- NANCY (Francia) sin asistencia de hotel, comida a los pasajeros.

-Cancelacion lunes 25 junio Bergamo- Madrid sin asistencia de hotel commida y sin aviso unica posibilidad de reembarco cuatro dias posteriores a la fecha! (estuve afectado)

- Retraso inmportante BGY Palermo. 25 junio cuando todos sabemos lo que pasa en el aeropuerto de Palermo a partir de ciera hora de la noche.

- Cancelacion del vuelo a Bucarest el martes 26 desde Malpensa si dan asistencia de alojamiento en el Gran Hotel Malpensa.

-Justiican ante las autoridades aeroportuarias que han avsado de las cancelaciones a los clientes ¡mentira! les reto a que nos den una facturacion una llamada a nuestros móviles que si estan apagados reciben una notificacion de llamada.

¿Por que esta compañia discriminó a los clientes que partíamos de BGY y cuyos vuelos se cancelaron y no dio asistencia y si la dio en para la salida a Bucarest?

Parece que la autoridad portuaria de malpensa dio esta asistencia que exigirá a Myair mientras que la de Berganmo nos ayudó solo a hacer llamadas.

Por cierto ningun telefono del aeropuerto de Bargamo está habilitado para llamar a la compañia MYAIR.

No tenteis a la suerte, hay compañas baratas en Milan que esta a 54 km de Bergamo.

Myair NO RESPONDE Y AUN NO HA ENVIADO NINGUN MAIL A NUESTRAS RECLAMACIONES.

MY AIR ESTA ENCIMA DE LA LEY , A LA PREGUNTA DE POR QUE NO TENEMOS LOS DERECHOS DE LA CARTA DE DERECHOS DE LA UE DICEN QUE "NO ESTAMOA AUTORIZADOS A RESPONDER"


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Comentarios sobre esta opinión
yunis

yunis

27.06.2007 17:53

gracias por la información

alphasi

alphasi

27.06.2007 13:09

Esta compañía está alcanzando una mala fama insuperable! saludoss

Eurek_a

Eurek_a

27.06.2007 09:38

Gracias por el aviso. Hace poco mi jefe quiso viajar no sé si a Bologna y miré con Myair, ofrecían la venta de los billetes pero curioso que la ruta la ponían en marcha como 1 mes después! Menos mal que no voló con ellos... ¿Habéis contactado con la oficina del consumidor de tu comunidad autónoma?

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