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Asistencia en viaje

2  12.09.2007

Ventajas:
Para mi ninguna

Desventajas:
Asistencia en viaje y "rigor" en el matenimiento de los vehiculos

Recomendable: No 

Vitorkiska

Sobre mí:

usuario desde:21.08.2007

Opiniones:22

Confianza conseguida:3

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Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 12 miembros de Ciao

Buenas,
Hoy mismo tuve una experiencia un poo rara con National Atesa que os paso a contar.
Os debo decir que soy usuario frecuente de esta compañia y hasta la fecha no había tenido el más mínimo problema con ellos, pero pienso que la calidad de los servicios que una empresa te da se mide mejor que nunca cuando tienes algún problema y necesitas una solución de su parte.... Os cuento:
Recogi el coche en Vigo ayer por la tarde en la empresa donde trabajo y me diriji a casa directo. De mencionar que han entregado el coche 45 minutos de la hora pactada (asi que cabreo por el tiempo de espera que me hicieron sufrir)
Hoy salgo de Vigo en dirección a Fatima en Portugal (unos 400 Kms de recorrido) y todo fue perfecto hasta realizar la primera parada para repostar: Al terminar la operación miro el coche y por el lado izquierdo le sale unos "hilitos" de aceite.... Jo que mala suerte, a ver que pasa. Abro el capot y resulta que la tapa del motor donde esta la boca de meter el aceite del motor está abierta.... y hay aceite por todo lado....
Pues nada, mala suerte y a llamar a asistencia en viaje desde el extranjero... +34 902 360611 .... 5 minutos y todos estaban ocupados, diez minutos y todos estaban ocupados, 15 minutos al telefono en roaming y ya me c.. en todo asi que cuelgo y llamo a la oficina donde alquile el coche...
Me contesta una chica muy simpatica y me dice que si no enciende el chivato que no pasa nada... que siga mi viaje... Asi hice ya que el servicio de asistencia de National Atesa funciona asi.
Resulta que el coche tiene aceite suficiente (lo verifiqué por mi cuenta en la misma estacion de servicio), pero si no lo tuviera estaria tirado por ahi.
Y una pregunta me pasa por la cabeza: si se olvidan de poner la tapa al recipiente del aceite del motor ¿que más cosas harán con el mismo "rigor"? ¿y si se tratara de un asunto de seguridad?

A partir de hoy mismo, mi opinión sobre esta gente es: MALO
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Comentarios sobre esta opinión
guantanamo

guantanamo

21.09.2008 15:13

Los problemas.lo solucionan de una manera peculiar .Saludos

question

question

13.09.2007 02:12

vaya forma de solucionar los problemas............salu2

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  2. Drahira
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