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Hasta el dia de hoy no tenía ninguna objeción sobre esta Compañia, pero desde este mes me parece que son unos jetas, me explico: Me han subido la cuota del seguro de decesos que tengo un 40 % sin previa comunicación ( de 54 a 74 € ), aún no sé los motivos del incremento solo sé que lo han aplicado y punto y estoy llamando al teléfono de atención al cliente y me puedo dormir escuchando la musica, todo el rato que las lineas están ocupadas y que en breve me atenderán, probaré con un cuarto intento haber si tengo suerte y puedo pedir al menos una explicación que creo que me deben como cliente. Ellos saben que a estas alturas no podemos dejarlo e irnos a otra Compañia porque perderiamos un montonb de años pagados y nos tiene cogidos por ahí, en fin espero que esta opinión pueda ser útil para alguien.
16.01.2012 19:11
valorada, bienvenida