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=================================== Modifico esta opinión porque cuando la escribí Ono era muy diferente en su servicio telefónico, ahora ha cambiado para ir a peor =========================================
Ono ofrece servicios de Internet, teléfono y televisión, todos por su propia linea de cable de fibra óptica.
Lo primero en lo que uno se fija es en las tarifas: -Llamadas locales gratis 100% entre clientes Ono. A diferencia de otros operadores de cable, aquí es para todos los clientes de teléfono Ono (tengan o no contratados otros servicios), al contrario que otras compañías de cable que sólo ofrecen esto si los clientes tienen ciertos servicios contratados o algunos te cobran el establecimiento de llamada. En Ono no se cobra nada a ningún cliente. -Resto de llamadas: llamadas locales muy ligeramente más baratas que Telefónica con la gran pega: en Ono el horario reducido empieza a las 20h. cuando en Telefónica empieza a las 18h. Llamadas provinciales, interprovinciales y a móviles carísimas.
Actualmente el alta y la instalación es gratuita.
La cuota mensual es de 20,76 € IVA incluido, como ven es carísimo, siendo la cuota muchísimo más alta que en Telefónica (cuando me di de alta era todo lo contrario, más económica).
Los servicios incluidos en esa cuota son: -Contestador Ono (más avanzado que el de Telefonica) -Retorno de llamada. -Llamada sin marcar. -Identificación de llamadas. -Desvío de llamadas (en Telefonica hay que pagar cuota mensual extra por este servicio, antes Ono lo ponía a aparte, como paquete Especial Localización, se incluyen todos los tipos de desvíos). -Facturación on-line (requiere alta desde Internet, pero es gratuita) -Paquete especial Control: Control de llamadas entrantes y salientes. -Paquete Especial Conversación: Llamada a 3.
Además Ono tiene un precio especial segunda vivienda, si tienes Telefono Ono en tu segunda residencia sólo pagas 69,72 € al año, o lo que es lo mismo, sólo 5,81 € mes (con Telefonica pagas la cuota normal), y con las mismas ventajas que el teléfono Ono de la primera residencia, salvo que las tarifas no son las mismas, y es como tener un teléfono móvil de tarifas baratas. Precios especiales para segundas lineas y sucesivas, por precio mensual por linea de: 11,82 €/mes.
No funciona el servicio de cobro revertido hacia teléfonos Ono y tampoco se pueden acceder a números 908 xxx xxx y 909 xxx xxx (conexiones de datos).
Aunque resto de números no hay problemas.
El servicio de atención al cliente es de pago, una linea 902, teniendo en cuenta que a veces tardan en atenderte, es algo caro.
En definitiva, Ono empezó muy bien pero ahora no vale la pena, mi consejo: quedarse en Telefónica, si se quiere ahorrar Telefónica tiene planes de ahorro y siempre se pueden contratar servicio como el de Jazztel o Wanadoo por 1 céntimo/min. o tarifas semiplanas como las de Wanadoo o Alcampo Telecom. Y todo con una cuota de linea muy baja en comparación a la de Ono, que está por las nubes.
te he puesto poco útil porque el servicio de identificación de llamadas telefónica cobra 36 € al mes + IVA (cuota de teléfono incluida) y como tú bien dices no. además telefónica cobra por alquiler de línea ahora mismo (a mis padres por lo menos) 28,3 € al mes + IVA, así que si comparas precios no me extraña que la gente emigre a ono o de de baja el fijo. saludos
La verdad es que Ono decepciona un poco... pero comparado con telefónica... lo jodio es el capao que han pegao a emule y eso.. una gracia!!! espero que cuando se una con Auna la cosa mejore.. salu2
20.02.2008 04:08
Puedes probar a llamarles a otros números: http://wiki.nomasnumeros900.com/ONO
10.03.2006 14:41
te he puesto poco útil porque el servicio de identificación de llamadas telefónica cobra 36 € al mes + IVA (cuota de teléfono incluida) y como tú bien dices no. además telefónica cobra por alquiler de línea ahora mismo (a mis padres por lo menos) 28,3 € al mes + IVA, así que si comparas precios no me extraña que la gente emigre a ono o de de baja el fijo. saludos
01.11.2005 19:49
La verdad es que Ono decepciona un poco... pero comparado con telefónica... lo jodio es el capao que han pegao a emule y eso.. una gracia!!! espero que cuando se una con Auna la cosa mejore.. salu2