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Genial

“Telefonía muy profesional”

publicada 25/09/2006

Muy especializados. Amplia gama y buenos precios

Deben mejorar la atención al cliente

Una de las tiendas online con mejor oferta en telefonía profesional. OJO, nada de telefonía móvil. En telefonía fija, inalámbrica, accesorios, walkies, voz IP, Bluetooth, etc. tienen de casi todo. Los precios son bastante buenos, sobre todo si se compran por cantidad o si se combinan varios...

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Excelente

publicada 13/09/2007

Peligro con esta empresa! Si se os ocurre tener la fatal idea de querer devolver la compra y reclamarles el importe, puede ser una odisea que recordareis durante mucho tiempo. Mi consejo es escribirles un mail y con la respuesta, iros a la oficina del consumidor, porner la reclamacion correspondiente y así os harán caso. Una vez devuelta la compra os dirán que las devoluciones lo tramitan en las oficinas de Francia.....y aqui empieza la espera y las posibles reclamaciones posteriores. Resumiendo, es una empresa impresentable, con pocas garantías de reclamación, y espero que legalmente les llamen la atención.

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Satisfactorio

sirven rápido los pedidos

deja mucho que desear su atención al cliente y el ...

Trabajamos con ellos desde hace años,sirven rápido los pedidos y de cara a la venta son muy buenos, lo malo es su excesiva persecución de cara a la venta mediante el envio de catálogos, ya sean de papel o por e-mail, es una odisea deshacerse de ellos, por más que rehusamos los catálogos de correo...

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Bueno

“SERVICIO POST-VENTA DE 10”

publicada 29/12/2008

Chapó, tras un año de la compra de un artículo (Jabra GN9120DG), he tenido que recurrir al servicio técnico por avería del artículo. La respuesta ha sido inmediata, he enviado el artículo (gastos de envio a cuenta mia) como suele ser habitual en cualquier compra y en 4 dias he recibido en mi...

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Bueno

servicio rápido, eficiente, cómodo

las instrucciones escritas son decididamente insuf...

El servicio de entrega, muy bueno, pero para recibir instrucciones telefónicas sobre cómo ponerlo en marcha, me atendió una persona que se explicaba mal, ej. "entonces le da ud al botón del dispositivo" (teniendo yo cuatro "dispositivos" con varios botones, algunos difíciles de localizar). Cuando...

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