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TE ESTAFAN A LA HORA DE DARTE DE BAJA

1  27.04.2006

Ventajas:
Que tienes servicios

Desventajas:
NO TE DAN DE BAJA CUANDO QUIERES Y PAGAS SIN HACER USO DEL SERVICIO

Recomendable: No 

Detalles:

Calidad soporte técnico

Manejo de instalación

Acceso y disponibilidad de servicio

Más


catekis

Sobre mí: http://www.arandaarques.tk/ Escultor y fotográfo.

usuario desde:26.04.2002

Opiniones:135

Confianza conseguida:32

Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 70 miembros de Ciao

Hola a todos.
Ono es una compañía de telecomunicaciones que antes estaba bifurcada en varias (supercable, menta....)
El servicio de Internet que es el que teníamos contratados va bien con algunas semanas en que se caia el servidor y te tirabas una semana sin internet y que como no reclamase y reclamase no te daban el dinero de esos dias que no has tenido internet por culpa de ellos.
Bueno vale, todo mas o menos bien hasta que llega la hora de quererte dar de baja.
Llevamos desde Septiembre del 2005 queriendonos dar de baja y lo primero que hacen es torearte con darte 6 meses gratis de conexion a Internet.
Sí queréis daros de baja de verdad NO ACEPTEIS esa oferta, es una trampa para que cuando acaben esos meses de nuevo te cobren sin que tú te enteres, te vuelven a enviar las facturas al precio que tenias o incluso mayor si han subido el precio.
A nosotros se nos acabó el plazo, dentro de esos meses le dijismos que no enviaran mas facturas a cero que nos dabamos de baja que no queremos su servicio, en Enero nos retiran el Modem, (desde Septiembre que estamos queriendo dar de baja) en Febrero que se acabó los 6 meses ya nos envian facturas al precio que pagabamos "Y yo sin tener el modem" sin usar el servicio.
Como nos retrasamos en pagar la factura al ver que no hay derecho de tener que pagar algo por el que no se ha hecho uso, además haciendo constancia de que por mas que queramos NO tenemos el modem.....
pues los de ONO, van y ya nos han puesto de morosos porque no pagamos, así que nuevamente habrá que pagar otro mes sin haberlo utilizado porque sino nos envian ya a juicio.
Hemos ido ya a un local a ver que pasaba y nos han dicho que esta es la ultima que tenemos que pagar que tal que cual....
Que al final tenemos que pagar esta otra vez y que según dice ya estamos de baja, sólo hace falta pagar este y ya está.
A ver si es verdad y no nos hacen pagar la factura del mes que viene que al final nos va a salir caro el darse de baja.

Así atención, yo no me daría de alta en esta empresa ya que luego para darte de baja las pasas canutas pagando y pagando sin hacer uso del servicio.

Espero que os sirva para recapacitar y pensarlo bien antes de actuar


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Comentarios sobre esta opinión
odlanier

odlanier

18.08.2006 19:27

Estas compañías están llenas de trampas. Un saludo.

amr_gr62

amr_gr62

30.07.2006 12:59

Me doy por avisado. Gracias y Salu2

canal69

canal69

10.07.2006 21:14

Y ya veras si quieres darte de alta de ADSL en otra operadora, posiblemente te tengan el bucle enganchado durante meses con lo q la nueva operadora no puede darte servicio adsl. saludos.

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