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ORGANIZACIÓN DESASTROSA.......

2  04.10.2008

Ventajas:
El depósito en si tenía unas condiciones favorables

Desventajas:
la organización, la gestión, el sistema de atención telefónica .

Recomendable: No 

marianna34

Sobre mí:

usuario desde:27.07.2008

Opiniones:2

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Esta opinión ha sido evaluado como útil de media por 32 miembros de Ciao

Tengo mala impresión de mi trato con este banco. Hice un depósito de una cantidad lo suficientemente importante para que el trato hubiera sido otro. La efectividad de su servicio de atención telefónica es pésimo porque además de costarte el dinero por ser un famoso 902, te mantienen mucho tiempo para no darte respuestas efectivas. Es un problema de la operativa del banco pero la sensación de importencia con los teleoperadores es mucha. A veces llegué a tener la sensación de que inseguridad. Tardaron mucho tiempo en abrir el depósito tras tener el dinero. Iguales comentarios para su banco base al que tuve que ir, osea el Banesto. Mala atención, mala resolución para demasiado público. Por otro lado siempre que puse una reclamación por alguno de estos aspectos, volvía a recibir la llamada de un teleoperador ofreciéndome información, como si todo empezara de cero. No había forma de que estuvieran conectadas las reclamaciones o que llegaran al lugar adecuado. En fin, me pareció un desastre.
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Ikad

Ikad

04.10.2008 19:35

yo ya no trabajo con ellos, pero cuando era cliente su atencion al cliente tampoco me pareció nada buena. saludos!!

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OpenBank Dinero, FI - opinión de rsanjose Liquidez bien remunerada
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