Alternate.es (hasta Junio de 2011) > Opiniones

Ventajas: Te envian lo que pides
Desventajas: Lo que pides no funciona, para reclamar, armate de paciencia y argumentos

Compre una camara compacta digital ( Nikon Coolpix S4 ), me la enviaron y al recibirla comprobe que no funcionaba ( la pantalla de LCD en negro siempre ), la devolvi a los dos dias, ellos negaron haberla recibido !! hasta 7 dias mas tarde ¡¡, ( con lo cual no te devolvian el dinero ), tras 20 dias y comprobar su servicio tecnico que la camara no funcionaba, acordaron enviarme otra ( todo esta informacion me la proporcionaron al llamarles yo , de motu ... Leer opinión

Ventajas: El catálogo WEB
Desventajas: el servicio de atencion a clientes, la poca seriedad...

Hola a todos! En mi caso traté de comprar a ALTERNATE unas cuantas piezas para montar un ordenador... Tras hacer el pedido por la WEB (Muy comoda y bonita) me llaman al dia siguiente, por si me daba igual cambiar un producto por otro similar para que me llegara antes, cosa que hice. El tipo me dice que el pedido saldría al dia siguiente, y que en 24-48 horas estaría. Cuando se cumple el plazo llamo...y me dicen, que no que aun no está...espero otra ... Leer opinión

Ventajas: Rapidez, comodidad del portal y precios
Desventajas: Mala Fama en Internet (Más incoveniente para ellos que para mí)

Sinceramente, me parece muy raro lo que pasa con estos señores de Alternate, yo les iba a comprar me eché atrás después de todos los comentarios negativos que leí sobre ésta. Como me encanta arriesgar me atreví a comprarles una cosa, por ésta razón ya dicha y porque sólo parecían tenerlos ellos: unos auriculares Sensheiser (Marca cara, por cierto) deportivos que aguantan hasta el sudor cuando se va con ellos para correr e inclusos actividades naúticas, ... Leer opinión

Ventajas: Son baratos, web sencilla de utilizar, recpsión en 48horas más o menos
Desventajas: Hay que pagar gastos de envio logicamente

He comprado un par de veces componentes sueltos para montar ordenadores y sin ningún problema. Incluso una vez había pedido un micro AMD 1800 y me llamaron ellos para decirme que si quería uno de 2000 porque tenía el mismo precio y me llegaría antes. Me llego por Seur en perfectas condiciones, bien embalado, pago contra reembolso, con su correspondiente factura y ya digo todo perfecto. Una placa base que compre, venía con sus manuales, cd, de instalación, ... Leer opinión

Ventajas: Los mejores precios
Desventajas: Largas colas, localización

He visitado varias veces esta tienda de informática. Se encuentra en el polígono al que se accede desde la salida 19 de la carretera de Burgos (N-1), en el lado opuesto a donde están el MediaMarkt y la Cúpula. Mi experiencia con ellos se basa en mirar precios en la web, hacer una reserva telefónica, y acercarme por allí cuando me avisan que está todo. Decir que la tienda es una nave que está bastante perdida de la mano de dios en un polígono. ... Leer opinión

Ventajas: Mucha variedad
Desventajas: No es de confianza

Me han vendido un procesador y una placa base usados anteriormente. La placa base ademas está rota. El procesador no se si funciona pero esta usado(tiene arañazos). La caja del procesador venia un un pequeño roto por una esquina por donde se produjo la extraccion del mismo para no dañar la pegatina del precinto (que pillos!). Estoy en tramites para ver si me los cambian por unos nuevos, pero tiene pinta de que como "abri los precintos" no va a ... Leer opinión

Ventajas: Precios, la mejor variedad de productos de toda la red en España, garantias, etc....
Desventajas: Trabaja con la agencia de transportes SEUR, terminas llamandoles por telefono pq los emails poco..

Hola, Me gustaría aclarar muchas cosas de esta empresa alemana desde que abrío sus puertas hace bastantes años en España. Veo algunos usuarios descontentos con Alternate y me he visto con ganas de contestar a varios y los que no compren por los comentarios que leen tambien quiero contestarles. Llevo pidiendo a esta empresa desde que abrio sus puertas en España desde principios de el 2001, les he pedido particularmente, como empresa ya que montaba ... Leer opinión

Ventajas: Calidad del servicio, rapidez , efectividad, seriedad
Desventajas: nada que destacar

Un servicio impecable... es como deberiamos referirnos a alternate... unos plazos de entrega minimos, calidad en todos sus componentes.. asi como un servicio tecnico y de atencion al cliente sin precedentes, amable a mas no poder y atento a todas las dudas que te puedan surgir. Desde luego es una tienda en quien confiar.. y como otra gran ventaja admite el contra reembolso, opcion muy recomendada para aquellos que a dia de hoy no se fian mucho de ... Leer opinión

Ventajas: Buen servicio, precios, productos
Desventajas: No acepta PayPal, si no preguntas por tu pedido no dicen nada

Hace una semana, hice un pedido de varios componentes, que pagué con tarjeta de crédito. Como después de una semana no sabía nada, les envié una petición de seguimiento de pedido. Al día siguiente, un empleado de Alternate llamó por teléfono, y me hizo saber que dos de mis productos no los tenían en stock, por lo que me dijo alternativas que acepté. Me hicieron descuento en otros productos para que el precio fuera el mismo. Tres días después, llegó ... Leer opinión

Ventajas: Precio
Desventajas: Ninguna garantia

El precio es bueno, pero ...., Que no le pase nada a lo que has comprado porque no te atienden si supera la garantia del fabricante. Mi experiencia es con una camara de video 219 € en lugar de 250€ de El Corte Ingles. Al año y 1 mes deja de funcionar la pantalla tactil. Dejo la camara en servicio post venta, la examinan y la aceptan. Cuando llamo a los 3 dias me dicen que tiene un golpe y que no se hacen cargo.... (Luego me entero que Sony tiene solo ... Leer opinión

Ventajas: Estres y perdida de tiempo gratis
Desventajas: La cuentadel psicologo y del SPA después

Les compre una alfombrilla OCZ mediante su web, cuando llego cual mi sorpresa mal acabado en el estampado, reclame y les mande fotos del estado en que se me envio ese mismo dia. Espera que te espera, espera que te espera, otro mail, espera que te esperra. Pasados quince dias me contestan que las condiciones quedan claras en la factura.....¿que? pues hice lo que ponia ponerse en contacto con ellos y les di toda la información necesaria. Tanta demagogia ... Leer opinión

Ventajas: VARIEDAD
Desventajas: BASTANTES

He comprado 2 cosas en alternate y con las 2 he tenido problemas, ya no encuentro raro que las piezas puedan fallar ya que hoy en dia casi todo el hardware es una porqueria. LA GESTION DE ALTERNATE EN AMBOS CASOS HA SIDO NEFASTA, SON UNOS ABSOLUTOS CARADURAS, INCOMPETENTES Y SU NIVEL DE POSTVENTA ES INEXISTENTE, INEFICAZ E INUTIL. Dicen que el ser humano no aprende hasta que no siente en sus propias carnes; Si quereis estar desesperados, impotentes, ... Leer opinión

Ventajas: Buenos precios,mucho stock,envio rapidisimo
Desventajas: De momento, ninguno

Hola, mi experiencia con alternate, aunque la verdad fue la primera compra que realice en esta tienda, para mi fue plenamente satisfactoria. Compre un 5.1 Logitech Z-5500 Digital el 20-03-06, lo tenian en stock y en 24h lo tenia en mi domicilio, bien es cierto, que hay muchos comentarios de malas experiencias con esta tienda en concreto, en el caso de que un envio resulte mal, ya sea porque llegue roto o simplemente no funcione, muchos dicen que el ... Leer opinión

Ventajas: Amplia gama de productos.
Desventajas: Ninguna en particolar.

Esta es una web donde se puede comprar todo tipo de productos relacionados con hardware, software y tambien productos para el entretenimiento en casa. En mi opinion ofrecen una amplia gama y el catalogo es muy amplio, sobre todo lo relacionado con PCs. Al que le guste montarse su propio ordenador o lo haga para otras personas yo creo que disfrutara mucha viendo la gran variedad de opciones que ofreze desde placas, cajas, procesadores, ventiladores, ... Leer opinión

Ventajas: Comodidad, precio, calidad de productos,
Desventajas: No tener dinero

Todos, sobre todo desde que se instaura el canon de los cd's, visitamos la tienda de informatica mas cercana para comprar de todo para nuestros pc's: Monitores, teclados, ratones, cpu, placas base, grabadoras, cd's... Pero no siempre se consigue el precio mas competitivo, por ejemplo en una cadena nacional ke tiene varias tiendas en la provincia el precio del mismo producto puede variar hasta en 20€ pese a ke ambas tiendas estan en ciudades que ... Leer opinión