Alternate.es (hasta Junio de 2011) > Opiniones

Ventajas: Página web de fácil comparación de productos
Desventajas: No devuelven dinero si recogida en tienda, vale que caduca

Desde el mes de febrero NO DEVUELVEN EL DINERO si, aunque el pedido sea telefónico la recogida es en tienda, aunque la devolución sea al dia siguiente y sin abrir el producto y en perfectas condiciones. Te dan un vale que caduca en tres meses y lo tienes que gastar de una vez. Cuando recogí lo último que compré en la tienda de San Sebastian de los Reyes y no me dieron tiempo a ver bien el producto porque había mucha gente esperando. Y mi problema ... Leer opinión

Ventajas: Mucho donde elegir y buenos precios
Desventajas: Cuidado porque mienten

Quiero comprarme un monitor TFT. Pues entro en alternate y me decido por un Samsung de 19" que me salía en total por 266€. El producto estaba en verde, lo que indicaba que en 48h. estaría en mi casa. Así, hice una transferencia y pasados unos días llamo para saber si me habían enviado el producto. Me dicen que no lo tienen pero que le entraba al día siguiente y en dos o tres días, en mi casa. LLamé pasados tres días y me dicen que hasta la semana ... Leer opinión

Ventajas: precio y servicio web
Desventajas: la tienda fisica mejor no ir

Tienda fisica y web de componentes informaticos, situada en san sebastian de los reyes (www.alternate.es) Es una tienda de relacion calidad precio muy buena. Hay productos que estan muy bien de precios y segun stock resulta interesante comprar piezas o componentes para pc. Yo personalmente recomiendo comprar via web, por que en la tienda fisica se suelen montar unas colas desesperantes. En cambio por web envian bastante rapido y con devolucion ... Leer opinión

Ventajas: Tener suerte y que el producto no tenga defectos.
Desventajas: Servicio post-venta y comercial incompetente y mal educado.

Queridos amigos, dejar que os explique mi penosa experiencia personal con Alternate: El día 12 de abril recibo una tarjeta gráfica Sparkle 6600, tras conectarla a mi placa base funciona con aparente normalidad tras algún que otro cuelgue.Día 14 de abril, NO FUNCIONA.No envía señal al monitor, tras varios intentos de arranque del ordenador se niega a mandar señal a éste de ninguna de las maneras.Día 14 de abril por la tarde, llamo al servicio post-venta, ... Leer opinión

Ventajas: Gran surtido, rapidez en el envío
Desventajas: Poca seriedad, mala asistencia telefónica, poco stock.

Antiguamente compraba con bastante frecuencia en esta tienda online, sin embargo, diversas cosas que nos pasaron a algunos amigos y a mi, nos hizo echar para atrás. Resulta que lo peor que tiene es el servicio telefónico, por lo menos a clientes, a empresas no lo sé. Tú llamabas para preguntar qué pasaba con tu pedido, o preguntas técnicas, soporte... cosas así, y cada vez que te lo cogia uno distinto te respondía otra cosa completamente distinta. Más ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Timadores compulsivos

En esta tienda se me ocurrio comprar una capturadora externa pinnacle moviebox dv. Valor del mercado 300 euros. Valor en tienda 149 euros. Digo....... Jolin, que chollazo!!!!!!!!!!!! Pues si, menudo chollazo. Cuando recibo el paquete resulta que viene con la caja en aleman y solamente la capturadora externa. La caja original debe llevar la capturadora, el cable de alimentacion a red para la capturadora (sino haber como funciona), un cable firewire ... Leer opinión

Ventajas: Tienda virtual con muchos productos, precios e información.
Desventajas: No es oro todo lo que brilla.

...servicio post-venta. ---------- Que nos ofrece Alternate.es ---------- Este portal de compras es especializado en material informático ofreciendo productos de hardware, software y entretenimiento. Tienen una división para clientes individuales y otra para profesionales en el sector. Alguno que no entienda mucho de informática se preguntara que es software y hardware... pues es tan sencillo como que el software son los programas y el ... Leer opinión

Ventajas: Que te lo traen a casa por muy poquito dinero de un día para otro
Desventajas: Por ahora no he visto ninguno

Veamos... He pasado muchísimo tiempo dando la lata en casa para comprar un nuevo ordenador, hemos pasado montones de años reciclando trozos de ordenadores viejos, de algunos que reciclábamos de amigos, y el pobrecito ya parecía Frankenstein, cayéndosenos a trozos (literalmente... y sino, que se lo pregunten al ventilador del procesador...) y recomponiéndolo como quien dice, con cinta aislante. Tras mucho buscar, investigar y comparar (desde ... Leer opinión

Ventajas: Puedes pagar contra reembolso
Desventajas: En caso de problemas es mucho lio

Wenas tardes amigos, os voy a hablar en esta ocasion de una online enla que puedes encontrar practicamente todos los articulos en cuanto al mundo de la informatica se refiere y a unos precios bastante aceptables. La atencion al cliente es excepcional, porque cuando haces un pedido, te llaman por telefono. Antes de 24 horas se ponen en contacto contigo, en mi caso fue por telefono, para indicarte si hay algn problema (si tienen el pedido en el almacen ... Leer opinión

Ventajas: NINGUNA, (SON UNOS TIMADORES)
Desventajas: Caros, no cambian productos defectuosos, etc.

Hola a todos, no se si sto servira para mucho o no solo puede deciros q compre mucho en Alternate, pero no pienso volver alli. Cuando todo va bien no hay problema, pero pobre de al que le ocurra algún problema, no hay forma que solucionarlo son unos autenticos inutiles, los tecnicos unos chapuzas, y los del Servicio Post-Venta ante cualquier problema que surge con un PC formatean el H.D. eso s lo ultimo que se debe hacer, y encima dicen q era necesario ... Leer opinión

Ventajas: Precio
Desventajas: Servicio Post-venta desastroso. Pagina Web con muchos errores.

Mi experiencia con Alternate está siendo tan desastrosa que me he decidido a compartirla con vosotros. Debo decir primero que vivo en un pueblo pequeño, y que suelo utilizar internet para hacer la mayoria de mis compras. Nunca he tenido ningún problema, y he recibido envios de todas partes. Hace tres semanas vi en su pagina una nueva placa de Asrock ( la 939Dual-Sata2) que me permitia actualizar mi PC sin tener que comprar una nueva tarjeta ... Leer opinión

Ventajas: ninguna
Desventajas: todas las del mundo y más aún.

Indignado. estoy indignado con el servicio post-venta (si se puede llamar así) de Alternate. La idea creo que está clara, venderte un mendrugo-basura-defectuosos componentes para coger tu dinero y luego olvidarse de tí. Hace poco más de un més compré en esta empresa un modulo de memoria, que me llegó con las pegatinas gastadas (por qué será) y encima defectuoso. Para colmo, cuando envío el paquete devuelto despues de dos días de vacaciones 81 ... Leer opinión

Ventajas: rapidos en llegarte el producto
Desventajas: los gastos de envio

Es una tienda on-line especializado en perifericos informaticos de la popular empresa alemana Computerf versand GMBH. El servicio es bastante bueno, tanto en el trato como en las respuestas que se le hacen como consultas de productos.Tiene plazos de entrega de 24 horas si el pedido se realiza antes de las cuatro de la tarde. Quizás no sea la más barata de todas las tiendas pero tiene buenos precios y además tiene gran cantidad de productos diferentes ... Leer opinión

Ventajas: Buen precio
Desventajas: Alemanes

Buenos dias, he de explicar mi experiencia con esta cadena de tiendas alemanas. He comprado algunos productos y siempre he obtenido buenos resultados tanto en precio como en calidad. En las desventajas he puesto que son alemanes pero no por el hecho de serlo sino por los productos que muchas veces tenemos los manuales y ayudas en este idioma poco extendido en España. Los precios en algunos productos son excepcionales, aunque hay que tener cuidado ... Leer opinión

Ventajas: Te llevan todo lo que pidas.
Desventajas: Si tienes problemas la has cagado.

A ver, vamos por pasos que veo que la gente esta muy alterada con alternate. Alternate.es és la mejor tienda d'España para componentes de PC, he comprado montón de veces en ella, y si leeis mis otras opiniones tengo algunas de sus productos. Entiendo que la gente este tan alterada porque si te llega algún componente chungo de alternate ya puedes olvidarte tanto del producto como del dinero, mas que nada porque se inventan cualquier escusa para ... Leer opinión