Alternate.es (hasta Junio de 2011) > Opiniones

Ventajas: ofertas
Desventajas: falta de informacion

hara un año vi esta pagina anunciada en la revista pcworld. andaba buscando unos discos duros de 120gb, pero que fueran asequibles, en esos momentos la gran mayoria estaban a 200euros o mas. en esta pagina los vi tirados de precio, a 150€ unos maxtor de 120gb ata 133 y a 7200 rpm. en cuanto los vi los compre. tienen un servicio excelente, al poco de hacer el pedido m llamaron para confirmarlo y al dia siguiente o al de dos dias ya los tenia en casa, ... Leer opinión

Ventajas: Muy buen enbalaje paquetes cuidados.
Desventajas: No logre contactar con ellos via TLF

Hace cosa de un mes realize un pedido a alternate via web de los componentes de pc (hardware) que consistia en Placa Base, Mircoprocesador, Memoria Ram, Tarjeta Grafica, Disco Duro, Grabadora DVD DL, .... El envio lo realizaban por una compañia de envios urgentes, pues cual fue mi sorpresa, pues esperando el paquete todas las mañanas (ya que no se cumplio el plazo de entrega exactamente) un dia llamaron a mi casa la compañia de Envio, y resulto que ... Leer opinión

Ventajas: profesionalidad y buenos precios
Desventajas: ninguna

Alternate.net es una tienda on-line especializado en la venta de componentes y perifericos informaticos de la popular empresa alemana Computerf versand GMBH, que han instalado una nueva filial española. Esta empresa tiene un amplio catalogo de componentes con unos precios muy competitivos, y lo mas importante, con una gran garantia y profesionalidad. Tiene plazos de entrega de 24 horas si el pedido se realiza antes de las cuatro de la tarde. Tienen ... Leer opinión

Ventajas: gran variedad, precios ajustados
Desventajas: gastos de envio excesivos

yo he comprado un par de cosas alli: una grabadora y un llavero-usb de memoria... y de momento ok, pero me parece q en general estas empresas juegan con q ofrecen mejores precios y de lo q ves en un principio en su lista de precios a lo q finalmente te facturan, no se pq, pero siempre curiosamente se disparan los gastos... ya he visto opiniones en este sentido aqui y en otros foros, y yo tb quiero "quejarme" pq si ellos tienen una infraestructura ... Leer opinión

Ventajas: Buenos precios, servicio
Desventajas: Si tienes problemas se lavan las manos....

Lo pongo entre comillas porque, todo me iba de maravilla, yo les comprava bastante, hasta que un dia quize actualizar mi pc, i comprarme un nuevo microprocesador, pedi un amd 1-4 ghz, y al colocarlo y tal, pues lo encendi i se me fundio, porque estaba defectuoso de casa, le puse la pasta termica y un thermaltake orb 3 de 7000 rpm de cobre que vamos... Llamo para comentarles el problema, y me dicen que yo e tenido la culpa, porque seguramente no habre ... Leer opinión

Ventajas: su mercadillo de ocasion
Desventajas: no me acaba de hacer el peso el servicio de garantias

He comprado bastantes piezas de mi Pc en alternate y por suerte no he tenido que enviar nada por RMA pero he de decir que cuando he hecho alguna consulta una vez comprado el producto como decirlo… “pasan bastante de ti…” es decir si, al final contestan tus dudas sobre garantías etc pero miran de mojarse lo mínimo y esperar al ultimo momento, sus precios no son una ganga pero en tema tiendas online tampoco son de lo peor. Una de sus mayores pegas ... Leer opinión

Ventajas: precios,stock,calidad
Desventajas: ninguna

Hace 1 mes pense montarme yo un ordenador con componentes sueltos, entonces pregunte a amigos y mire tiendas por internet y la que mejor me parecio fue esta: www.alternate.es . Tiene mucho stock y los ultimos componentes de ordenador al mejor precio,tarjetas graficas,procesadores,memoria ram,ordenadores completos,portatiles,cajas de ordenador,modding, mp3, reproductores de dvd,software,televisiones,altavoces,tarjetas de tv,radios,camaras digitales ... Leer opinión

Ventajas: envio rápido, te mantiene informado, su página es fácil de navegar
Desventajas: no son los más baratos del mercado

Sólo he comprado dos veces de esta tienda y las dos veces tuve una experiencia muy positiva. Para empezar yo creo que su sitio esta muy bién diseñado, es claro, fácil de navegar y dispone de categorías para encontrar el producto rápido. En cuanto compras algo te envían un correo electrónico de confirmación con los datos del producto, y cuando el producto sale de su almacén te envian otro correo electrónico. El envio llega por mensajero, puedes ... Leer opinión

Ventajas: Buenos precios y envios rápidos
Desventajas: El catálogo podria ser más extenso

He comprado bastantes veces en Alternate, y he tenido tan solo buenas experiencias incluso cuando he recibido algún pedido defectuoso y he tenido que devolverlo, momento en el cual uno se da cuenta de si el servicio post venta es malo, bueno o excelente. * Alternate tiene buenos precios aunque echo en falta un catalogo más variado. A veces he tenido que recurrir a otras tiendas para algo concreto que buscaba. * Los precios estan muy bien, dificilmente ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Información falsa en la página web, servicio de reclamaciones pésimo, falta de transparencia

...domicilio. Envío un correo a alternate.es para indicarles que el artículo no me interesa ya que no cumple con las condiciones de venta (en ningún sitio ponía que se trataba de un artículo no nacional, ni que no estuviera en stock y tardara entre 7 y 10 dias en recibirlo). Dicho esto me comentan que es imposible anularlo porque ya está enviado, y que me tenía que haber leído las CGV (condicones generales de venta) en las que se dice que un envío internacional ... Leer opinión

Ventajas: gama, precio, forma de pago
Desventajas: atención postventa

Fuí cliente particular durante bastante tiempo de este proveedor sin que surgiera el mayor problema. Posteriormente, me di de alta en alternate profesional para adquirir productos para la empresa y me llevé una gran decepción. Parece que la calidad del servicio post venta depende de si un producto te llega bien o no. La última compra que realicé con ellos fue una memoria ram bastante decente, que por algún motivo llegó defectuosa, y tan defectuosa ... Leer opinión

Ventajas: Buen precio
Desventajas: Pésimo servicio postventa

A primeros de septiembre compré un equipo Philips, reproductor de CD y DVD, por un precio de aproximadamente 500 €. El proceso de compra y la entrega fueron perfectos. El precio era muy interesante. El problema surgió cuando comprobé que al reproducir discos CD el aparato hacía un ruido que evidentemente no era normal. Llevé personalmente el aparato al servicio postventa de Alternate, donde me dijeron que lo iban a comprobar y que se pondrían en ... Leer opinión

Ventajas: posibilidad de recoger en tienda
Desventajas: mala atención pre/post venta

Hace más de un mes que realicé mi pedido y aún sigo esperando. A cambio te ofrecen productos que no tienen nada que ver en cuanto a especificaciones técnicas, vamos un desastre. Tienes que estar contínuamente llamándoles por teléfono o contactándoles por email pero no te ofrecen demasiadas soluciones, al final tuve que optar por ir a comprar a redcoon y en 5 días lo tenía en casa y sin ningún problema. Respecto a su página web no es demasiado buena ... Leer opinión

Ventajas: La tienda física no te cobra portes, catálogo muy amplio
Desventajas: Los precios en general podrían ser más baratos, la tienda está dónde el viento da la vuelta.

He comprado mucho en muchas tiendas online: Pixmanía, Pccomponentes, Coolmod, Mod-Pc, Alternate, Acuista... Con Alternate no he tenido ningún problema. Prefería cuando estaban en el Camino de lo Cortao, porque era más fácil ir a recoger el producto a la tienda física (ahora está en medio de un polígono en el culo del mundo). He tenido productos que no me han gustado y los he devuelto sin ningún pero ni problema. A diferencia de otras tiendas, si ... Leer opinión

Ventajas: Amplia variedad de productos, normalmente buenos precios
Desventajas: Pésimo servicio postventa, se desentienden completamente. Buscan la manera de no dar garantía

Voy a hablar del servicio postventa y de garantía. En cuanto a variedad de productos, precios y plazo de entrega no he tenido problemas, pero ¡Ay de ti si algo falla! Suelo comprar bastante material informático por internet, es mi mayor vicio. Con otras páginas como Pccomponentes o la lamentablemente desaparecida Precios10 no he tenido ningún problema, pero con Alternate me pasa al contrario, no he tenido una sola reparación / sustitución / consulta ... Leer opinión