Ventajas: Supongo que precio Desventajas: Sistema con fallos, falta de coordinacion con los dueños de hoteles y apartamentos
...que ya habia notificado a budgetplaces.com las fechas ya reservadas.
En fin, intenté cancelar la reserva, pero por sus politicas solo se se puede cancelar una reserva 7 dias antes de la fecha de llegada, por lo que no pude cancelarlo por internet. Luego escribi un correo a la pagina, para que me lo reserven manualmente, pero no hubo respuesta. Tambien llame para que intenten cancelar mi reserva, pero me dijeron que no se puede cancelar la reserva ...
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Ventajas: ninguna Desventajas: no hay atención al cliente y se escaquean en caso de responsabilidades.
Estuvimos en Barcelona en un piso de alquiler para instancias cortas. Pagamos por adelantado una noche a esta agencia web. La primera noche nos encontramos cucarachas en la cama y decidimos irnos volando del apartamento. Nos nos ha devuelto el adelanto, no han publicado nuestro comentario negativo sobre el apartamento. Sobre las quejas silencio más absoluto. Unos timadores 2.0.
Por más inri he descubierto que son los mismos que hace años me alquilaron ...
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Ventajas: llegas al centro en 15 minutos andando Desventajas: para mi, todas
El local es bastante dificil de encontrar, ya que en la puerta no tiene cartel ni nada para ser reconocido. En mi opinión no tiene nada que ver lo que se ve en internet con lo que de verdad es. Cuando entras a lo que se supone es la recepcion, solo hay una puerta de ascensor, que resulta ser un montacargas. Las habitaciones son minusculas, la ducha es el hueco del armario y el wc tambien, es muy claustrofobico. Además te dicen que no se puede subir ...
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Ventajas: Supongo que buenos precios Desventajas: Fallos de comunicación con los hoteles en las cancelaciones
Es la primera vez que me pasa.
Les mando un email a Bplaces para anular una reserva dentro del plazo, me cobran los 15 € de la anulación. Hasta ahí todo bien.
Pero el día de la supuesta llegada al hotel, veo en mi extracto bancario que el hotel me ha cobrado la primera noche....
¿no anulan la reserva con el hotel realmente y solo cobran el trámite?
Me ha parecido fatal. Intentaré hacer un chargeback de los cargos, vamos.
No recomiendo esta web ...
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