Carrefour Móvil > Opiniones

Ventajas: Tarifa única, cobertura Orange
Desventajas: Escasez de servicios y centros de soporte

...de prepago desde Orange a Carrefour en el mes de marzo, coincidiendo con la subida de tarifas de los tres operadores tradicionales. Me decanté por Carrefour ser el mismo servicio revendido de la red de Orange, y que por ello me garantizaba el no notar ningún cambio en cuando a usabilidad de mi línea móvil. El tiempo de espera para la portabilidad me resultó bastante corto, e incluso se adelantaron en un par de días a la fecha solicitada. Orange ... Leer opinión

Ventajas: Precio económico, buena cobertura
Desventajas: No ofrecen mucha variedad de tarifas y no hay posilibidad de hacer recargos en otra tienda

Hace un par de años me compré una tarjeta de prepago de Carrefour. Soy una asidua en las compras en este hipermercado. La relación calidad-precio de sus productos hizo que las compras mensuales las hiciera aquí. Es por esto que me arriesgué a comprar una tarjeta de móvil de prepago. En principio pensaba que las llamadas iban a salir al mismo precio que en otros operadores y que la cobertura sería mucho peor. Pero estaba equivocada, las llamadas son ... Leer opinión

Ventajas: tarifas económicas
Desventajas: problemas y más problemas

Mi experiencia con carrefour móvil es nefasta, problema tras problema, promesas incumplidas, ... Mi historiata con carrefour móvil: Quedando ilusionado con su oferta en telefonía móvil, que decidí a portar mis números de teléfono (2) a día de hoy errónea decisión. Mi experiencia con Carrefour Móvil: - Se comprometen a enviar tarjetas SIM nuevas poniendo como fecha de entrega día 10 de noviembre, y incluso concretando hora 15:30, INCLUMPLIDO. - ... Leer opinión

Ventajas: Precio
Desventajas: Casi todo lo demás: muy pocos servicios, todo funciona "a la segunda"

...tarjeta prepago de Orange a Carrefour móvil y os cuento algunos de los problemas que tuve: 1 - Nada más producirse el cambio de portabilidad yo podía llamar pero no podía recibir llamadas. A quien intentaba llamarme le salía un mensaje "el número no está disponible actualmente". Varios correos y llamada al servicio técnico. Se solucionó en una semana. 2 - Poco tiempo después descubrí que al llamar a determinados números me decía que "no dispone ... Leer opinión

Ventajas: Más barato
Desventajas: Aún podría serlo más

... --- ¿CÓMO PUEDO HACERME DE CARREFOUR MÓVIL? --- Tienes que ir a una tienda Carrefour o Carrefour Express. Allí podrás compar una tarjeta prepago por 10 € que incluye 10 € en saldo y los 20 primeros mensajes son gratis. También puedes adquirir un móvil con ella (por el momento solo ofrecen un Motorola V177 por 49 €, es un móvil bastante normalillo). O la otra posibilidad es que quieras conservar tu antiguo número. Para ello solo tienes que rellenar ... Leer opinión

Ventajas: Precio, cobertura Orange, sencillez de tarifas
Desventajas: POr ahora ninguna

...urgencia acudí a una tienda Carrefour express que tengo cerca de mi casa ya que había visto la publicidad de carrefour movil. En la citada tienda , amablemente me explicaron como era el servicio de Carrefour movil y dicidí comprar un telefono Motorola V177 ( el que ofertaban) con 10 euros en llamadas y 20 mensajes gratis , en total me costó 49 Euros. El telefono viene libre, es sencillo y robusto Las tarifas son sencillas o,15 euros/mto. y sms ... Leer opinión

Ventajas: tarifas
Desventajas: todo lo demás. no hay mensajes con fotos, cobertura fatal, atencion al cliente pésimo

Mi pesadilla con carrefour móvil empezó el día en que encontré la página web de esta impresentable empresa que dice ofrecer un servicio de telefonía móvil. Miré los precios y me parecieron bastante competentes, así que decidí pasarme porque estaba harto también de mi compañía anterior. Esa misma noche decidí rellenar el formulario que encontré en la págima web para pasarme. A los 2 días recibí un mensaje de mi ahora "ex-compañia" informandome ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Es como no tener móvil (te dejan sin servicio)

El 11/9/07 solicito portabilidad de Yoigo a Carrefour. A los pocos días me envían un mensaje diciendo que la portabilidad será efectiva el 20/9/07... hasta aquí, bien. Y empezamos con los problemas: La tarjeta SIM no me llega hasta el 21/9/07 por la tarde (según me informan en el servicio de "des"-atención al cliente la enviaron por correo certificado el 18/9/07), con lo cual me tiro casi 2 días incomunicada. Ah, que ahí no queda la cosa... Hoy ... Leer opinión

Ventajas: Tarifas
Desventajas: Portabilidad, atencion cliente, cobertura, no puedo llamar.

...pesadilla con una portabilidad a Carrefour Movil, y son hechos reales por desgracia: -- 11-11-06 -- De momento solo puedo escribir mal de Carrefour Movil, quizas despues cambie la opnion... Hace 20 dias solicito la portabilidad de Amena a Carrefour Movil para mantener mi numero, pues bien, ayer me llega la documentacion con la tarjeta. Ya cuando llego me extrañaba mucho que tenia linea con Amena, pero pense que al cargar la tarjeta de ... Leer opinión

Ventajas: ¿de verdad existe alguna?
Desventajas: Aten. cliente, no hay donde recargar, servicios obsoletos

...me compre en un centro Carrefour Express una tarjeta SIM que costó 10€ y traía el mismo importe en saldo. Aquí comienzan los problemas: El servicio de atención al cliente no se entera de nada, no hay donde recargar, los servicios son muy básicos y hay 20 hojas de letra pequeña. Además la cobertura es peor que la de Orange (una raya menos siempre) y la activación de la tarjeta tarda 4 ó 5 horas. Como os decía el servicio es muy límitado: ni internet, ... Leer opinión

Ventajas: Buena calidad en los servicios ofrecidos
Desventajas: Solo ofrece Llamadas, recepcion de sms y mms.

...al realizar la recarga en Carrefour y presentar tu tarjeta club o pass. Ahora bién, no ofrecen conexión a internet (tan necesaria en los dias que correoms), tampoco ofrece el servicio de numeros especiales (806, mensajes para tonos. Esto en parte es bueno si no quieres estos servicios) y el servicio de atención al cliente deja bastante que desear. Creo que carrefour movil es buena para toda aquella gente que haga un uso del movil de llamar y ... Leer opinión

Ventajas: coste de llamadas
Desventajas: si lo llegas a probar

Mi experiencia, Muy mala. También movido por los precios hice un cambio portabilidad a tarjeta prepago. Desde el día 21 de diciembre 2007 hasta el día de hoy 18-Enero estoy esperando, ya no tengo línea, ya que hasta que no la reciba y la active no puedo ni cambiarme a otro operador. Desde el día 21 llevo llamando una media de 2 o 3 llamadas por semana al teléfono de atención, llamadas de largas esperas, cada vez me decían una cosa diferente, en dos ... Leer opinión

Ventajas: Tarifas baratas.
Desventajas: Servicio al cliente nulo.

Me hicieron una portabilidad mal, con una tarifa que no pedi. He reclamado varias veces y te tratan muy amablemente, pero no hacen nada. Te dicen que esta solucionado y te devolveran lo cobrado indebidamente, pero es mentira, te siguen cobrando la misma tarifa y no te devuelven el direro. Es mas, dicen que te lo devuelven en la siguiente factura quitandotelo de lo facturado. No hacen como en movistar que te lo integran en la cuenta la diferencia. ... Leer opinión

Ventajas: precio
Desventajas: no tiene red de antenas propia

Bueno, carrefour movil es de las ultimas compañias de moviles españolas en llegar, pero claro, supongo que al ser tan nueva (he dicho supongo), utilizan la red de antenas de Orange, tras un acuerdo firmado. Bueno, en cuanto a tarifas, pues muy buenas, a 13 céntimos el mensaje (es que es lo que yo mas utilizo :-P). Pero claro, el problema es que de momento solo operan en prepago, y claro, para recargar, o a un cajero o a un Carrefour, en mi caso ... Leer opinión

Ventajas: Precio por minuto
Desventajas: ya esta, todo lo demas es horroroso

...me compre en un centro Carrefour Express una tarjeta SIM que costó 10Euro y traía el mismo importe en saldo. Aquí comienzan los problemas: El servicio de atención al cliente no se entera de nada, no hay donde recargar, los servicios son muy básicos y hay 20 hojas de letra pequeña. Además la cobertura es peor que la de Orange (una raya menos siempre) y la activación de la tarjeta tarda 4 ó 5 horas. Como os decía el servicio es muy límitado: ... Leer opinión