Dell > Opiniones

Ventajas: Buena calidad, facilidad de uso de la web, variedad de modelos
Desventajas: Un poco caro

...página web. En general los productos DELL que he usado han ido bien. Son equipos que tienen buena pinta y no son excesivamente caros, aunque claro no nos engañemos son más caros que otras marcas de menor reputación. Solamente he tenido un problema con un portatil inspiron de hace años que adquirí. Parece que detectaron algún tipo de problemas en un tipo de baterias para portatiles que comercializaban y casualidad mi modelo se veia afectado. Pues ... Leer opinión

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: NO REPARAN MONITORES

DELL SERVICIO POSTVENTA Y SERVICIO TÉCNICO REALMENTE PATÉTICO. Resulta que tengo una subida de tensión en casa y se me estropea el monitor del ordenador dell, llevo el ordenador a un técnico y después de mirar y mirar el problema resulta que es un problema que solo me lo pueden resolver en la DELL. Llamo al SERVICIO TÉCNICO DE DELL ( era un lunes ) y el señorito que se pone al teléfono me habla con un despotismo y una chuleria que yo pensaba que ... Leer opinión

Ventajas: Buen portatil
Desventajas: pesimo servicio de atencion al cliente

...de julio, adquirí un portátil Dell Inspiron 1545,en Hipermercado Carrefour ,este equipo según consta en la web de Dell, tiene la opción de reservar la actualización a Windows 7,de manera gratuita ,pagando solo los gastos de envío ,en los portátiles comprados entre el 26 de junio de 2009 y el 31.01.10. Sin embargo desde la pagina web de Dell, no puedo terminar el proceso de reserva de Windows 7 ,pues la fecha de compra del producto por parte del Carrefour ... Leer opinión

Ventajas:
Desventajas:

La verdad que nunca he comprado un ordenador Dell. Sin embargo, tengo que reconocer que lo he intentado. Rellene todos los datos en la web de forma correcta, me enviaron mi confirmacion via e-mail con el numero de pedido asi como el enlace para seguir el mismo. Durante una semana y media no aparecia mi pedido asi que les escribi un par de e-mails. Para mi sorpresa no me respondieron. No me podia imaginar que una empresa como Dell, que cotiza en ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todos

Mi experiencia con DELL es simplemente nefasta. Compré un ordenador XPS con monitor de 23' y procesador intel core i7 por internet. La página web no funcionaba correctamente de forma que llamé por teléfono y finalmente me parason con un comercial. Os digo el nombre del comercial, para que a nadie le vuelva a pasar lo mismo que a mi. Se llama NOUH AMEZIANE. Me dijo que efectivamente la compra por internet había sido anulada, y que lo mejor erá ... Leer opinión

Ventajas: Su pagina web es clara y concisa
Desventajas: Se pierden en la "burocracia"

Hace tiempo que venia pensando comprarme un portatil. Fui directamente a la fuente más fiable que conocía: DELL. En mi casa se compraba siempre en DELL, la relacion calidad precio resultaba buena. Sin embargo ahora que me he comprado yo el mio, me he dado cuenta de como ha decaido su trato con el cliente. Yo encargue un ordenador a través de su pagina web. Pedi hacer un pago fraccionado con su servicio de CETELEM. Me dieron un fecha de entrega ... Leer opinión

Ventajas: todas
Desventajas: ninguna

He visto que el windows 7 ultimate de 32 y 64 bits esta sobre los 300 y pico €. En www.kprecio.com lo encontraras por menos de 200 euros. No deje escapar esta increible ocasion de tener un sistema operativo de ultima generacion. Windows 7 Ultimate es la edición más versátil y eficiente de Windows 7. Combina la extraordinaria facilidad de uso con las características de entretenimiento de Home Premium y las funciones para empresas de Professional, ... Leer opinión

Ventajas: Los precios parecen baratos
Desventajas: Luego no lo son tantos y la espera es larga

Me decidí a comprar un portátil para uso personal y me recomendaron esta web por precio y calidad. Lo primero que ví cunado entré en su web es que es difícil de localizar el área para hacer los pedidos. Una vez encontrado, resulta que los ordenadores los haces "a tu gusto", es decir, tu eliges el procesador, el disco duro...etc. Como la mayoría de nosotros, soy una usuaria "doméstica" de ordenador y no entiendo demasiado de componentes internos, así ... Leer opinión

Ventajas: Chasis
Desventajas: no encontrados

...empresa y la facilidad con dell prepara sus carcasas para la implantacion de nuevos componentes hace de este tipo de chasis resulte de lo mas compatible con el ritmo acelerado de esta sociedad en que el tiempo es oro. Debo destacar la facilidad de descarga de drivers a traves de su página, en la cual es muy sencillo obtenerlos y con sus programas de busqueda intelegente es sumamente sencillo la imcorporacion de los mismo al sistema operativo. En ... Leer opinión

Ventajas: profesional
Desventajas: ninguna

...de necesitar un servicio de DELL es encargarlo directamante a tu comercial que en nuestro se encarga de cualquier tipo de peticion. por cierto, mi contacto comercial en DELL se llama Ivan Bakali, una persona profesional, reactiva, seria y siempre presente en caso de necesidad, para mi un 10 Suerte ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna, calidad del producto nefasta
Desventajas: Todas, en caso de avería te lo tienes que reparar tú

...cree con la aplicación de DELL que venía instalada de fábrica, con tan mala fortuna que en medio del formateo se vuelve a colgar el equipo y ya no hubo forma posible de instalar nada. Después de mas de dos días intentando instalar decido comunicar nuevamente con el SAT, les comunico el problema y otra vez me toca hacer de técnico, me piden que me descargue desde otro PC una aplicación de diagnóstico para ejecutar en el PC averiado, procedo como indicado ... Leer opinión

Ventajas: precios y calidad
Desventajas: .

...poderte comprar un ordenador marca Dell (por ejemplo), tenías que ir a un centro distribuidor de esta marca y con mucha suerte podrías adquirirlo el mismo día ajustándose más o menos a tus necesidades, y digo más o menos porque siempre hay detalles tan tontos como el tipo de teclado que no estarían disponibles en ese preciso instante. Total, para tener uno que se acercara bastante a tus necesidades tenías que encargarlo por medio del distribuidor ... Leer opinión

Ventajas: Diseño, precio (por no haber intermediarios)
Desventajas: De momento ninguna

...decidí lanzarme y comprar un DELL Inspiron 1525. Llamé para hacer algunas consultas, y me atendió un comercial inepto q incluso llegó a cortar la llamada. Desanimada, lo volví a intentar. Me cogió el teléfono una señorita llamada María Ciruelos, que fue realmente atenta, q nos aclaró algunas dudas. Al día siguiente, encargué el pedido. Pagué por adelantado, aunque no me hizo mucha gracia. Cada pocas horas miraba el estado del pedido, y ... Leer opinión

Ventajas: Varias, pero sin importancia comparadas con las desventajas
Desventajas: El sistema de pago y tramitación de pedidos

Unos informales como en cualquier otra e-tienda. ES MENTIRA que te envién la confirmación del pedido en 72 horas. ES MENTIRA que te envíen el pedido en menos de 10 días hábiles. Resulta que si pagas el pedido por transferencia, NADIE te informa, ni en ningún sitio de su sitio web dice, que tienes que enviar un fax con el justificante de la transferencia. Hasta que no lo mandas, no hay pedido, ni confirmación de pedido, ni nada. Como es natural, ... Leer opinión

Ventajas: Calidad, diseño, fiabilidad, comodidad, en la WEB está tu configuración, paquete software incluído
Desventajas: Garantías, atención cliente

...manera da buen resultado, y DELL envía a casita una configuración pensada y probada de verdad a buen precio. Además con un Windows oficial (que algunas ventajas tiene), y varias aplicaciones incluídas (nada de pedir discos y claves piratas). ¿Problemas? Bueno, como pasa en algunas de estas multinacionales por internet, las garantías se pagan, y son difusas a veces, ponen en duda los dos años, etc, etc. La atención al cliente es a un teléfono ... Leer opinión