Dell > Opiniones

Ventajas: precio
Desventajas: lentitud en todas las gestiones

hola, acabo de comprar un portatil y el precio es bueno. el problema esta en que llevo ya 4 dias desde que hice el pedido y todavía no se si lo han aceptado o no, no me dan número de cliente y de pedido por lo que no puedo consultar en ningún lado. anteriormente a pasar el pedido por la web, llame a un asesor comercial y su contestación fue lenta e incorrecta pues su oferta era inferior a la que aparecia en la pagina web. trate de volver a ponerme ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todas. No te devuelven tu dinero, comerciales incapaces de resolver los problemas y dar soluciones

...el tema principal es que dell me debe 1700€ desde hace mas de 1 mes. Hice la devolucion de un pedido y DELL tiene la obligacion segun sus condiciones generales de entregar el dinero de vuelta en los 30 dias siguientes a la recepcion del producto.Copio y pego de su pagina web. "Los Productos serán devueltos a Dell sin daños, corriendo el Consumidor con todos los riesgos y en el mismo embalaje en el que fueron entregados. Dell reembolsará el Precio ... Leer opinión

Ventajas: Calidad, Seguridad, Posicionamiento.
Desventajas: Diseño

La empresa Dell se ha caracterizado por brindar calidad y solidez en sus productos. Yo particularmente recomiendo mucho equipos de esta marca ya que vienen con procesadores de alta calidad y soportan horas prendidos, es decir, son muy resistentes en cuanto al tiempo laborable en oficinas, hogares o empresas. Tengo un amigo que tiene un equipo Dell hace mas o menos 10 años y todavía trabaja en él claro que sólo para INternet y escribir ya que el quiso ... Leer opinión

Ventajas: equipos a medida - servicio post venta - seriedad
Desventajas: no hay tienda física, pero no hace falta

...medida. compré hace 2 años un Dell Studio 1557 con el procesador muy potente i7, tan potente que se caliente demasiado! mandé un mail a los pocos dias de recibirlo quejandome del calor que generaba... Me contestaron que era normal, dentro de los limites, ok, acepto la respuesta. 2 años más tarde, se empieza a calentarse tanto que se apaga, contacto otra vez con dell, pero SIN Garantia...., hicimos las pruebas, llegaba a 96º de temperatura!! Me ... Leer opinión

Ventajas: ninguna
Desventajas: todas, horrible DELL

Mi experiencia con DELL : HORRIBLE Pensaba que dell era una marca de confianza y calidad y el resultado ha sido lo contrario. Supongo que si tu pc no tiene ningún problema perfecto pero a la que tenga problemas olvidate de que te lo cambien. Llebo casi dos meses y llamdas casi todos los días, 3 veces enviado el pc al laboratorio, he tenido que hacer yo misma via telefónica reparaciones porque no te envian a un técnico a casa si no pagas un extra... Mi ... Leer opinión

Ventajas: Productos a Pedido
Desventajas: No tiene sucursal en todos los paises

...ninguno. También descubrí que la empresa Dell hace hace computadores a pedido, es decir, el cliente lo diseña, eso es algo que otras empresas no aportan. Gustaría que Dell no cambiara su política hacia los clientes, pero si cambiara fuera para mejoras para sus clientes. Dell debería tener una sucursal en todos los países, por lo que terminaré diciendo que prefieran Dell ... Leer opinión

Ventajas: ninguna
Desventajas: pesimo servicio

He adquirido un equipo en Dell y he podido comprobar el desprecio que muestra este fabricante hacia sus clientes, la equipo enviado no se ajusta a mi solicitud, he solicitado una solución al servicio de atencion al cliente y la resuesta ha sido nula, la atención telefonica ha sido correcta pero sencillamente te ningunean, he presentado la queja por escrito y siguen si dar una respuesta, El equipo en cuestión no dispone de una caractristica que se ... Leer opinión

Ventajas: Precios competitivos, servicio impecable, rapidez
Desventajas: Sólo venden Informática

Dell es una de las empresas a la que más cariño tengo y casi la única que nunca me ha fallado. Llevo trabajando con equipos Dell desde hace varios años, tanto en casa como en el trabajo, soy responsable de Sistemas en mi empresa, todos los servidores y equipos son Dell, prácticamente no ha habido ningún problema en los últimos tres años, y hablo de al menos 50 equipos y 7 servidores. En las pocas ocasiones que alguna impresora o equipo ha fallado, ... Leer opinión

Ventajas: buenas
Desventajas: el precio

...aun falta que compañias como dell entre otras menciono a dell por que me parece una compañia con mejores y buenos equipos....pero que desaforunadamente aun no estan al alcance de la mayoria de la gente .. principalmente en mi localidad donde me encuentro y en las principales tiendas departamentales donde por lo regular tienen equipo de computo y muy poco existe la marca dell es fundamental que exista una estrategia compañias y ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todas incluso la perdida de precioso tiempo y dinero en llamadas telefonicas

...la respuesta ha sido que Dell primero cobra, después produce??? y al final entrega y que esta es su política de ventas y no hay mas. Hoy b25 de noviembre llamo otra vez y una amable señorita me dice que no es posible entregar mi pedido porque ellos no lo fabricaran mas (como si Dell fabricase algo) y menos mal que llame porque de otra manera quien sabe cuando hubiera empezado la prasi de devolución del dinero que me habían cobrado casi dos meses antes, ... Leer opinión

Ventajas: Claridad en todos los sentidos, pagos, PCs, etc
Desventajas: Para mi no hay una desventaja importante de la pagina.

Acabo de comprar mi nuevo computador por la pagina web de este empresa, Dell, en mi opinion es totalmente recomendable comprar computadores por esta pagina. ¿PORQUE? -La navegacion por la pagina es muy facil y rapida. -Cumple con los plazos de entregas del producto -Finalmente lo mas importante, el pago es muy claro y no hay nada anormal. Igual derepente hay que tener cuidado por los ataques que recibe de hackers, ya que derepente aparacen computadores ... Leer opinión

Ventajas: Precio-Calidad
Desventajas: duracion bateria

...uno de los primeros portátiles Dell con la nueva generación de procesadores AMD Neo, más rápidos y optimizan la el consumo de energía. Con una pantalla de 13.3 pulgadas y resolución 1366×768 píxeles (HD Ready), llega con un cuerpo metalizado y sin unidad óptica, es decir, Dell le dice adiós al lector y grabador de DVD para lograr un portátil más ligero y delgado, parece que lo han logrado. Hace unos dias que me llego el nuevo Dell M301Z y la verdad ... Leer opinión

Ventajas: La garantía es excelente
Desventajas: No le he encontrado ninguna

...te surge algun problema. Recomiendo Dell a todo el mundo. ... Leer opinión

Ventajas: no se
Desventajas: se aprovechan pago adelantado

el dia 2-6-06 recibo un ordenador 5150 de torre, reclamo al instante porque carece de puerto paralelo. ME DICEN QUE ES IMPOSIBLE EL CAMBIO, YA QUE NO HAY INCUMPLIMIENTO DE . CONTRATO POR SU PARTE. EN EL CONTRATO DE COMPRA SE MENCIONAN TODOS LOS COMPONENTES, Y NO SE HACE REFERENCIA A NINGUN PUERTO. POR LO QUE SE CONSIDERA QUE ES LO NORMAL. Y ESTE CASO ES QUE TODOS LOS ORDENADORES DE TORRE QUE CONOZCO VIENEN CON DICHO PUERTO. TRATO DE COLOCAR UNA ... Leer opinión

Ventajas: Mas duradero
Desventajas: para mi ninguna

...lugar a duda la marca DELL para mi es una de las mejores, ya que todos sus equipos son mas fácil y compatible que los demás y hasta los drivers son mas faciles de encontrar, las piezas son mas fáciles de encontrar en cualquier parte, Dell es una de mi primera experiencia en cuanto a computadora se habla y estoy 100 % seguro de que todo el que usa esa marca esta muy satisfecho de tener es marca, estamos viviendo en mundo muy avanzado en donde la tecnología ... Leer opinión