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1-15 de 414 opiniones de elcorteingles.es   ordena por:: Utilidad | Evaluación del producto | Fecha
Una atención infame
Por TXURIBELTZ

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Más caro y pésima atención respecto a otras webs.

Compré una lavadora-secadora SIEMENS el día sin IVA a un precio superior que en otras páginas web pero con la tranquilidad que da la marca "El Corte Inglés" (gran error). Me la trajeron perfectamente embalada a los 8 días, se llevaron la vieja y en principio sin incidencias. Al día siguiente la estrené y comprobé que la mitad de la pantalla no mostraba números: no sabía a qué temperatura lavaba ni la velocidad de centrifugado. Llamé al servicio de ... Leer opinión

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05.07.2014
Por mi parte muy recomendable.
Por Lunik

Ventajas: Comprar desde casa y en mi caso tener una tienda cerca.
Desventajas: Por mi parte ninguna

Hoy voy a hablar de la pagina online de compra de el corte ingles. Tengo que reconocer que estaba un poco preocupado después de leer que tardaban muchísimo en la entrega. Pero en mi caso como el precio era muy bueno y como la compra (TV de 39") no me corría excesiva prisa... pues me decidí. Ademas en ultimo caso me podría pasar por la tienda a preguntar. Aunque parezca mentira y viendo el resto de opiniones, en mi caso ha ido todo perfecto. He realizado ... Leer opinión

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10.04.2014
Fuera de servicio
Por usuario2323

Ventajas: variedad
Desventajas: Nadie responde de los retrasos, fata de información

Llevo 20 días esperando noticias de un pedido que tenían que haber enviado en 7-10 días de plazo, como informan en su web al realizar el pedido. A los 6 días envían un mail "...para comunicarle que la entrega de su pedido va a sufrir un retraso, aunque estamos haciendo el mayor esfuerzo para que la demora sea lo más breve posible. Le pedimos disculpas por las molestias que podamos ocasionarle" que parece que se lo envían a todos por lo que he podido ... Leer opinión

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22.07.2014
Atención cliente/servicio postventa nefasto
Por jonist

Ventajas: al entregarte un paquete te llaman antes y concretas día y franja horaria
Desventajas: Misión imposible contactar con ellos, mucho tiempo de espera

Es una lástima que una gran y buena empresa como es el Corte Inglés se esté desprestigiando tanto con esta chapuza de venta online. He comprado diferentes luces y una tv el día sin IVA. Mi experciencia ha sido muy muy mala: ·En ninguno de los productos se ha cumplido el plazo de entrega (10 días), es más, en algunos articulos se ha más que triplicado, articulos que un día me persone en la tienda física y los tenían ahí en stock. ·Atención al cliente ... Leer opinión

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27.02.2014
tiempo de entrega eterno
Por talanquera

Ventajas: ninguna
Desventajas: mejor no hacer ningun pedido.

Hice un pedido el dia 25/1/14. Bien ha dia de hoy, 6/2/14 sigo sin recibirlo. Pense que el corte ingles era mas serio, es mas al hacer el pedido en el corte ingles, no me moleste en ver las opiniones de los clientes, ahora me llevo la desagradable sorpresa de ver las opiniones que en su mayoria de los casos piensan lo que yo. Son un autentico desastre. El pedido no lo han traido, pero publicidad me han mandado ya un monton. Es mas me mandan hasta ... Leer opinión

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06.02.2014
Comprar en web de El Corte Inglés es un atraso
Por marova64

Ventajas: Se puede pagar con la tarjeta de el Corte Inglés
Desventajas: Plazos de envio eternos y seguimiento del pedido en un 902

Me ha defraudado. Durante muchos años he sido clienta del Corte Inglés de mi ciudad y confiando en que ofrecieran un servicio competente, me decidí a hacer un pedido en su página web, con vistas a regalar en navidad. Gran error. Los plazos de envio son eternos y cuando quieres interesarte por el pedido debes llamar a un 902. El resultado ha sido que , mi hijo no ha recibido su regalo de reyes ,a pesar de que en el teléfono de atención al cliente ... Leer opinión

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07.01.2014
Falta mucho por mejorar - elcorteingles.es (ECI Online)
Por Brody85

Ventajas: Financiación. Tarjeta "El Corte Ingles".
Desventajas: Envíos desfasados. Entregas que se demoran.

Cabe recalcar que no es comparable el servicio online con el de cualquier tienda física de tu localidad. Lamentable atención al cliente, no responden vía e-mail, más de 72 horas y aún espero una respuesta. Si necesitas información referente a un pedido, tendrás que ponerte en contacto por teléfono a su correspondiente 902. Envíos desfasados. En la mayoría de los casos, se extiende a más de 10 días laborables (unas dos semanas en total). Cualquier ... Leer opinión

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19.12.2013
elcorteingles.es online peor imposible - ropa deportiva
Por cherlewis

Ventajas: Puedes ver si moverte de la casa los productos de la tienda, pero por favor no compres online!!!
Desventajas: Todas

...experiencia, si pudiera puntuar a elcorteingles.es con un -5, se lo daba. 0. Nada recomendable. Muy decepcionado y muy descontento. ... Leer opinión

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01.04.2014
les falta especificar mas los productos
Por juan_74

Ventajas: variedad
Desventajas: atencion al cliente es un 902 y les falta especificar mas los productos

A la hora de mirar para comprarme un colchon entre en esta pagina, y no me entere de nada que ponia en las caracteristicas, les faltaria profundizar mas en las cosas especificas que hacen que el cliente se entere mas de lo que va a comprar. No se ven expertos en el tema, y de esta forma no te dan confianza a la hora de comprar un producto que encima te estan cobrando una pasta que luego no merece la pena en lo que has comprado, cuando hay otras marcas ... Leer opinión

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11.01.2014
defraudado totalmente por el corte inglés online
Por jgarrido68

Ventajas: ninguna
Desventajas: garantías bajo cero

Compramos un PC en el Corte Inglés online y nos sentimos totalmente estafados. El PC ha sido un fiasco desde el primer día y la garantía que ofrece este comercio es darte el teléfono del servico técnico del fabricante si han pasado más de 7 días. Compro el ordenador online, lo cobran a los tres días pero no llega al punto de recogida (un opencor) hasta ocho días después. Te dan una garantía de devolución de 7 días, que en mi caso cuando abrí la factura ... Leer opinión

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04.10.2013
SERVICIO NEFASTO
Por matiguati

Ventajas: ninguna
Desventajas: Servicio lentisimo, Ninguna comunicación, Mienten en los plazos

Realice una compra el 20 de diciembre. Me comunicaron por email que el 13 de enero recibiría el pedido. Por supuesto no llego. Les mande varios mails y jamás recibí respuesta demostrando una falta total de educación y de respeto con su cliente. Llame al numero de atención al cliente 902 y tras varios intentos y mucho esperar por fin me cogieron el teléfono, me garantizaron que recibiría el articulo la semana del 10 de febrero. Falso. Tras escribir ... Leer opinión

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13.02.2014
COmpre un W3-810, no funciona y nome devolvieron todo el dinero.
Por RIESGOX

Ventajas: Facilidad de compra.
Desventajas: Poca seriedad, no cumplen lo que pone, envio y promociones erroneas.

Buenas, Compre el dia 18/03/2014 un acer ICONIA w3-810 en www.elcorteingles.es, y comenzo mi odisea, primero, ponia que habia una promocion de envio en 72h, finalemnte, llego el dia 28/03/2014, segun parece, mi producto n oentraba en esa promocion... vale, para ti el lorito bonito, abro el paquete, a las 9:00 am, lo enchufo... no carga, le doy a encender, no enciende, metelo a la caja, acercate a un centro, el corte ingles, a que te lo miren o te ... Leer opinión

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02.04.2014
EL LENTO INGLES
Por JOTOALFE

Ventajas: las desconozco
Desventajas: los envios son desesperante, nunca sabras cuando lo recibiras.

Después de realizar una compra en la web de El Corte Ingles, de varios artículos en su promoción sin IVA y envíos gratuitos, hoy he llamado al 902224411 y he procedido a anular el pedido. Este lo realice el día 25 de Enero y después de una semana sin noticias, accedo a su web y con el número de pedido me indica...EN PREPARACION, como uno de los artículos es para un regalo, llamo al 902 y me notifican que hasta final de la próxima semana no se cursará ... Leer opinión

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01.02.2014
SON UNOS IMPRESENTABLES
Por jsanba

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: TODAS, ENCIMA TE COBRAN LOS PORTES

Solicite unos pedidos por internet (25 de noviembre de 2013), el día 07 diciembre de 2013, me mandan un correo y me dicen que uno de los productos que pedí no lo tienen y que me lo sustituirian por otro de mejor calidad, el día 11 de diciembre de 2013, me mandan un correo y me dicen que antes de la primera quincena de diciembre me serían entregados los pedidos, el día 16 de diciembre de 2013 les mando un correo poniendoles una queja por el retraso ... Leer opinión

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18.12.2013
PELIGRO: El corte inglés tienda Online www.elcorteingles.es
Por sevillano35

Ventajas: Usar la web www.elcorteingles.es no me ha reportado ventajas solo desventajas
Desventajas: Todo mi experiencia con www.elcorteingles.es han sido desventajas.

Yo he sido uno de los muchos que confió en la imagen e historia que tiene El Corte Inglés para hacer compras online a través de su web, y al final, el resultado ha sido un desastre, les cuento a continuación. Basandome en la reputación de el Corte Inglés decidí usar su tienda online a través de la web www.elcorteingles.es. Pensé que comprar por su página eran solo ventajas, ya que los productos eran más baratos que comprandolo en la tienda ... Leer opinión

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24.11.2009
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