Euskaltel > Opiniones

Ventajas: más barato que otras
Desventajas: algunas que otras

...a independizar y habrá tiendas Euskaltel por toda España, cosa que veo genial, hasta entonces cuento luego lo que pasará... *Terminales En cuanto a móviles que puedes comprar en sus tiendas, hay ofertas de contarto interesantes, salen promociones en Navidades y en Verano donde puedes comprar móviles de contrato que son buenos y de la última tecnología a 9 euros por ejemplo, hay bonitos móviles , aunque quizás los de más última tecnología suelen ... Leer opinión

Ventajas: Precios, servicio EXCELENTE
Desventajas: Atencion al cliente a veces es malo, no siempre

...fija que ofrece la compañía Euskaltel es de gran calidad, puedes escoger entre telefonía Digital por fibra óptica o normal por hilos de cobre, de toda la vida. Yo no he escogido el digital ya que en mi caso es suficiente pero dispongo de amigos que disponen de ésta y es una maravilla. Una de las tantas ventajas que puedes tener y que es la que he escogido, dispones de una tarifa plana de 6 Euros (Si dispones de cable-modem) o de 7 euros ( si dispones ... Leer opinión

Ventajas: pocas
Desventajas: te hartas de llamar al servicio técnico

...a contar mi experiencia con Euskaltel ya que estoy bastante enfadada, me gustaría saber si le ha pasado algo similar a alguien. Tengo contratado con Euskaltel todo, telefono fijo, internet, 2 telefonos móviles de contrato y 1 de prepago, el día 9 de repente, noté que se veía mal la televisión, ya que la linea es de cable, pero no le dí mucha importancia, ya que la semana pasada a cuenta de las fuertes lluvias que hubo en Euskadi, se fue durante todo ... Leer opinión

Ventajas: Algun pack-oferta suele ser barato
Desventajas: Pésima atención al cliente, y pésima facturación

...son Uni2, Ya, o Telefónica, Euskaltel incluso les supera con creces). El primer problema que tuve con ellos fue respecto de una serie de facturas en las que me cobraban de mas. Fueron unos 4 o 5 meses y los primeros no me di cuenta porque la diferencia no era demasiado grande, pero un día mirando la última factura vi que me estaban cobrando unas determinadas horas con una tarificación especial y que deberían tener una tarificación reducida, al ... Leer opinión

Ventajas: En mi opinión las tarifas de internet
Desventajas: ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TODAS!!!!!!!!!!!!!!!!!

...soy otra victima mas de Euskaltel y de su afan de hacer dinero facil con el mínimo esfuerzo. Este comentario viene dado tras unos 3 o 4 años luchando con ellos por todo tipo de cosas, empezando con las obras de la instalación. Me tiraron un trozo de pared de mi habitación del tamaño de un balón, Rompiendome un juego de altavoces, y tener que persegirles hasta el fin para reclamarlos. Las instalaciones interiores son una verdadera chapuza y claro que ... Leer opinión

Ventajas: ....
Desventajas: pocas para mi

Hola a todos: Voy a contar mi ultima experiencia con el departamento de reclamaciones de la empresa de telefonía Euskaltel, parece que les voy a criticar... pues no, estoy muy contento con ese departamento de la compañía. Hace 3 años que soy cliente y he realizado 3 reclamaciones, dos por problemas con la conexión a la red y otra por un mal calculo de las llamadas realizadas desde mi teléfono móvil. En las tres ocasiones me han contestado en ... Leer opinión

Ventajas: No contrateis euskaltel
Desventajas: Vas a estar con el tlf en la oreja 24 horas

...1 mes y medio con euskaltel en este mes y medio internet nunca me a ido bien,resulta que la primera queja k puse, la puse despues de que pasara un mes de aver echo el contrato,bueno pues mira lo que me an dicho.Me deberia de aver quejado antes pq si en un mes no me quejao resulta que ellos no se mueven les da igual,yo no se cuanto tiempo tienes que estar con internet mal para poder quejarte?pero ellos no te lo explican van a su bola,asta que llegan ... Leer opinión

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: SI ESTAS SIN LINEA POR PROBLEMA DE ELLOS,TE JODES

...LA VELOCIDAD DE INTERNET CON EUSKALTEL ES MALISIMA, AUN CON ORDENADOR NUEVO Y FORMATEADO. RESPECTO A LOS CANALES DE PARTIDOS DE FUTBOL, SE LIBRAN DE QUE NO LES QUITE LOS CANALES BASICOS PORQUE ME HACEN FALTA LOS PARTIDOS DE GOLTV (PAGAS UNA CUOTA PARA QUE TE DEN 3 PARTIDOS AL MES) ,YA QUE LO NECESITO PARA EL BAR. CON LOS BARES LES HA SALIDO BIEN EL TIRO, YA QUE AL DAR ALGUN PARTIDO DEL ATHLETIC ,LA GENTE CON LOCAL HA TENIDO QUE CONTRATARLOS. NO ... Leer opinión

Ventajas: supongo que el precio (no he podido comprobarlo)
Desventajas: sencillamente la atencion al cliente no funciona.

...cambiarme de piso,decidir probar con euskaltel sobre todo por el precio(telefonica cobraba 100 € por dar de alta la linea).Llamé varias veces para intentar contratar el producto "estrella".Todavia no habia comercial adscrito a mi zona.Vale espero,merece la pena.Esto fue en Marzo de 2002.Exactamente el 21/03/2003 consigo que una comercial venga a mi casa a informarme y como todo es maravilloso firmamos el contrato.Me asegura que en 15 dias maximo me ... Leer opinión

Ventajas: Si
Desventajas: No

Así como en otra opinión, comenté que el servicio de telefonia móvil; no va bién, sobre todo en el tema de cobertura; el servicio de telefonia fija, ya es otro cantar; y me ha funcionado bastante bién, en el tiempo que lo usé; (en el año 2002) El servicio de telefonia, ha sido notable, y de calidad. En cuanto a Internet utilicé la tarifa plana; y por un precio módico; no iba mal para ser una conexión RTB, aunque fallaba a veces a la hora de ... Leer opinión

Ventajas: ahora no es ni economico
Desventajas: todasssssssss y mas

...mas de 2 años con euskaltel y estoy capacitada para criticar e indicar sus ventajas (que son pocas, para que vamos a engañarnos)... Debido a un traslado quiero llevarme el teléfono al otro piso, llamo al 1717 (han cambiado de número) y se lo indico, direccion vieja, direccion nueva, teléfono, titular, dni (el numero de pie, los empastes..) quien me cogio el teléfono lo comprueba y me dice "no, no puede mantenerlo". y yo bueno,. se puede una poner ... Leer opinión

Ventajas: no tiene cuota mensual
Desventajas: pero pago la de telefonica

Euskaltel forma parte de mi telefono desde hace un año. si que es mucho mas barato que telefonica, pero el problema que me sucede es que como aun euskaltel no tiene en mi zona sus propias instalaciones, debo mantener el contrato tb con telefonica. con euskaltel me conecto a internet con la tarifa plana y tb hablo por telefono marcando el 1050 primero. asi me sale mas barato. el unico inconveniente es que cada dos meses me llega la factura de telefonica ... Leer opinión

Ventajas: -------
Desventajas: Una compañia que me ha defraudado mucho

Os voy a contar mi historia,que he tenido con esta compañia,hace uno años era cliente de Telefonica,y como veia que las facturas del telefono de mi casa subian como cosa mala,mi familia decidio cambiarse de compañia,entonces en aquel tiempo se daba a conocer poco a poco Euskaltel,muchisima promocion de que llames al 1050,que tus llamadas te iban a costar mucho mas baratas,sobre todo las provinciales,asi que nos lanzamos y nos pusimos con Euskaltel,la ... Leer opinión

Ventajas: Descuentos, servicio de Atención al cliente...
Desventajas: Cobertura.

EUSKALTEL forma parte del nuevo entramado vasco de comunicaciones. Se trata de una empresa joven que va a por todas lo cual es un gran riesgo. Abarca todos lo campos de un operador global: Telefonia Fija y movil, internet y Tv por cable. Por areas la telefonia fija es donde mas se ha expandido creando su propia red en Euskadi, Aunque funcionando en gran parte como operador preasignado utilizando la linea de TELEFONICA, ha llegado abarcar mas del ... Leer opinión

Ventajas: Teléfono más canales de televisión incluidos
Desventajas: No está disponible fuera de Euskadi

La operadora vasca de telecomunicaciones EUSKALTEL opera exclusivamente en el País Vasco y actualmente cuenta con más del 50 % del mercado de telefonía fija en dicha comunidad autónoma. Ofrece otros servicios como telefonía móvil, internet de banda ancha, servicios a empresas... En lo referente a la telefonía fija presenta unos precios mucho menores que los de la competencia especialmente Telefónica, su atención al cliente es muy buena y cuando ... Leer opinión