Fénix Directo seguro de coche > Opiniones

Ventajas: Todo va bien si no tienes ningún accidente
Desventajas: A partir de entonces, todo va mal

...mi flamante nuevo coche a Fénix Directo un seguro a todo riesgo sin franquicia. Mi perfil cumple con los requisitos que la compañía impone para este tipo de seguros y el precio que me dieron era bastante ajustado. No se dejen arrastrar por una compañía que pide poco dinero, porque al final lo pagas... Mi caso fue el siguiente: A lo largo de este año he tenido dos siniestros. Los dos han sido culpa de un tercero. Y a raíz del segundo, la compañía ... Leer opinión

Ventajas: libertad de expresión
Desventajas: rerepresalias

Como tantas personas, me cambié de seguro por motivos de precio, gestione la póliza con esta compañía la cual me envío vía mail una propuesta de seguro con la cual, después de consultarlo con la persona que me estaba atendiendo, podía circular sin ningún tipo de problema. El problema se presentó un par de días después, restulta que viene el périto hace su trabajo, todo perfecto. a las dos horas, por desgracia, tengo una pequeña colisión con un moticiclista, ... Leer opinión

Ventajas: CALIDAD DE SERVICIO
Desventajas: TELEFONO CONTACTO 902

Tengo el seguro en Fenix directo desde hace tres años y estoy muy contento con los servicios prestados hasta ahora. He estado asegurado en tres compañias diferente y la verdad es que en ninguna me han tratado tam bien como en fenix. Hace aproximadamente 3 meses tube un accidente de coche el cual el que me dio no tenía seguro. Como yo tengo un todo riesgo no me pusieron ningún tipo de problema para la reparación del coche y por desgracia sufrí lesiones ... Leer opinión

Ventajas: Personal amable y competente
Desventajas: De momento ninguno

De momento todo positivo. Tengo dos coches asegurados con este seguro y me siento muy bien con el trato recibido hasta ahora y siempre me ha gustado como me han atendido. Como no he dado ningún parte, no puedo opinar sobre este servicio de siniestros, pero cuando he necesitado una grúa por avería, el servicio ha sido correcto y eficaz. Después del servicio se interesaron por conocer mi opinión y si todo había sido correcto. La documentación ... Leer opinión

Ventajas: Rapidez, responsabilidad, respuesta
Desventajas: ninguna

Hola, tengo el seguro con Fénix desde hace más de 1 año y como todo el mundo dice no sabes como son los seguros hasta que pasa algo. Bueno pues puedo decir que ahora ya se como se comportan cuando ocurre algo. Normalmente llevo al taller el coche antes de empezar mis vacaciones para que le hagan la revisión general, y este año no iba a ser menos, pero supongo que por el calor o por lo que fuera nos dejó tirados en medio de la N-II cuando ibamos ... Leer opinión

Ventajas: Si no tienes accidentes, todo va perfecto
Desventajas: Si das un parte, te intentan sacar dinero por todos lados

...igual... Yo llevo unos años en Fénix y perfecto, claro que nunca he tenido que dar un parte. Pero hace unas semanas tuve un accidente, me dio un coche por detrás, lo que ocasionó un accidente en cadena (tomó atestado la policía). Al principio Fénix responde muy bien, todo facilidades... pero cuando el coche ya está casi arreglado en el taller, me dicen que el perito ha determinado que los daños de delante son de OTRO ACCIDENTE DISTINTO, POR LO QUE ... Leer opinión

Ventajas: Contratas la poliza rapidamente
Desventajas: Cambian de idea cuando quieren

La compañia cambió de politica en 2008 de no devolver la prima consumida como hacían hasta la fecha. Contraté el seguro en 2006 y renové en 2007 y me dijeron que si compraba un nuevo coche tenía la posibilida de pedir la devolucion del importe de la prima no consumida, ya que tenia en mente comprarme un coche nuevo y hoy en día los venden ya con el seguro a todo riesgo incluido. EN 2008 y como en el contrato no se especifica este punto cambian de ... Leer opinión

Ventajas: Relación calidad-precio muy por encima de la media
Desventajas: Es una compañía de seguros

RMi experiencia fué bastante buena. Estuve asegurado con fenix unos cinco años y la cosa fue bastante bien. Te atienden correctamente, son amables y la relación calidad-precio está muy por encima de la media. Son muy rápidos en los trámites. Generalmente con una llamada de teléfono dejas todo zanjado y la documentación final la recibes pronto en el domicilio. El servicio de siniestros también me gustó y está en la misma línea. Funcionó bien y respondieron ... Leer opinión

Tube un accidente de moto por culpa de un coche y el seguro (Fénix Directo) se portó muy bien, me ofrecieron un abogado, pero por contratar uno de fuera de la compañía le pagaban 1.500€ de la minuta, y el resto fenomenal, me sentí cubierto desde el mismo día que salí del hospital hasta un año después en el que me dieron de alta definitiva. Por cierto, no trabajo en Fenix Directo, ni tengo comisiones, ni amigos, ni nada relacionados con ellos :p

Ojo con fenix directo :tengo el coche de mi mujer asegurado con ellos desde hace tres años, segun costaba la poliza era a todo riesgo, en los tres años no hemos necesitado sus servicios pero aqui llega lo bueno el domingo 16/11/08 circulando por la A 8 sufro un accidente en el cual no hay mas vehiculos implicados que el nuestro . El lunes me pongo en contacto con la compañia y al ir a contar lo sucedido una señorita, me indica que el todo riesgo solo me cubre los daños si hay implicado otro vehiculo ,presona o animal perfectamente identificado y que como este no es el caso no me cubre mis daños. es una estafa o no?? .

UN VERDADERO TIMO. Tengo contratado un seguro a todo riesgo con FENIX DIRECTO y hace quince días me encuentro al coger mi coche que me ha desaparecido el retorvisor. Tras poner la correspondiente denuncia en la Policia, doy parte a la compañia y cuando va el perito al taller, dice que no se puede considerar robo pues no hay signos de violencia. He puesto la correspondinete queja y me contestan por carta lo mismo que no procede ningún tipo de indemnización. No me duelen los 90 euros de la factura, si no la tomadura de pelo por parte de la compañía. Evidentemente no me van a echar de la compañía, ME VOY A IR YO.

El mes pasado me intentaron robar la pda del coche, cierto es que no lo hicieron pq solo tenía el soporte en el coche pero me rompieron la luna y se llevaron la radio. Cuando fui a coger el coche por la mañana me encontré mi coche con la ventanilla rota y la radio extraida. Llame al seguro y directamente me mandaron a un taller cerca de mi casa, lo dejé y cuando volví ya tenía la ventanilla arreglada. Dí el parte por teléfono y les envíe la documentación. A la semana me llamaron para informarme de que todos los trámites con el taller estaban solucionados. La verdad es que no me tuve que preocupar de nada. Mi impresion es todo genial.