Fnac.es > Opiniones

Ventajas: Amplia gama de productos
Desventajas: Ofrecen productos que no tienen en stock

Pues si, estoy cabreado con esta gente. Para mi Fnac siempre fue una de las tiendas de referencia en cuanto a la venta de libros y discos en un principio, más tarde sería el Dvd y demás artículos. Recuerdo mis visitas a la tienda que está en la calle Preciados, si no me equivoco en el nombre de la calle, vamos, en Callao, un mundo por descubrir, miles de títulos, siempre salía con alguno bajo el brazo, era como una tradición cada vez que iba a Madrid. Pero ... Leer opinión

Ventajas: Hace años tenía alguna, pero ahora ....
Desventajas: No tienen lo que ofrecen y te atienden fatal en Atención al Cliente.

Buenos días y saludos a los miembros de Ciao!, acabo de registrarme aquí. Les contaré lo que me ha ocurrido por pagar dos DVDs por adelantado en Fnac-Online. La compra fue realizada el 7 de julio y todavía estoy esperando. Cuando llamé para informarles del retraso de Correos, 10 días después del aviso de envío, me dijeron que esperase, que podían tardar 20 días o más. Antes de que se cumpliera ese plazo, me llega un aviso de Atención al Cliente, ... Leer opinión

Ventajas: Comprar cómodamente desde casa
Desventajas: Lo demás???

Una vez más, me he decidido a comprar on-line, pese a mi desmotivación debido a mi experiencia anterior. En esta ocasión, a través de la página web de Fnac, la cual visito a menudo para conocer libros y DVD's de mi interés. La razón es muy sencilla, y es que estoy harto de ir a ese centro para comprar algo que anuncien en susodicha web y que no esté. Se está convirtiendo en algo habitual, independientemente del comercio que sea, el querer adquirir ... Leer opinión

Ventajas: hay muchas cosas para elegir, extenso catálogo, precios competitivos y además cumplenrelativamente bien los plazos de envio.
Desventajas: el no ver ni tocar lo que estás comprando.

...creo yo. Hablando ya de Fnac.es en si, decir que la considero bastante completa y con un catálogo de productos bastante amplio. En ella encontramos 8 pestañitas cada una da acceso a las secciones en la que se divide: -Principal: aquí vemos las mejores ofertas, los precios más competitivos y los artículos más solicitados, bajo los nombres de happy days o precios fnac, es lo más destacado. -Libros, Discos, DVD-video, Soft-juegos, Imagen ... Leer opinión

Ventajas: Web excelente
Desventajas: El servicio no compensa si vives cerca de una fnac física

...Así que si digo que fnac.es es una web inteligente y tal y cual es por ‘contenidos extra’ que no es que sean la repanocha, pero vienen bien cuando estás chafardeando a ver si compras algo: - Comentarios de las gentes. Cada producto, además de una completa descripción así en plan ‘objetivo’ incorpora comentarios varios. Por un lado están los del ‘experto fnac’, que valora el producto en cuestión de 1 a 5 f (efes minúsculas, sip) según lo interesante ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna, nada fiables, estafadores
Desventajas: Ofrecen un producto a precio competente y te mandan uno de categoría inferior

Buenos días ciaonautas: Hoy voy a contaros mi última experiencia con compras online a través de fnac, os puedo garantizar que será la primera y última vez que les compro a esta pandilla de impresentables y ahora os paso a contar el porqué..... Para el cumpleaños de mi chiquitín en casa decidimos yo y mi marido regalarle un reproductor portátil para que viera sus películas de dibujos animados mientras hacíamos trayectos largos en coche o para que ... Leer opinión

Ventajas: Muy buen servicio, rapidez y precios ajustados.
Desventajas: No aceptan todas las tarjetas.

...más compras. Conocí la página de fnac.es a través de un amigo que me la recomendó. Estaba buscando un equipo de sonido para el ordenador que fuera bueno y que no se saliera en exceso de mi presupuesto. Tras mirar en varias tiendas físicas no encontré nada mejor que el Inspire 5.1 de Creative por 170€. Como las tiendas especializadas como el fnac o el MediaMarket me quedan lejos de mi ciudad a unos 28 kilómetros, y al no tener transporte propio, ... Leer opinión

Ventajas: Web cómoda y fácil de utilizar
Desventajas: Puede que no salga rentable si sólo compras una cosa

Necesitaba comprar un libro bastante sencillito de encontrar en cualquier parte, pero nunca me decidía a ir a la tienda, y como vivo lejos del centro de Madrid iba dejando pasar los días y al final acabó siendo urgente, por lo que decidí pedirlo en la web de la Fnac. Encontré rápidamente, utilizando su buscador, un montón de opciones relacionadas con lo que yo buscaba. Elegí la más apropiada y me indicaron además de una breve descripción de la obra ... Leer opinión

Ventajas: Consulta de artículos, precios, libros, música
Desventajas: Pago con tarjeta de crédito

Aparte de lo que puse en su día de esta fantastica tienda, me gustaría añadir que hay tiendas FNAC en: En Madrid Fnac Callao C/ Preciados, 28 28013 MADRID Tfno: 91-595 61 00 Lunes a sábado de 10 a 21,30 h., domingos y festivos de 12 a 21,30 h. Fnac Plaza Norte P.I. Moscatelares. Pza. Comercio 11-12, N I, Salida 19 28700 San Sebastian de los Reyes ( Madrid ) Tfno: 91-484 82 00 Lunes a sábado de 10 a 22 h., primer domingo de mes de 10 ... Leer opinión

Ventajas: Muy completa
Desventajas: algo dificil de realizar la compra

Fnac es una tienda que seguro todos conoceis, se encuentra tanto en ciudades como Madrid, Valencia... y en internet. Solo he visitado el establecimiento de Madrid y de pasada, pero en su versión online he comprado alguna vez así que os contaré mi opinion sobre esta tienda. En la web, siempre he encontrado cualquier producto que he buscado, sobre todo música. Allí hace varios años encontré un disco de seguridad social muy dificil de encontrar y ... Leer opinión

Ventajas: Comodidad y facilidad de búsqueda del producto
Desventajas: No puedes tocar el producto

Una tienda virtual como Fnac es, desde mi punto de vista, un complemento perfecto para ahorrarte tiempo y dinero. No creo que nunca se sustituya por completo la compra directa en la tienda pero las tiendas virtuales aportan nuevos y positivos recursos para las consultas de los consumidores y la información comparativa de precios, modelos, etc… En su género, creo que Fnac resulta bastante modélica. Puedes entrar a la tienda online Fnac, desde su ... Leer opinión

Ventajas: Buena oferta y servicio adecuado
Desventajas: Navegación difícil a ratos

Probablemente algunos de vosotros sepáis que hace poco más de una semana abandoné mi Barcelona natal y me trasladé a vivir al campo en la provincia de Girona, en las cercanías del Montseny. Un paraje idílico al que sólo le falta una cosa: comercio. Para comprar la menor chuchería hay que desplazarse bastantes kilómetros al pueblo más cercano. Y ya no hablo de comprar cosas más sofisticadas como productos informáticos, libros o artefactos electrónicos... Estando ... Leer opinión

Ventajas: ANTES MUCHAS
Desventajas: DESDE QUE ME ESTAFARON TODAS

El pasado día 14 de junio hice un pedido a FNAC, un portatil en oferta y un CD de música, total 491,75€. El mismo día 14 me efectuaron desde FNAC una retención en mi cuenta bancaria de 491,75 + 2 €, total 493,75€. Y el día 16 de junio me cargaron en la cuenta otros 491,75€. Cuando llamo a atención al cliente primero me dicen que ellos no pueden hacer nada, y cuando les escribo un e-mail, me piden mil disculpas y me dicen que en 15 días podré disponer ... Leer opinión

Ventajas: cantidad de artículos
Desventajas: plazos... nada importante

...todo un éxito. Además la página Fnac.es en si, es bastante completa y con un catálogo de productos muy amplio. Desglosaré esta información un poco para que nadie tenga dudas: En ella encontramos 8 pestañitas cada una da acceso a las secciones en la que se divide: -Principal: aquí vemos las mejores ofertas, los precios más competitivos y los artículos más solicitados, bajo los nombres de happy days o precios fnac, es lo más destacado. -Libros, ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: falta profesionalidad servicio post venta FNAC

El día 22 de Septiembre del año 2007, a las 15:42 h., realizo la compra de un PC portátil ASUS T2080/2GB7160GB, en FNAC (Centro Comercial L’Illa, Avenida Diagonal nº 549, 08029 Barcelona), al precio de 699,00euros. Al llegar a mi domicilio e intentar pone en marcha el PC, sale una pantalla azul que no me permite inicializar la máquina. Después de varios intentos, me desplazo nuevamente a FNAC (al servicio post venta) y una vez evaluado el problema ... Leer opinión