Groupama Seguros > Opiniones

Ventajas: ninguna
Desventajas: falta de decencia, calidad, velocidad, honestidad

Groupama es una MIERDA, leed lo que me ocurrío, recurrí a mi póliza para cambiar un cristal de vitrocerámica roto, en un primer momento se me dijo que cambiara yo mismo el cristal y ellos me lo abonarían, cosa a la que me negué y preferí esperar aunque el plazo que me daban era de mas de 10 días, sin embargo al negarme el asunto se resolvió en un breve plazo de tiempo, más tarde descubrí que no había recambio a mi cristal, el técnico de la reparación ... Leer opinión

Ventajas: Cubres el trámite de seguro obligatirio en una hipoteca
Desventajas: Todos

...4 de Albacete, condenando a Groupama Plus Ultra, Seguros y Reaseguros S.A. a pagar la cantidad del peritaje más los intereses de los dos años que habían transcurrido desde que se produjo el incidente. Ya se que la cantidad es insignificante, pero por lo menos no se han salido con la suya y además ahora aprovecho para darles la publicidad que se merecen. ... Leer opinión

Ventajas: Seriedad, rapidez
Desventajas: ninguna

...atrás en sus decisiones y Groupama si lo hizo, creo que eso les honra y estoy mas tranquilo en esta compañía desde entonces. Yo recomendaría a todos los que han tenido algún problema que usen el servicio, es gratiuto y rápido. Por otro lado, su servicio telefónico es perfecto, te responden a cualquier otra del día o de la noche, todos los días del año. En el ultimo siniestro que sufrí, por rotura de una tuberia del piso de arriba, me atendierón ... Leer opinión

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: TODAS! nada serios

...llegó una carta informando que Groupama seguros "ha decidido no prorrogar el contrato de seguros de hogar a partir de su caducidad a finales de agosto"... vamos que me parece increíble y súper injusto... para realizar los cobros son los primeros, y ahora que les toca arreglar los desperfectos me quieren dar de baja?? En los 3 años que llevo con ellos no he dado de alta ni un solo siniestro, porque para pequeños desperfectos ya lo hemos arreglado ... Leer opinión

Ventajas: Es barato
Desventajas: Échales paciencia

En fín no sabría ni por dónde por empezar. Ni siquiera, aún habiéndoselo dicho cada vez que hablaba con ellos, tenían bien grabado mi nombre. A partir de eso, ¿qué se puede esperar? porque pueden equivocarse como todo el mundo y grabarlo mal la primera vez, pero que cada vez que hablo con ellos se lo tenga que volver a decir y que nadie lo cambie... Aparte de no tener un tlf que no empiece por 902... (y mira que lo he buscado en no más números 900, ... Leer opinión

Ventajas: ninguno, su precio es igual al de muchos.
Desventajas: sus RRHH de servicio de atención al cliente es nefasto, son unos irrespetuosos

...corteroid decidí llamar nuevamente a Groupama para trasladar a mi hijo a un hospital, ya que no me sentía segura de poder viajar con el niño a España, un viaje tan largo y sin que él pudiera descansar correctamente, me atendieron dos personas por del call center de España, Carlos Muela y Asdrúbal. El primero me dijo rápidamente que no me podían dar nuevamente cita con otro médico ya que el médico de la mañana lo vio relativamente bien y que había ... Leer opinión

Ventajas: Variedad de productos, precio y atención con mediadores cualificados.
Desventajas: De momento nada

Tengo varios seguros contratados con Groupama (2 vehículos, hogar, comercio y salud) y de momento funcionan de maravilla. Es una compañía en expansión y me consta que se esfuerzan por llegar a ser una de las más conocidas y de prestigio. He tenido seguros con multitud de compañías y hasta ahora ellos han sido los únicos que me han hecho una oferta a medida (por contratar varios productos) y me ha salido muy bien de precio. Eso sí, no son ninguna ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Mentirosos,

...Llamo al seguro de hogar GROUPAMA y me dice la chica que no cubre la reparación. Pido varios presupuestos para cambiar la caldera, y ya había decidido cambiarla por una nueva aprovechando las subvenciones, cuando recibo una llamada de GROUPAMA y me piden disculpas, me dicen que la avería si que estaba cubeirta por el seguro de hogar, y que abren un parte de siniestro para hacerse cargo de la reparación. Ante tal circunstancia, decido arreglarla. Me ... Leer opinión

Ventajas: supuestamente el precio aunque en este caso lo barato sale caro
Desventajas: todas, mala atencion, no cumplen el seguro, mal servicio, ineptitud ....

...recomiendo a nadie la compañia groupama como seguro de hogar, e estado en varias compañias diferentes y todas hasta la más modestas han cumplido con las condiciones estipuladas y solucionado los siniestros. Hace unos dias se me rajo el marmol de la cocina descolgandose aunque no esta totalmente roto. Mi poliza cubre la rotura, pero no las rayaduras esteticas (cosa que no es y que mas tarde o mas temprano va a hacer que se termine de romper el marmol). ... Leer opinión

Ventajas: NInguna, hay seguros baratos q son mas serios q estos
Desventajas: no tengas un siniestro.. mentirosos, informales, t toman el pelo

NO tengas un siniestro... llevo mas 3 meses para que solucionen un siniestro, yo soy perjudicada y al final he tenido que hacer yo la obra xq con ellos es imposible, ahora tendre q ir a juicio porque no quieren pagar lo q yo he abonado antes, ya q ellos no venian a rreparar. Los peritos mentirosos, q dicen que t envian empresa de reparaciones y no dan el parte, t tasan en unos importes y a la compañia le dan otros inferiores, no se ponen al tlf ... Leer opinión

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: TODAS

Tuve en enero un percance con el coche, me dio un autobus y hubo el parte correspondiente con la visita del perito y todo perfecto y mas o menos rapido, hasta que despues de dar la conformidad y estar arreglado el coche dicen que es siniestro total, que no me pagan nada. Yo tenia el informe del perito en el que faltaban por incluir varias cosas que todavia no se porque no las metio, y tuvieron que pagarme a lo que ascendia dicho informe pero no la ... Leer opinión

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: TODAS. Intentan eludir cualquier reparación acudiendo a la última coma de la póliza.

...hasta este año. Contraté con Groupama porque es con la que media el banco y resultó todo más sencillo. Para cobrar y subir precios años tras año no hay problema, ahí son los mejores. Para el resto, de lo peor que he sufrido en muchos años. Tuve una filtración de agua, cubierta de forma explícita por la póliza, que ocasionó se me levantarán distintas piezas de la tarima justo en la zona que divide salón y pasillo. Mi pasillo entra en la zona del ... Leer opinión

Ventajas: Su oficina virtual te mantiene informado de la situación del siniestro en todo momento
Desventajas: Intentan tramitar un siniestro de robo como hurto para no pagarte lo que corresponde

...Intenté ponerme en contacto con Groupama pero no me cogieron el teléfono. Afortunadamente a través de mi mediador de seguros pudimos modificar la tramitación y a dia de hoy me han pagado el robo que sufrí, por lo que, recomiendo a cualquiera que tenga mucho cuidado en los trámites con esta compañía. ... Leer opinión

Ventajas: son unos incompetentes
Desventajas: se echan la pelota el uno al otro y nadie resuelve nada

Despues de dar parte de un siniestro por daños por agua... me viene una carta diciendo que van a prescindir de nuestra relación comercial, el parte fue dado a mediados de enero, estamos a 18 de Marzo y aún no me han comunicado nada. Para dar con mi "agente" he hecho alrededor de 20 llamadas y nunca está localizable... he dado mi numero 20 veces a la operadora y el sr. en cuestión debe de estar muy ocupado pues aún no me ha llamado despues de más ... Leer opinión

Ventajas: ninguna
Desventajas: todas

...mi punto de vista con groupama me he sentido inseguro ... Leer opinión