Hotels.com > Opiniones

Ventajas: ninguna
Desventajas: te puedes encontrar con cualquier imprevisto desagradable en tu viaje

...habían mandado los personajes de hotels.com en la que se habían olvidado de pedir la 3ª cama y que para colmo no tenían camas supletorias, que tenían todas ocupadas. Pues nada, no había ninguna habitación en los hoteles de la zona, asique 1 cama para el peque y 3 noches turnandonos para dormir en el suelo mi chico y yo,a pesar de haber pagado todas las comodidades de un hotel. Al volver del viaje, y con un dolor de espalda tremendo, entré en ... Leer opinión

Ventajas: ninguna
Desventajas: todas¡¡¡¡ no te hacen el servicio pero lo cobran

...explica como esta gente de hotels.com como bien apuntaba otro comentario del foro pertenece a expedia y no utilizan metodos del todo legales ademas de que no se hace responsable de sus errores y ademas tiende a liar la madeja para no tener que soltar lo que cogio sin más. yo estoy pasando un infierno como algunos compañeros de este foro. a mi tambien me han cobrado la reserva de un hotel que me aseguraban que no estaba reservada por que la página ... Leer opinión

Ventajas: -
Desventajas: -

Hola a todos, aqui tenemos una de las mejores paginas que hay en la web (al menos desde mi punto de vista) para la busqueda de hoteles, tanto fuera como dentro del pais. Esta pagina te da la opcion de reservar online o bien a traves de una llamada de telefono a un numero gratuito. Podemos buscar hoteles practicamente en la totalidad de la tierra (hay mas de 40.000 hoteles ofertados), eso si y como es logico, tendremos mas ofertas en aquellos lugares ... Leer opinión

Ventajas: Fiable, seguro, rápido, precios, sin tasas de cancelación
Desventajas: Te cobran el total de la reserva en el momento de hacerla.

"Hotels.com" es otra de las grandes alternativas online para encontrar el hotel que buscas de una forma fácil y cómoda. Contiene el típico buscador por ciudad y fechas que ayuda a hacer una búsqueda más rápida y que muestra resultados tanto en una lista como por situación en un mapa de la ciudad. A simple vista, en la lista de hoteles resultante de nuestra búsqueda puede verse la distancia de cada uno de ellos al centro de la ciudad (lo que puede ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna.
Desventajas: Dilatan las reclamaciones en el tiempo. Cargos indebidos. Atención al cliente pésima.

...a través de la web Hotels.com en el Hotel Hilton Cancun Cancun Golf & Spa Resort para una estancia de 8 noches. Entre las distintas tarifas que ofrece su web, escojo la tarifa de precio medio que ofrece alojamiento y desayuno (la tarifa en promoción únicamente ofrece alojamiento y el precio es inferior); finalizada la reserva aparece un desglose del precio en el que se detallan los cargos adicionales por el tercer huésped. Realizo el check in a ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Falta de claridad, mal atención al cliente, posible estafa

Ojo, con esta empresa, me está haciendo pasar un calvario, por ahora se han quedado con mi dinero y yo no he disfrutado del hotel. Al principio todo muy bonito, y luego cuando tienes algo que reclamar, el servicio telefonico es un infierno. No se lo que puedo llevar gastado ya en llamadas de telefono, pero cada vez que llamo me cuesta una media de 15 minutos de espera el conectar y luego tengo que volver a explicar mi caso desde el principio a cada ... Leer opinión

Ventajas: mucha informacion
Desventajas: no asumen sus errores

Habia reservado con ellos en otras ocasiones y nunca tuve problema alguno.Su página precía y el personal con que el traté amable y eficiente. Pero como humanos que son cometen errores......y lo malo es que no se responsabilizan de ellos. Reservé a través de la web un hotel, supuestamente con desayuno. Al completar la reserva, en contra de lo señalado, esta NO contempla el desayuno.......ni disminuye por eso el precio. Al llamar al telefono ( gratuito, ... Leer opinión

Ventajas: Numerosos Hoteles para elegir
Desventajas: Ninguna

...localizacion. Y tienes pagina de Hotels.com adaptada para el movil. Entra en la pagina y selecciona la ciudad donde quieres reservar una habitacion y la zona que mas te guste o que te sea mas conveniente y te ordenara la disponibilidad de hoteles, tiene muchas opciones avanzadas en el buscador por si buscas algun hotel en concreto, y reservar es muy facil. Hotels.com te ofrece a parte un gran numero de hoteles en diferentes categorias y para los ... Leer opinión

Ventajas: Atención al cliente y precio
Desventajas: Ninguna

...a atención al cliente de hotels.com y ellos se encargaron de cancelar la reserva hablando con el hotel en cuestión y gestionarlo todo de modo que me reebolsasen el importe íntegro. Reconmiendo Hotels.com, en Atención al cliente fueron amables y éticos. No tengaís reparo con este sitio de Internet, que os atenderan perfectamente. Saludos a todos ... Leer opinión

Ventajas: bastantes ofertas, se especializan solo en reservas de hoteles, buena base
Desventajas: pues, como siempre: vete a saber como sale la atencion al cliente...

Una pagina mas para reservas de hotel. Estan asociados con Expedia, TripAdvisor y Venere, de alli tienen una buena base de hoteles y sirven perfectamente para comparar los precios. Compré una vez y hace bastante tiempo ya una reserva de hotel con el Spa en Jaca. No tuvimos ningun problema, fue correcto, pero tampoco tuve que llamar al telefono de atencion al cliente para resolver algo:)... De alli, mis impresiones: - Buena base de hoteles - ... Leer opinión

Ventajas: Facilidad en las transacciones y gran cantidad de hoteles donde elegir
Desventajas: No he tenido ningun problema

He utilizado sus servicios para reservar un hotel este verano en Estocolmo, lo hice con bastante antelación y en ese entre tiempo entre el viaje y la reserva tuve la oportunidad de cancelar las reservas efectuadas en hoteles distintos sin ningún tipo de problema desde la propia pagina web. Ademas en su favor, podria decir que mi primera reserva tuve un pequeño problema ya que debido a un cambio de planes necesitaba cancelar el primer hotel que habia ... Leer opinión

Ventajas: amplísima oferta, precios muy competitivos, grandes ofertas, reservas seguras
Desventajas: todavía no tienen aplicación para el iPhone - espero que la saquen pronto

Llevo utilizando Hotels.com desde hace 6 años y me parece la mejor web de reservas de hotel del mercado. Son especialistas en hoteles y ofrecen multitud de herramientas, mapas, filtros, etc para poder encontrar los hoteles que necesitas de una manera rápida y sencilla. Tienen una oferta de 110.000 hoteles en todo el mundo y la van ampliando contínuamente. Los precios que he encontrado en esta web son super-competitivos y tienen una garantía de precio ... Leer opinión

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: SE QUEDAN CON TU DINERO Y NO TE DAN EL SERVICIO

Hola a todos, os cuento mi esperiencia con estos, para mi, sinvergüenzas de hotels.com: pues bien, hace cosa de dos meses intenté reservar un hotel con ellos, pero varias veces me dió error, hasta que por fin, a la tercera fue la vencida y parecio que la reserva se ralizaba, como bien me informaba la página tuve que llamar para confirmar la reservar y mi sorpresa fue que el agente que me atendió me dijo que ninguna de las veces que habia intentado ... Leer opinión

Ventajas: Destacar su privilegiada situación, en la misma estación Delicias-AVE,
Desventajas: nada

Destacar su privilegiada situación, en la misma estación Delicias-AVE, lo que te permite un acceso fácil a todos los puntos estratégicos de la zona, aeropuerto, Recinto ferial, el Palacio de congresos y a tan sólo 15 minutos del centro histórico, y ademas dispones de parada de bus en el mismo hotel. El edificio de reciente construcción, moderno, dispones de salas con wifi gratuito en todo el Hotel, un parking público con acceso directo al Hotel no ... Leer opinión

Ventajas: Limpieza fenomenal. Llegas andando a todo Bilbao facilmente. A un paso de la estacion de tren.
Desventajas: Ruidos y musica en planta 1ª y 2ª los fines de semana por la mañana, no exagerados.

Estuvimos mi pareja y yo durante una semana en el hotel Abando, con una oferta por 54€ noche, bastante buena. Está en el mejor sitio para ir andando a cualquier sitio, casco viejo, museos, funicular, metro a un paso, junto a la gran vía. Todo bien, pero ojo con la 1ª y 2ª planta porque el restaurante está debajo, los sabados y domingos se oye bastante, desde bien temprano, a veces nos preguntabamos si habría un coro cantando... es lo que parecía ... Leer opinión