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No para mí

Ninguna

Política comercial perjudicial para el cliente. Pé...

Adquirí una sintonizadora de TV-TDT marca ELGATO por 49€ , que es especial para ordenadores MAC, en la tienda de la C/ Arenal de Madrid A la semana de la compra dejó de funcionar. Por trabajo no pude ir al establecimiento hasta pasados 16 días. Antes llamé por teléfono y me dijeron que o me la...

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Excelente

servicio técnico oficial, precios oficiales, gran ...

no conozco ninguna

K-tuin es la mejor tienda si lo que quieres es comprar productos de Apple porque es la tienda oficial de esta marca que tenemos en España. Es por eso que tanto los precios como el servicio técnico (que tienen en las mismas tiendas) son los oficiales y no te arriesgas. Mi experiencia y la de la...

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Genial

todo Apple, bonitas tiendas, precio

desconosco

Si están buscando productos de Apple les recomiendo K-Tuin por ser la tienda oficial de Apple en España. En ella encontré un accesorio que llevaba rato buscando en otros lugares y siempre me decían que no lo tenían. Pueden comprar de todo. Ipod, ipad, iphone, macbooks... todo tipo de productos...

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Genial

“Muy buen servicio en Madrid”

publicada 09/04/2010

buena atención al cliente, gran oferta

ninguna

Hola, quería contaros mi experiencia en Madrid, en la tienda que k-tuin tiene en la calle orense por ahí por cuatro caminos. He realizado varias compras hasta la fecha, lo último un ipod nano del que me antojé unas semanas antes. La primera vez que entré a verlo el chico que está en el mostrador...

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“K-tuinero a tope”

publicada 08/04/2010

precios oficiales, servicio técnico, transporte gr...

no conozco ninguna

Lo reconozco. Soy K-tuinero a tope. Uso Mac desde hace unos años y siempre que necesito comparar cualquier accesorio o periférico que necesito me acerco a K-tuin, porque tiene una gran ventaja: que es el distribuidor oficial de Apple y por lo tanto el mayor, de modo que se puede encontrar...

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No para mí

publicada 02/09/2008

Hola todos, Pedí un Macbook en Ingles en K-Tuin Alicante y pagé la totalidad del precio a pagar. Dijieron que llegaría en 4 semanas. Tras 4 meses esperando el ordenador y tras escuchar todas las escusas posibles, decidimos pedir la devolución del dinero. Incluso para esto hacía falta 1 mes, otra vez con miles de escusas ridiculas. Seguramente pensaron que yo era estupido. Tras recibir el dinero de vuelta despues de 5 meses, pedimos el mismo Macbook en la pagina web de apple. 2 semanas más tarde nos llegó el Macbook! Durante todo el proceso, K-tuin culpó a Apple, correos, la central de K-tuin, supongo que incluso nos culparón a nosotros por tener la confianza qe tuvimos. No vayais! Ya hay apple store en Mediamarkt, Fnac y por su puesto internet!

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Excelente

publicada 27/10/2008

En K-tuin tienen seminarios gratuitos todos los días de la semana. He asistido a varios y puedo decir que los cursos están muy bien, son gratis y sin reserva de plaza, el ambiente que se crea es muy bueno y los profesores tienen mucha paciencia. Recomiendo a los que tengan dudas asistir a sus seminarios gratis. También me gusta su servicio de soporte técnico, es un servicio de pago pero se nota que son profesionales, llamas y normalmente en 2 ó 3 minutos te resuelven el problema ( si tiene solución claro ). En la tienda los comerciales también suelen tener muchos conocimientos.

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No para mí

ninguna

Mal servicio, poco profesional, sin soluciones, si...

He comprado un imac 27" en Ktuin de Arenal. Me conocen de compras anteriores así como a otros compañeros. Por desgracia al Imac le fallo el disco duro al mes de estar trabajando con él. colapso total. Como no fue en los primero 15 dias no me lo cambian. Lo mandé al servicio técnico a través del...

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“Hay que comprar en K-Tuin”

publicada 23/05/2011

Me ayudaron mucho

No lo puedes comprar todo!

Si quieres una selecion grande, service amable y sabio hay que ir a k-tuin! Me da mucha tranquilidad saber que me atienden profesionales que conocen a fondo los productos que ofrecen,saber que cuando pides consejo, te lo darán profesionales de la materia y que si tienes dudas, te las resolverán...

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No para mí

“Añorado IPAD 2”

publicada 15/04/2011

ninguna ya que es igual de caro

Todas,no te devuelven el dinero,atención mala.

Buenos días: Me compre el IPAD 2 el 25 de marzo, desde el primer día tenía las fugas de luz, después de marearme muchos días diciendome que si el pegamento tenía que secarse, luego como no se secaba que si de 3 a 5 días te dan uno nuevo. Hoy 14/04/11 todavía no me lo han mandado me dicen que está...

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Excelente

publicada 30/01/2009

Un atendimiento personalizado y muy rápido. Te asesoran recomendandote lo que mejor se adapta para cada cliente. Yo suelo ir al de arenales en madrid y sin ningún problema.

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No para mí

“No vuelvo jamas”

publicada 07/05/2011

Que parecen una buen sitio

La postventa

Intentan parecer una apple store en cuanto al formato, pero sobre todo la postventa es horrible. Segun ellos no se pueden devolver productos abiertos (ni con un dia, y por supuesto sin desperfectos). Cuando surgen los problemas la encargadilla de turno te dice "Es que nosotros no somos un apple...

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precio asequible, gran variedad

ninguna

Para mi K-tuin es lo mejor que hay en Madrid si lo que quieres es encontrar algo de Apple. Llevo bastantes años usando Apple y he acudido en otras ocasiones a otros distribuidores, pero la verdad es que con el tema de los mac andan algo perdidos, o siempre surge cualquier problema, o no tienen lo...

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Excelente

“ktuin y mi iphone”

publicada 20/11/2009

Variedad en producto, buena atencion, etc

ninguna

Hola a todos, Hace un mes compre un iPhone en el Corte Inglés, no sabía si era el único o le había pasado a alguien más pero me dieron el teléfono sin activar. Cuando les pregunté me dijeron que ellos no tenían ordenador para activarlo, que tenía que ir a ktuin para que ellos me lo activaran,………...

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“Mi universo Apple”

publicada 05/04/2010

La mejor tienda, el servicio técnico

ninguna

Hola a tod@s, sólo quería contarles mi experiencia con K-tuin, una de las mejores tiendas si lo que quieren es encontrar productos de Apple. Siempre que necesito algo me paso por su tienda de la calle Orense de Madrid, allí me compré mi iPod y mi iPhone y la verdad que estoy muy contento con...

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