La Luna Shipping > Opiniones

Ventajas: rápidos, buen precio
Desventajas: ninguna

...lo quería cuanto antes. Con La Luna Shipping lo recibí con extremada rapidez (en sólo dos días) y en perfectas condiciones. Mi envío a Austria fue recibido con éxito. La Luna Shipping cumplió con mis expectativas y mis necesidades de transporte. Además me encantó que me transmitieran plena confianza mediante un seguimiento vía correo electrónico por el cual conocí el estado de mi pedido en cada momento. Escribo aquí mi opinión porque quiero transmitir ... Leer opinión

Ventajas: Cómodo y rápido
Desventajas: Prácticamente ninguna.

Es la segunda vez que contrato los servicios entre España y Alemania y a diferentes destinos. Dado que el contacto se realiza por teléfono o por email al principio estaba reticente, pero la experiencia con esta compañía ha sido bastante satisfactoria. Servicio al cliente muy atento y efectivo pues responden con rapidez a los emails, (resolvieron una incidencia con el contenido del paquete sin causar ningún retraso en el mismo). Recogida en la puerta ... Leer opinión

Ventajas: Una atencion excelente a los pequeños usuarios.
Desventajas: La pagina web es un poco pobre

...absolutamente nada que objetar. Tras la mala experiencia con otras empresas como correos, que tardo 12 dias en realizar el mismo envio que ellos tardaron 3 y ademas mas caro en correos. La respuesta inmediata tanto por telefono como por email, el servicio se realizó mediante Fedex y el precio un tercio de lo que fedex publicaba en su pagina por el mismo servicio. Enviaron las pegatinas en un tiempo record y el servicio fue magnifico asi como su respuesta ... Leer opinión

Ventajas: Profesionalidad y precio
Desventajas: No encuentro

...personales desde España a Polonia. La respuesta más inmediata, clara, y a un precio muy competitivo fue La Luna Shipping. Desde el primer momento mostraron profesionalidad, capacidad de gestión, y saber hacer. Ellos gestionaron el envío y facilitaron mucho todos los trámites. Si a futuro necesito enviar alguna otra cosa nacional o internacionalmente, sin duda la Luna Shipping será mi primera opción. ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ... Leer opinión

Ventajas: Muy buena atención al cliente, como ya no se encuentra. Servicio impecable.
Desventajas: Llevo un rato pensando... y no las veo.

...mi envío a Londres con La Luna Shipping y todo salió perfecto. Me lo recomendó una amiga que hace con ellos envíos a su hija, que está de erasmus en Dublín. Yo soy de las que de entrada no se fían, y ya de mano el nombre... mmm. Pero luego pensé en mi teléfono de apple (manzana), así que ¿por qué no?. Tuve que mandarles un e-mail con todos los datos del envío. Me respondieron ensequida. ¡Desde luego saben lo que se traen entre manos!. Me dieron ... Leer opinión

Ventajas: Rápidos, eficientes, recogida a puerta, personal,
Desventajas: No puedes consultar tarifas por la web, se contrata por e-mail/tlf

...me gustara especialmente, me dio la sensación de ser fiable. Decidí enviarles un correo a la espera de llamarles al terminar la jornada. Antes de que eso pasara ya tenía una respuesta en mi buzón preguntándome por todos los detalles del envío, dando bastantes consejos y recomendaciones y asegurándome que el horario que había especificado era posible. El servicio está completamente personalizado, entra el servicio de recogida a puerta y el seguimiento ... Leer opinión

Ventajas: Rápido, fiable, seguro, gran atención al cliente, personalizado, humano, correo electrónico útil
Desventajas: Se hace raro no contratar por la web

...Y cuanto más grande es la empresa menos te puedes fiar. Así es como me encontré con la luna... Su web no es la más visible, pero cuando pones a prueba el correo electrónico (ese eterno método de contacto presente en todas las compañías al que hacen caso una vez al mes) te sorprendes. Respuesta rápida con toda la información que uno pueda necesitar y más. El resto como una conversación cara a cara a través del correo electrónico, cuando envié mi paquete ... Leer opinión

Ventajas: Rapidez y seguridad
Desventajas: Ninguna!

...una eficiencia dignas de destacar! La persona que me las trajo a casa tuvo la amabilidad de ayudareme a subirlas a un tercero por escaleras sin que siquiera se lo pidiera.Excelente servicio y precio, os lo recomiendo! No dudaría en volver a contactarlos si los necesito otra vez! ... Leer opinión

Ventajas: Eficiencia, trato al cliente, precio
Desventajas: No he encontrado ninguna. Servicio excelente.

...el trato fue excelente y la comunicación contínua, sabiendo en todo momento el estado de mi envío desde la preparación del mismo. Resolvieron todas mis dudas de forma inmediata, bien por correo electrónico o por teléfono, ya fueran referentes a la preparación del envío o a los trámites de aduanas. Como trabajan a través de varias empresas de mensajería, me ofrecieron un precio muy competitivo para la cantidad de paquetes que tenía que enviar. El ... Leer opinión

Ventajas: rapido, cuidadoso, barato, de confianza
Desventajas: no encuentro ninguna desvantaja

La Luna Shipping está constituida por un equipo de profesionales muy atentos a las necesidades de sus clientes. Mi experiencia es muy positiva, desde el primero contacto hasta la entrega de mis bienes personales, en un recorrido Barcelona - Oldenburg. A cada momento, he podido contar con un acompañamiento apropiado a mis necesidades. Además de un precio muy justo, el cuidado con mis instrumentos, objectos fragiles, bien como la comodidad de todo el ... Leer opinión

Ventajas: seriedad y formalidad
Desventajas: ninguna, al contrario

...alguien que tenga dudas a la hora de elegir empresa. en cuanto llego las cajas al destino me pusieron un email confirmando la entrega, mi hija se sorprendio porque no las esperaba tan pronto, asi que mi experiencia ha sido muy positiva. un saludo. ... Leer opinión

Ventajas: Rápido, económico y cómodo.
Desventajas: Se necesita equipo informático para su contratación.

...hasta llegaban los paquetes a la central y me avisaban de que no se podía enviar lo que transportaba. Otra cosa que me gusta es que realizo mis envíos sin salir de casa ya que lo gestionas todo a través del correo electrónico y te lo recogen en casa. Una pega grande es que si no se dispone de impresora no se puede hacer el envío ya que ellos te envían una etiqueta que hay que pegar en la caja. ... Leer opinión

Ventajas: Buenos precios, atención al cliente excelente, respuestas por email muy rápidas, cumplen.
Desventajas: Solo tienen oficina en Asturias, no es posible gestionar los envíos online al 100%

...el nombre me pareció curioso: La Luna Shipping y bueno el caso es que les envié un correo con lo que necesitaba. Mi sorpresa fue que en minutos tenía una respuesta completa y ajustada a lo que necesitaba, me pidieron algo mas de información, que les envié, y en menos de 24 horas me habían facilitado un presupuesto completo y mucho mas económico para mi envío de lo que me habían ofrecido las "grandes empresas". Además se encargaron de todo lo ... Leer opinión

Ventajas: precio muy barato, servicio impecable, trato al cliente excelente
Desventajas: creación vía web

...gestionar directamente el envío en la web, esta gente de La Luna Shipping suplen esa carencia convirtiéndola en una ventaja porque se esa forma se interesan por todos los detalles del envío y te informan de forma muy detallada de la mejor forma de hacer el envío. La atención por tlf y por correo electronico es d lo mejorcito que me he encontrao hasta ahora. Todo lo que me dijeron sobre como se hacia el envío se cumplio a rajatabla, especialmente ... Leer opinión

No sólo ha llegado el envío perfectamente, sino que la atención al cliente ha sido magnífica. Aconsejan, ayudan y dan toda la información, incluso la que les podría quitar el servicio. Y eso que yo he sido pesadita, que era mi primera mudanza, y estaba bastante perdida. Me han contestado rápido a todso mis mails, y muy amablemente al teléfono. Desde luego, los recomiendo.