Masmovil.es > Opiniones

Ventajas: Su precio y su atención al cliente
Desventajas: por ahora... ninguna

Tras una lucha encarnizada con mi antigüo operador MOVISTAR y harta de su atención al cliente que pone de los nervios hasta el tío más calmado sacando lo peor de ti, me decií por la OMV más móvil, que tenía la tarifa más barata del mercado según una comparativa de todas las operadoras móviles , así que yo que no sabía nada de portabilidades allí llame. al principio no estaba segura del todo , ya que tenía miedo a que no me llegara la tarjeta, pero ... Leer opinión

Ventajas: Parecía que funcionaba
Desventajas: No funciona

Estaba contento con masmovil, me salía barato, la atención al cliente era rápida, y funcionaba. Pero desde la última vez que el saldo me llegó a cinco euros, que es cuando debe recargar automáticamente de mi tarjerta, me empieza a avisar que el saldo se va reduciendo cada vez que llamo, diciéndome en el email lo que me queda. Me he puesto en contacto con atención al cliente ya en seis ocasiones. Siempre me dicen que la recarga "se ha desactivado", ... Leer opinión

Ventajas: internet gratis 30 megas, llamadas a 5 centimos, control por internet.
Desventajas: error al cambiar contrato en internet, redondeo de llamadas.

me di de alta en masmovil para probar, despues de pasar por simyo, es para una segunda linea ya que tengo mi movil principal lo tengo con movistar. me enviaron la tarjeta rapidamente y me llego al buzon, (con simyo tuve que ir a correos a recojerla) tras activarla tuve algun problema con la conexion y lo solucione con el servicio tecnico bastante rapido. tras invitar a un amigo me enviaron un correo con los datos para configurar la conexion ... Leer opinión

Ventajas: Tarifas, modos de facturación, 30 MB gratis, el resto a 3 centimos/MB
Desventajas: Cosumos de datos tardan dias en salir, tarificación de datos por tramos

Recientemente hice una portabilidad a Masmovil, porque las tarifas son las mejores en España y en internet dan 30 MB gratis al mes y el resto a 3 centimos el mega, más barato imposible si es para poca cosa. El cambio fue bien, todo funciona como debe y las tarifas son ciertas, aunque hay algunos detalles a tener en cuenta. La portabilidad se hizo el dia que me avisaron, de madrugada, lo único que tardaron unas pocas horas más, luego tardó un par ... Leer opinión

Ventajas: Buenas tarifas en llamadas y muy buenas en internet para usos puntuales. Buena atención al cliente
Desventajas: La tarifa de internet en contrato no resiste una comparación con la competencia.

Hola os voy a hablar de Masmovil y lo voy a hacer comparándola con la compañía que, de momento lidera el mercado de OMV que es SIMYO. Ambas dos compañías ofrecen servicios de voz y datos (llamadas e internet) utilizando la red Orange, y ambas poco menos que prometen los mejores precios del mercado, con lo cual puede pensarse que el uso de una u otra es indiferente; pero realmente a poco que e estudien ambas ofertas detenidamente se observará que ... Leer opinión

Ventajas: Tarifas baratisimas, buena cobertura,no te exigen permanencia (nisiquiera con contrato),
Desventajas: ,las facturas son por internet, el número de atención no es gratuito ( aunque hay servicio online)

Bueno, lo prometido es deuda, ahí va mi valoración de MasMovil: Los únicos inconvenientes que tuve al principio es que no me iba el servicio de aviso de llamadas, y tuve que reclamar y tardaron un poco en activarlo, como 2 semanas. Los primeros días después de hacer la portabilidad había veces que me llamaban y les salia que el numero no existe, cuando yo lo tenia perfectamente encendido y con cobertura, pero eso solo me duró 2 o 3 días. En fin, ... Leer opinión

Ventajas: el precio del minuto y excelente cobertura
Desventajas: ninguno

antes tenia contrato con movistar y me venian factutas que no bajaban de 50 euros como poco, ademas sus promociones de llamadas engañosas y dije basta por que pagar el minuto a 18 centimos si hay mas baratos?? compare las opciones y los precios y me quede con la mas baratas MASMOVIL. al principio tenia un poco de reparo por que te cobran a travez de la tarjeta de debito pero lo probe. la tarjeta sim llego en 2 dias y a pasados 5 mas estaba hecha ... Leer opinión

Ventajas: tarifa economica
Desventajas: atención al cliente y deficiente funcionamiento del roaming, dejándote colgado

Estoy desesperado. tengo contrato con masmovil y activé el roaming para viajar a Francia e Italia. Un desastre. No funciona. No he podido usar el servicio, ni hacer ni recibir llamadas. Siempre me dice acceso denegado, ya en automátivo o manual. No responden a la reclamación en la página WEB. y si llamas al 2373 te dicen que está activado el roaming y que el problema del móvil y que te tienes que conectar a la red de orange o masmovil. En italia ... Leer opinión

Ventajas: Precios insuperables, buena cobertura y recarga fácil
Desventajas: de momento, ninguno.

MASMOVIL, MASBUENO, hace ya algunos meses que me pase a Masmovil, mi primera opción desde un buen inicio, despues de passar por movistar, orange, vodafone, yoigo... Masmovil se me planteava com la mejor opción, pero era fiable (cobertura, fallso de servicio...) averiguando me entere que funcionaba con cobertura de orange, duda solucionada... después me pregunte si la empresa, era cosa de un inversor tipo low cost, o era algo serio, bueno es del grupo ... Leer opinión

Ventajas: Imposible saberlas
Desventajas: Malisima imagen

Buenas, pues no puedo escribir completamente acerca del producto porque todavia no me ha llegado la sim, pero despues de 13 dias laborables esperando, pues como que cuando el mensajero la traiga se la va a volver a llevar, porque en la web ponia bien claro que tardaban de dos a cinco dias laborables. Si esto ha sido para entregar una sim, no quiero ni pensar que puede ocurrir si tengo un problema con ellos, lo mismo para el 2012 ya esta solucionado. ... Leer opinión

Ventajas: ninguna
Desventajas: todas...son unos impresentables

Os aviso esto es una M con mayusculas, he comprado el modem usb para navegar por internet y es imposible conectarse en horarios normales por saturacion, he estado peleando con el dpta. de atencion al cliente que por cierto es lamentable y no dan solcion a nada....en conclusion tirados 80 euros. De verdad....es tirar el dinero son unos impresentables.....ahhh y de barato nada de nada.....hasta permite segun ellos empeñarse con el credito...que por ... Leer opinión

Ventajas: ninguna
Desventajas: todas

Contrate una linia masmovil hace más de 30 dias y todavia no he recibido la tarjeta SIM que segun ellos mandan por mensajeria en cinco dias. Les he llamado infinidad de veces y casi siempre se corta la llamada despues de estar esperando un rato, en el peor de los casos la persona que me atiende me cuelga el telefono cuando le pregunto su nombre. Les he mandado varios correos que casi nunca contestan y si lo hacen se limitan a decir que tienen registrada ... Leer opinión

Ventajas: Precios
Desventajas: PÉSIMO SERVICIO TÉCNICO, recargas, atención al cliente.....

Muy buenas, os cuento. Harta de pagar 20 cent. y de fundirme el saldo a la semana, busqué algo barato, y me decidí por ésta. Primera cosa que no me gustó, tarifa recarga fácil, que no lo explican, pero es lo mismo que un consumo mínimo, pero no lo cuentan. Ahora llevo 1 mes y ESTOY INCOMUNICADA, pues no recibo llamadas excepto de fijos, no se si me llaman, he puesto una reclamacion (que tuve q hacer x fax) y no me han contestado, pues desde el servicio ... Leer opinión

Ventajas: Tarifas económicas
Desventajas: Tarda algo en llegar la SIM

Me alegro de haberme pasado a Masmóvil.es. La tarjeta SIM tarda algo de tiempo en llegar es cierto, pero por lo demás funciona de maravilla y se puede ahorrar bastante dinero en la factura. Recomiendo eso sí que activéis la tarjeta SIM por Internet, porque si no hay que llamar a un 902 que como todos sabemos es un número de pago. La cobertura es de Orange, por lo que resulta suficiente en ciudad y algo limitada en algunas zonas rurales, aunque esto ... Leer opinión

Ventajas: todavía no he visto ninguna
Desventajas: todas las que te puedas imaginar

Bueno, empiezo con esta compañía que es lo mas malo se ha inventado en compañias de telefonía movil, porque cierto es que al final todas te engañan, pero esto ya debería llamarse Másmierda. Empezamos: 1. Las tarjetas tardan en llegar... me tardaron 20 días. 2. El buzón de voz, llamo para quitarlo y me dicen que la llamada a Atención al cliente cuesta 8 cent/min. 3. Tus datos personales no se pueden rectificar por internet, con lo cual...8 cent/min. ... Leer opinión