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1-15 de 150 opiniones de MercadoActual.es   ordena por:: Utilidad | Evaluación del producto | Fecha
Servicio postventa dudoso
Por SonidistaManchego

Ventajas: Precio
Desventajas: Atención al cliente

Como empresa intermediaria hacen envíos directamente desde los distribuidores oficiales sin pasar por ellos un control de calidad. Tuve retraso en la recepción del pago por su parte teniendo que contactar con ellos para saber qué ocurría. Una vez confirmado me llegó por medio de agencia de transportes, eso sí, con celeridad. Me ha llegado en dos ocasiones el mismo producto defectuoso teniendo yo que contactar con el distribuidor oficial para que ... Leer opinión

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04.01.2014
Una ruleta rusa
Por Leap

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Que aun no he recibido un pedido tras 3 semanas

Si la cosa va bien ... bien (Tampoco para tirar cohetes) Ahora, como se tuerza un poco, acaba todo como el rosario de la aurora. Especifican en su Web que tienen stock de un producto y que se entrega en 24h ... bien, empiezan a pasar los días y acabas descubriendo que no tienen stock de nada, simplemente intermedian con terceros, y como uno de esos terceros sea un impresentable, empieza el calvario. Largas por mail, teléfono y chat. Que si mañana ... Leer opinión

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09.07.2014
La web de las tres mentiras. Empresa poco seria
Por chris2500

Ventajas: Ninguna
Desventajas: No es de fiar

Ofertan artículos que no tienen en stock, PRIMER ENGAÑO. Eso hace que no recibas tu producto en menos de 24 horas,(en mi caso 25 días), SEGUNDO ENGAÑO. Si quieres reclamar algo tienes que llamar a un 902, en el cual se demoran a propósito para sacarte más y no lo intentes en linea o por correo por que te dan largas, TERCER ENGAÑO. La empresa al final entrega el producto pero creo que la manera de conseguir vender con mentiras no es de una empresa ... Leer opinión

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25.01.2014
Compra en Mercado actual nefasta
Por xacs

Ventajas: Ningunas,perdida tiempo y cabreos innecesarios
Desventajas: Todas las del mundo y mas

Hola, os cuento la mala experiencia con esta gente, el dia 11 de Julio del 2011 compré en este portal un portátil LG - Core i5 480M APARECÍAN 9 UNIDADES ES STOCK PARA ENVÍO INMEDIATO,hice la trasnferencia del dinero de forma inmediata y les envie un mail con el resultado, al día siguiente confirmaron el pago recibido, pasados dos dias y ante la extrañeza de no recibirlo miraba en la pagina y ponia en estado "tramitando"...para el día Jueves 14 decirme ... Leer opinión

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19.07.2011
Aun no sabes donde comprar???
Por MICK20

Ventajas: Precios buenos y calidad de servicios, española
Desventajas: .

Introducción a la página Una nueva página dedicada a la venga de productos informáticos por Internet. Esta es una página española, la compañía se basa en el precio y en el servicio. * El precio: Intenta ofrecer los precios mas competitivos del mercado nacional * El servicio: El principal objetivo es dar un buen servicio al cliente. En cuanto a la logística, tiene contratos con grandes empresas para garantizar el buen funcionamiento de ... Leer opinión

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25.10.2007
Venta sin stock
Por Rolfin

Ventajas: Precio
Desventajas: muchas molestias

En principio comentar que llevo 8 años comprando satisfactoriamente através de internet y mi experiencia hasta ahora ha sido siempre positiva. Pero he topao con esta empresa que pone productos a la venta sin tenerlos en stock aunque lo anuncie como disponible en su pagina web, pero lo que veo es una practica habitual en ellos. El día 9 hago un pedido de un escanner epson V600, seguido recibo un email con el nº de cuenta donde hacer el ingreso, lo ... Leer opinión

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12.08.2011
Tuve que recurrir a un abogado
Por riodecelis

Ventajas: Nada
Desventajas: Van a hacer todo lo posible por no devolverte el dinero

En junio de 2008 compré en Mercado Actual un proyector BenQ W500. Me entregaron uno defectuoso. Al quejarme, me lo cambiaron por un proyector de segunda mano de una gama inferior. Al volver a quejarme, me dieron un proyector de segunda mano que no funcionaba. Ya habían pasado cinco semanas (Mercado Actual no se caracteriza por la rapidez que digamos) y decidí que me devolvieran el dinero. Durante semanas estuvieron echando la culpa a otras empresas ... Leer opinión

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02.12.2008
(11.12.2008)
¿Te gusta el riesgo?
Por unomasquequiereopinar

Ventajas: Si tienes suerte te puedes ahorrar algun euro.
Desventajas: Si no tienes suerte puede salirte muy caro.

La pagina está bien, tiene precios interesantes y un buen catalogo. En mi caso me decidí por ellos por el precio de los productos. Compré un ordenador. El pedido se tramitó correctamente y lo recibí en 48 horas. Me informaron cuando se envió el pedido y de cuando lo recibiría. El pedido estaba bien embalado y no recibió golpes durante el transporte. El problema es que el equipo no funciona bien (se cuelga continuamente) ante lo cual me han dado largas ... Leer opinión

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15.04.2008
me engañaron
Por joseanjosean

Ventajas: precios falsos
Desventajas: mentirosos

En primer lugar, no dicen toda la verdad sobre el stock que realmente tienen. Cogí un tomtom 730 para la despedida de un compañero del trabajo, un lunes, y seguidamente realice la transferencia. Tenía un stock de 73 unidades, segun ponia. El martes me dijeron que empezaban a tramitar el pedido, ya que habian recibido el pago. El miercoles el estado del pedido seguia sin cambiar, asi que les llame y me dijeron que iban a pasar una nota al almacen y ... Leer opinión

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27.05.2009
Muy mal, si devolvéis un producto
Por Eloyss

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Te hacen la vida imposible si quieres devolver un producto

La mayoría de las críticas de las tiendas online suelen ser buenas -muchas de ellas se las escriben ellos mismos- porque en principio es fácil enviar un producto a una dirección. Lo importante es saber si esa tienda es buena cuando hay problemas, y por eso quiero criticar a Mercado Actual por la forma de resolver el mío. He leído una crítica donde un cliente señala que tuvo un problema de un producto defectuoso y se lo cambiaron, a lo mejor en ... Leer opinión

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17.01.2009
PAGINA QUE VENDE PRODUCTOS PENSANDO EN LOS CLIENTES Y ANTICRISIS
Por ajeccu

Ventajas: EL MERCADO DE VENTA POR ONLINE ES BUSCAR LO MAS BARATO PUES ESTA AQUI
Desventajas: SOLO ENCONTRAMOS UNA, ES CUANDO SE COMPRA SE RESERVAR LA MERCANCIA

LA PAGINA MERCADO ACTUAL, NO DEJA IMPASIBLE A NADIE, POR QUE SU TRABAJO ES INVERTIR EN OFRECER LOS PRECIOS MAS BARATOS, CON UNA GARANTIA, CALIDAD, Y BAJOS PRECIOS HASTA A LOS GASTOS DE ENVIOS QUE SE QUEDA UN POCO ALTO, PERO MERECE LA PENA, POR QUE DEDICAN EN MENOS PUBLICIDAD QUE SE NOTA, Y INVERTIR EN PRESTAR UNOS SERVICIOS A LOS CLIENTES LO MEJOR, CON MARCAS DE PRIMERA CATEGORIA Y TODO NUEVO TRAIDO DE FABRICA Y UNOS PRECIOS QUE HACE TEMBLAR POR ESO, ... Leer opinión

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03.12.2011
Compra de htpc media center
Por tocameroque

Ventajas: Precio, envío correcto
Desventajas: servicio, stock real, tiempo de respuesta

Compro on-line una serie de componentes para montarme un media center. Pago por tarjeta de forma inmediata. Cuatro días después me dicen que han tenido rotura de stock para un componente (¿Rotura de stock? ¿Pero no dicen en su web que la reserva de un pedido es por cuatro días y que si no hay en stock no hay pedido? Expresamente mencionan roturas de stock cero. ¿Pero sabéis como lo solucionan? Ofreciéndote en sustitución un producto más caro. Les ... Leer opinión

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06.01.2012
(10.01.2012)
te dan la opción de de devolver dinero o producto nuevo
Por pedro911

Ventajas: me ofrecieron opciones cuando se me estropeó el volante
Desventajas: tuve que dar dos viajes por intentar hacer que yo pagara los portes

Bueno, pues voy a contar mi experiencia de atención al cliente con Mercado Actual. Para empezar no es Mercado Actual, es una empresa muy grande que luego tiene otras muchas pequeñas. No recuerdo el nombre, pero es quien me atendía en su email de atención al cliente. Compré por eBay de segunda mano un volante ferrari para la Playstation por 90 euros, muy bien de precio. El anterior dueño me dio la factura y estaba en garantía. El tema es que la factura ... Leer opinión

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06.08.2012
Mercado actual, Tienda de confianza y buena atencion
Por linda2009

Ventajas: rapidez, buena atencion telefonica
Desventajas: pago contrareembolso

La verdad que no me daba mucha confianza comprar por internet, pero vi esta tienda y estuve mirando su catalogo y vi que tienen muy buenos precios, si comparas con las tiendas habituales. les llame por telefono y despues de hablar con ellos, al final me decidi a comprar mi portatil vaio el pago lo hice con tarjeta de debito que la recargas con el dinero que quieras ......( por si acaso) hice el pedido a las 4 de la tarde, lo confirme por telefono ... Leer opinión

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24.08.2009
Funcionan bien hasta cuando hay problemas
Por campestre80

Ventajas: Precio, rapidez entrega, resolución incidencias
Desventajas: Ninguno

He estado leyendo las opiniones acercad de Mercado Actual, y me siento sorprendido de cómo se manipulan los comparadores. En mi empresa llevamos más de 30 pedidos, repito más de 30 pedidos, a esta empresa. Sobre todo cartuchos y tóner, pero también impresoras, portátiles, etc. Ni un solo problema, y comparamos precios cada vez que compramos. Me consta que es la tienda que más está creciendo en Internet. Y de pronto aparecen aquí opiniones de usuarios, ... Leer opinión

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15.12.2008
(28.01.2010)
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