ONO > Opiniones

Ventajas: No las conozco y , palabra de honor, si alguna vez existieron, HOY NO LAS HAY.
Desventajas: Falta absoluta de profesionalidad, contratos de permanencia abusivos, atención al cliente pésima

¡¡¡SIETE AÑOS CON ONO PARA ESTO!!! Fuí cliente de ONO prácticamente desde su génesis allá por el 2000. Así que creo tener derecho a dar una opinión basada en la experiencia y en los 7 años de permanencia en dicha entidad. Empezó siendo una compañía competitiva con precios razonables y con una atención al cliente gratuita. Pero que lo que ocurre en estos casos es que la avaricia y la falta de regulación hicieron que a partir de los pocos años ... Leer opinión

Ventajas: Mientras todo funcina y vas pagando todo es estupendo
Desventajas: Atención al cliente muy deficiente

...el mismo punto de promoción ONO en un centro comercial, diversas veces y en todos sorprendidos me respondían "ya lo miraremos y le decimos algo" siempre habia una persona distinta y no conseguí que se pusieran en contacto conmigo. Al final solo iba por el globo que le regalaban a mi hijo. Al final llamo a Telefonica y pido un cambio de compañía (portabilidad para hablar en sus terminos) "No se preocupe, nosotros nos encargamos de todo" Y así parecio ... Leer opinión

Ventajas: inapreciables al lado de las desventajes
Desventajas: atención al cliente, tarifas, facturación...

...gratis para siempre. Poco después, ONO absorbió AUNA y con el cambio llegaron mis problemas. El pack que yo había contratado desapareció y me pusieron en otro que supongo sería de similares características ya que pagaba una cuota muy parecida. Posteriormente me han vuelto a cambiar, supongo que por actualización de las modalidades que ofrecen y las cuotas iban variando (siempre a más precio). Un buen día me comenta un amigo que tiene otro pack ... Leer opinión

Ventajas: Si alguien las sabe que me las diga
Desventajas: TODAS

...utilizaban en Auna, ahora en Ono es servicio directo sin prefijos. (o eso dicen) La atención al cliente siempre ha sido pésima. Ya cuando nos dimos de alta tuvimos problemas, dimos de alta las dos líneas, fax y teléfono, y en el teléfono en vez de darnos de alta a nombre de la empresa lo hicieron a nombre de mi jefe, y me costó "sangre, sudor y lágrimas" que me cambiaran a nombre de la empresa. Mandé, sin exagerar, un fax cada día al departamento ... Leer opinión

Ventajas: Cuando encuentre alguna, la coloco...
Desventajas: ¿Por donde emepzar?

Tal vez un título un poco duro, pero que me creo con el derecho a poner... supongo que comprenderéis el porque cuando leáis toda la opinión. Tras todo el "jaleo" sufrido con la dichosa contratación del teléfono por ONO, y que básicamente afectó al funcionamiento de Internet (Por eso está la opinión allí) los problemas han continuado pasado, llegando a cierto limite que me veo obligado a escribir sobre ello... Como decía, y resumiendo la opi ... Leer opinión

Ventajas: internet+telefono+tv
Desventajas: ?

...llamadas entre gente que tenga Ono son gratis, y que resultaria mucho mas barato que telefonica. Así que decidimos contratar Telefono+Internet. En telefono solo pagas lo que hablas, y en internet tienes tarifa plana las 24h del dia con una conexion de 128k. Ademas, puedes llamar mientras estas internet. Todo esto, por 5270. Sin embargo, contratar un paquete identico que contenia ademas la Television de 53 canales, solo costaba mil pesetas mas. Así ... Leer opinión

Ventajas: Llamadas Ono a Ono gratis toda la vida.
Desventajas: Cuota cara. Resto de llamadas más caras que en Telefónica.

Ono es la alternativa real a Telefónica de España en telefonía, pues no depende de lineas de Telefonica, sino que tiene su propia red de cable de fibra óptica que le permite dar servicios de teléfono, televisión e Internet. En precios decir que actualmente su cuota fija es más alta que la de Telefónica. VENTAJAS DESTACABLES: - Todas las llamadas nacionales ONO a ONO gratis toda la vida. (Gratis el establecimiento de llamada y gratis el coste ... Leer opinión

Ventajas: Variedad de contenidos
Desventajas: Faltan más canales temáticos

...determinadas comunidades españolas, el servicio ONO únicamente se presta en comunidades como la Valenciana, la Murciana, la Cántabra, la Andaluza y la Balear (además que sólo está presente en algunas zonas de estas comunidades, ni siquiera en toda la comunidad) Bien, la oferta de cable, como muchas otras compañias del sector, se alimenta en primer lugar del cine y el fútbol de 'Pay per view'. Es un sencillo mecanismo de pagar por ver, tu compras ... Leer opinión

Ventajas: Fiabilidad ,coste,calidad del servicio.
Desventajas: Atención al cliente de pago (902)

LLevo con ONO desde Diciembre de 2004. Por aquella fecha ONO lanzó una promoción en la que por 49.95 euros (tiene gracia eh) me ponian teléfono+televisión+internet banda ancha. Como Telefónica no me hizo ninguna oferta mejorando la de ONO me pasé a la competencia. El paquete que tengo contratado es "ONO 3D ORO" , cuento con 100 canales de televisión digital,aparte del pago por visión ,teléfono con llamadas entre hogares ONO gratuitas y conexión ... Leer opinión

Ventajas: UFF!! no sabria por donde empezar
Desventajas: algunas, pero pocas

...llamar a las oficinas de Ono para solicitar sus servicios...y darnos inmediatamente de baja en Telefonica. Y muy contentos que estamos en casa, si señor! Ahora tenemos una linea telefonica con la que llamo gratuitamente a mis amigos (los que tambien tienen Ono), ademas de 52 canales de television (o eso dicen, aunque no sea del todo cierto), y una tarifa plana de Internet en banda ancha que es una maravilla de lo rapido que va. Y al ser por fibra ... Leer opinión

Ventajas: Ni una sola
Desventajas: TODAS abajo las cuento

El año pasado, decidimos contratarlo en el piso, y aquello ya empezaba a fallar muchísimo, llamé un monton de veces, dinero que por cierto, nunca me devolvieron. Ah! por si alguien lo contrata, 4 megas??...Y UN COJON!!! Dejad de soñar, ni se le acerca. Todo el año con fallos. Cuando llega la hora de darnos la baja temporal en verano, resulta que la damos, pero no la hacen. ¿Qué pasa? pues que nosotros nos vamos a nuestras respectivas casas, y nos ... Leer opinión

Ventajas: Precio y calidad
Desventajas: Poco extendido

...seguro que si no está ONO en tu localidad, lo estará supercable que es mas o menos lo mismo. Podría ennumerarte todas las características de ONO en una larga lista, pero como me consta que ya hay muchas opiniones que lo han hecho, te diré las diferencias existentes entre ONO y Telefónica: - Telefónica es solo teléfono e Internet (de mierda) mientras que ONO ademas de ofrecer banda ancha te ofrece televisión. - Los precios son increiblemente ... Leer opinión

Ventajas: servicio y tarifas
Desventajas: que no esta estendido a nivel nacional

Yo soy usuario de ono desde hace 9 meses en que me instale el cable modem de internet a alta velocidad. La verdad que este servicio es una maravilla, caro pero una maravilla.En cuanto al servicio de telefono y television tiene el atractivo de que con el alta del telefono te regalan unos cuantos canales adicionales de television, cosa que atrae a muchos clientes a cambiar timofonica por esta nueva compañia Un consejo: si sois universitarios podeis ... Leer opinión

Ventajas: por lo menos funciona el telefono y la seccion de ojo en la television
Desventajas: mala atencion al cliente, la television funciona cuando quiere

...experiencia con la compañia de ONO respecto a la television y al telefono fijo. Antes era de Telefonica (monopolista) y la verdad estaba con ella sin pena ni gloria, ni me dejaba ni me aportaba nada. Un buen dia de hace un año llegaron unos chicos, muy simpaticos por cierto, que estaban ofertando una promocion de Ono que consistia en conservar tu numero de telefono gratis y te daban el cambio de operadora tambien gratis con la cuota de alta incluida ... Leer opinión

Ventajas: Es la más económica
Desventajas: no hay muchas

...de ventajas que nos aporta ONO en las llamadas locales, como que las realizadas entre teléfonos ONO son gratuititas. Tampoco pagas nada por solicitar telefonicamente el número de un abonado, no como en telefónica que abonas sobre las 45 pesetas por consulta. En ONO hay varios paquetes de telefonía, televisión e internet, y es precisamente el paquete básico el que yo utilizo, porqure pagando 42 EUROS, tengo la línea de ONO, veo más canales de ... Leer opinión